Marlies Lenaerts

En quoi consiste votre travail ?

"Au sein de la DG Personnes handicapées (DG Han), nous garantissons l'octroi correct des allocations et de toutes sortes d’attestations (comme la carte de stationnement) aux personnes porteuses d’un handicap afin de les soutenir dans leur indépendance économique et leur autonomie." C'est cette mission que nous mettons en pratique chaque jour sur le terrain au sein de la DG Han. Ce n'est pas toujours facile, nous devons parfois transmettre des messages difficiles. Et parfois, nous ne pouvons pas aider les personnes handicapées autant que nous le souhaiterions car nous devons nous conformer à la législation et nous avons une responsabilité envers la société. Mais toutes les personnes que nous pouvons aider nous procurent une grande satisfaction.

Qu'est-ce qui vous plait dans votre travail ?

Je trouve fascinant de faire un travail qui a une grande importance sociale et qui, en même temps, me permet de garder un équilibre entre ma vie professionnelle et ma vie privée. Autre point important : je peux le faire avec une chouette équipe de collègues sympathiques.

Pourquoi avez-vous rejoint le SPF Sécurité sociale ?

J'ai rejoint la DG Han en 2010. À l'époque, je ne connaissais pas du tout cette organisation. En tant que médecin, je cherchais un emploi que je pourrais combiner de manière flexible avec ma famille. J'ai donc atterri à la DG Han et je ne l'ai pas regretté une seconde depuis, bien au contraire. Non seulement, en raison de la flexibilité qu'offre en grande partie le travail de médecin désigné, mais aussi et surtout en raison du contenu du travail, qui est et reste très varié et passionnant. Pour ne citer qu'un aspect particulièrement intéressant pour les médecins : au fil des ans, j'ai vu de nombreuses pathologies rares que de nombreux collègues ne connaissent que par les manuels.

Comment décririez-vous en un mot l'ambiance au travail ?

Très agréable.