Veronique

Qu’est-ce qui est le plus agréable dans le fait de travailler pour l’administration fédérale ?

Les nombreuses possibilités d'évolution, tant horizontale que verticale, rendent le travail très attrayant. Au fil des ans, la mobilité a également permis de relever plus facilement de nouveaux défis dans d'autres administrations.

Pourquoi vous êtes-vous tournée vers l’administration fédérale ?

C'est un peu par hasard que j'ai commencé à travailler pour l’administration fédérale. À l'époque, je ne savais pas ce que signifiait concrètement travailler pour l’administration fédérale, c'est surtout la description de fonction qui m'attirait. Les différents emplois que j'ai occupés dans l'administration au cours des dernières années étaient chaque fois plus intéressants.

Qu'est-ce qui vous plaît le plus dans votre travail chez votre employeur actuel ?

Je n’ai pas eu de mal à franchir le pas vers la CAPAC. Je connaissais déjà la CAPAC comme une organisation agréable grâce à mon expérience professionnelle chez Travaillerpour.be, l'ancien Selor. La CAPAC est une institution assez petite, ce qui crée une ambiance agréable où il y a peu d'obstacles à la discussion. L'impact social de notre organisation est aussi très grand ; je suis heureuse d'y contribuer à ma manière.

Vous travaillez en tant que manager HR-partners. Que faites-vous concrètement et quel est l’aspect le plus intéressant de votre travail ?

Au cours de ma carrière, j'ai acquis une grande expertise en matière de recrutement et de sélection. J'ai commencé en tant qu'expert en sélection et actuellement, je travaille comme manager du service des partenaires RH. Les partenaires RH assurent le recrutement de nouveaux collaborateurs et tout ce qui en découle. Je coordonne les recrutements et participe activement aux sélections.

En tant que manager, je trouve qu'il est important de soutenir et de guider mes collaborateurs dans leur travail. Outre l'accueil et l'intégration des nouveaux collaborateurs, je peux aussi participer à différents projets en matière de GRH et je contribue à l'amélioration des processus GRH.

Je suis en contact avec tous les services de la CAPAC et découvre ainsi toutes les facettes des différentes fonctions. Ce que j'apprécie le plus, c'est de rencontrer quelqu'un lors d'un entretien, puis de lui proposer le poste et ensuite d’accueillir ce nouveau collègue et de le voir évoluer dans sa fonction. 

De quel(le)s réalisations ou projets êtes-vous la plus fière ?

Je suis fière de ce que je fais chaque fois que j'accueille un nouveau collaborateur et que je reçois ensuite un retour positif de la part du collaborateur lui-même ou du client interne.

Combien de temps pensez-vous encore travailler pour l’administration fédérale ?

Cela fait maintenant 21 ans que je travaille pour l’administration et, jusqu'à présent, le travail m’a toujours apporté plaisir et satisfaction. J'ai aussi constaté une grande évolution dans notre façon de travailler au fil des ans. Tant que les choses se passent de cette manière, je n’ai aucune raison de chercher un emploi dans le secteur privé.

Quel a été votre parcours professionnel avant de rejoindre le la Caisse auxiliaire de paiement des allocations de chômage ?

J'ai commencé ma carrière il y a 21 ans au sein de l’administration, à sa source : mon premier emploi de fonctionnaire fédéral était celui d'expert en sélection chez 'Selor', qui à l’époque s'appelait 'Secrétariat permanent de recrutement' et qui est aujourd'hui 'Travaillerpour.be'. Un travail passionnant où j'ai eu l'occasion d'évoluer et aussi d’apprendre à connaître de nombreux services publics. Au fil des ans, j'ai vu évoluer considérablement le processus de sélection, dans le sens positif.

Après 15 ans, je suis passée au SPF Justice, où j'ai également eu l'occasion d'évoluer. Quatre ans plus tard, j'ai finalement rejoint la CAPAC, une institution que je connaissais déjà, car c’était un de mes clients lorsque je travaillais chez Selor.

Que diriez-vous aux personnes qui hésitent à travailler dans l’administration fédérale ?

Ne croyez pas ce qu'on vous dit sur le travail dans l'administration !