Afdelingshoofd Goed Gebruik (m/v/x)

Je speelt een cruciale rol in het zorgvuldig en rationeel gebruik van geneesmiddelen en gezondheidsproducten, vanaf het moment van voorschrijven door de arts of afleveren door de apotheker tot aan de toediening, gebruik en bewaring ervan. Bovendien zal je meldingen van onbeschikbare geneesmiddelen proactief opvolgen, waarbij je niet alleen aanbevelingen formuleert, maar ook de nodige maatregelen neemt.

Met jouw inzet draag je bij aan het waarborgen van de beschikbaarheid van geneesmiddelen, waardoor patiënten op elk moment kunnen rekenen op de juiste zorg.

Klaar voor deze uitdagende en verantwoordelijke rol? Solliciteer nu en maak deel uit van een team dat de gezondheidszorg naar een hoger niveau tilt!

• Je bepaalt de operationele doelstellingen voor de afdeling op basis van de strategische doelstellingen van het agentschap en het DG POST Vergunning teneinde de activiteiten af te stemmen op de strategie van de organisatie. Je formuleert adviezen over de activiteiten van de afdeling teneinde de hiërarchie te ondersteunen bij het bepalen van de strategie.
• Je geeft leiding aan +20 medewerkers, je organiseert en coördineert de activiteiten van de medewerkers teneinde de operationele doelstellingen tijdig (en volgens de kwaliteitsnormen) te realiseren en voorziet hiervoor in de nodige middelen.
• Je vertegenwoordigt de afdeling binnen het agentschap, maar ook op nationale en Europese fora en ontwikkelt en onderhoudt optimale samenwerkingsverbanden, zowel binnen als buiten het agentschap.
• Je ontwikkelt je kennis in het domein en integreert recente evoluties en nieuwe reglementering in de managementprocedures en -methodes teneinde de werking van de afdeling continu te verbeteren en te ontwikkelen.

Meer specifiek:

• Je staat in voor de verspreiding van alle relevante informatie omtrent het goed gebruik van geneesmiddelen en gezondheidsproducten, antwoordt op vragen hieromtrent en zorgt voor de verdere uitbouw van het webportaal www.farmainfo.be.
• Je werkt mee aan de uitvoering van het Belgisch ‘One Health’ Nationaal Actieplan (NAP) tegen antimicrobiële resistentie (AMR) en aan (inter)nationale overlegmomenten inzake deze problematiek, voor wat betreft het goed en rationeel gebruik van antimicrobiële middelen. Je werkt in dit kader tevens voorstellen uit om de beschikbaarheid te verbeteren van antimicrobiële middelen voor Belgische patiënten.
• Je beheert en volgt meldingen op van onbeschikbare geneesmiddelen en grondstoffen en stopzettingen van commercialisatie op basis van een beslissingsboom. In dit kader stel je  aanbevelingen op voor de zorgverleners in samenwerking met interne en externe experten, organiseert Task Forces in geval van kritieke onbeschikbaarheden en implementeert de genomen beslissingen om het tekort te verhelpen. Je coördineert de werkzaamheden van de werkgroep onbeschikbaarheden. Je bent het centrale contactpunt voor alle betrokken partijen en geeft antwoord op vragen van externe stakeholders (industrie, gezondheidsberoepen, politieke instellingen, burgers) in verband met onbeschikbare geneesmiddelen en grondstoffen.
• Je staat in voor het beheer en de beoordeling van kennisgevingsdossiers en visumaanvragen voor radio- of tv-reclame voor geneesmiddelen voor menselijk gebruik, en voor de goedkeuring van risicominimalisatieactiviteiten.
• Je zorgt voor het bijwerken van de MPM-databank van geneesmiddelen voor menselijk en diergeneeskundig gebruik die in België zijn toegelaten via de gecentraliseerde, MRP-, DCP- of nationale procedures.

Heb je vragen over de jobinhoud? 

Je vindt onze contactgegevens in de rubriek "meer info - contactpersonen".

Er is 1 plaats bij de dienst Goed Gebruik bij het Federaal Agentschap voor Geneesmiddelen en Gezondheidsproducten (FAGG) (Galileelaan 5/03, 1210 Brussel).

De afdeling Goed Gebruik bestaat momenteel uit een 20-tal medewerkers en is bevoegd voor alle reglementaire aspecten betreffende het goed gebruik van geneesmiddelen en gezondheidsproducten vanaf het moment van voorschrijven door de arts of afleveren door de apotheker tot het toedienen of gebruik en de bewaring ervan. Hiertoe behoort ook het informeren van de burger op een objectieve, wetenschappelijk correcte en onafhankelijke wijze. De afdeling begeleidt daarnaast de verschillende stakeholders in termen van goed gebruik, stelt aanbevelingen op voor passende maatregelen in geval van de onbeschikbaarheid van geneesmiddelen, beoordeelt  kennisgevingsdossiers en visumaanvragen voor radio- of tv-reclame voor geneesmiddelen voor menselijk gebruik en monitort de uitvoering van risicobeheerplannen.

Het FAGG is de bevoegde overheid op het vlak van de kwaliteit, de veiligheid en de doeltreffendheid van geneesmiddelen en gezondheidsproducten. Zij werken samen met de gezondheidszorgbeoefenaars en de andere bevoegde autoriteiten op de nationale en internationale niveaus om de burger van het rationele gebruik van de voor hem noodzakelijke geneesmiddelen en gezondheidsproducten te verzekeren.

Gedragsgerichte competenties

• Vernieuwen: Je denkt vernieuwend door innovatieve en creatieve ideeën aan te brengen.
• Organiseren: Je staat in voor het proactief stellen van objectieven, nauwgezet uittekenen van actieplannen en daarbij de juiste middelen inschakelen, binnen de beschikbare tijd.
• Medewerkers ontwikkelen: Je begeleidt medewerkers in hun groei en geeft gericht feedback aan medewerkers over hun functioneren (prestaties en ontwikkeling).
• Servicegericht Handelen: Je begeleidt interne en externe klanten op een transparante, integere en objectieve manier, levert hen een persoonlijke dienstverlening en onderhoudt constructieve contacten.
• Zichzelf Ontwikkelen: Je plant en beheert je eigen groei actief in functie van je mogelijkheden, interesses en ambities door je eigen functioneren kritisch in vraag te stellen en jezelf continu nieuwe inzichten, vaardigheden en kennis eigen te maken.
• Objectieven Behalen: Je beschikt over de inzet, de wil en de ambitie om resultaten te boeken en de verantwoordelijkheid op te nemen voor de correctheid van ondernomen acties.
• Adviseren: Je geeft advies aan je gesprekspartners en bouwt een vertrouwensrelatie met hen op, op basis van je expertise.

Technische competenties

• Je hebt een goede kennis van de reglementering betreffende geneesmiddelen.
• Je hebt een goede kennis van projectbeheer.
• Je beschikt over goede mondelinge communicatievaardigheden.

Een goede motivatie is eveneens belangrijk.

Opgelet! De competentie in het vet wordt als erg belangrijk voor de job beschouwd en weegt harder door in de eindscore (x2).

Niet vereist, wel een troef

• Je hebt kennis van het Frans, aangezien het om een tweetalig team gaat.

Jouw profiel:

• Je hebt een diploma van master in domein Menselijke en Dierlijke Gezondheid (of gelijkwaardig).
• Je hebt 6 jaar ervaring in een wetenschappelijk domein en 2 jaar in het aansturen van een team (min. 5 personen).
• Een goede kennis van Frans is een pluspunt.

Een volledige beschrijving van de deelnemingsvoorwaarden en het functieprofiel kan je terugvinden in de functiebeschrijving.

Vereist diploma op de uiterste inschrijvingsdatum:

Diploma van basisopleiding van 2 cycli (b.v licentiaat, master, ingenieur), erkend en uitgereikt door de Belgische universiteiten en de instellingen voor hoger onderwijs van het lange type, voor zover de studies ten minste vier jaar hebben omvat, of door een door de Staat of een van de Gemeenschappen ingestelde examencommissies in de volgende richting:

• Bio-ingenieur, Landbouwkunde
• Dierengeneeskunde
• Geneeskunde
• Biologie, Chemie, Biotechnologie, Biochemie, natuurkunde (fysica), biotechnologie, informatica, wiskunde, geologie, geografie
• Burgerlijk ingenieur: chemie/biochemie, materiaalkunde, biomedische wetenschappen
• Industrieel ingenieur: chemiebiochemie, landbouwkunde
• Biomedische wetenschappen, farmaceutische wetenschappen/apotheker

Je kan ook deelnemen als je een vroeger behaald diploma hebt, dat gelijkgesteld wordt met één van de vermelde diploma’s.

Als je jouw diploma behaald hebt in een ander land dan België of in een andere taal dan het Nederlands, bekijk dan op onze website de opties voor deelname.

Laad je diploma op in het gedeelte “cv” in van je online account op het moment van inschrijving. Doe je dit niet, dan kan je niet deelnemen aan de selectieprocedure.

Ben je vastbenoemd Nederlandstalig ambtenaar?

Dan kan je deelnemen op basis van mobiliteit, mits je benoemd bent bij:

• een federale administratie of een parastatale instelling opgenomen in het koninklijk besluit van 15 januari 2007 (personeel van de NMBS en de federale politie maken geen deel uit van dit toepassingsgebied van interne mobiliteit), of
• de Rechterlijke orde (met uitzondering van de magistraten, gerechtelijk stagiaires en assessoren).

De vacante functie is een functie van klasse A3. Je moet :

• ofwel behoren tot de klasse A4
• ofwel behoren tot de klasse A3
• ofwel minstens 4 jaar anciënniteit hebben in de klasse A2
• ofwel minstens 6 jaar anciënniteit hebben in de klasse A2 en A1 samen
• ofwel minstens 6 jaar anciënniteit hebben enkel in de klasse A1.

In dit geval hoef je niet te voldoen aan de diplomavoorwaarden, maar wel aan de vereisten op vlak van werkervaring.

Laad je meest recente bewijs van benoeming op (benoemingsbesluit, uittreksel uit het Belgisch Staatsblad, bewijs van je werkgever, bevorderingsbesluit of bewijs van eedaflegging) vóór de uiterste inschrijvingsdatum en vul je volledige professionele ervaring in, inclusief je huidige job. Als dit bewijs van benoeming of van slagen al werd gevalideerd in je online-cv door een vorige procedure, hoef je dit niet opnieuw te doen.

Als je al werkt voor de rekruterende instelling en benoemd bent in de klasse A1 of A2, dien je enkel aan de anciënniteitsvoorwaarden te voldoen en niet aan de vereisten op vlak van werkervaring.

Als je al werkt voor de rekruterende instelling, treed je in dienst via de principes van interne mutatie of interne promotie.

Vereiste ervaring op de uiterste inschrijvingsdatum:

Een relevante professionele ervaring van minstens 6 jaar in het domein van geneesmiddelen en gezondheidsproducten, verdeeld over ten minste één van onderstaande taken:

• Medicatieopvolging en/of communicatie met patiënten, bijvoorbeeld in een publieke apotheek dan wel in een verzorgingsinstelling
• Wetenschappelijke voorlichting, onderzoek of onderwijs inzake geneesmiddelen en/of gezondheidsproducten, bijvoorbeeld als docent aan een onderwijsinstelling, medewerker bij een wetenschappelijke dienst, studiedienst of opleidingsorganisatie
• De uitoefening van de functie van verantwoordelijke inzake medische voorlichting
• Het samenstellen en indienen van vergunningsaanvragen voor het in de handel brengen of de uitvoering van klinische proeven, het beoordelen en indienen van periodieke veiligheidsrapporten, de samenstelling en indiening van terugbetalingsdossiers of andere dossiers met betrekking tot geneesmiddelen of gezondheidsproducten, dan wel een vergelijkbare functie bij een instantie die de ingediende dossiers evalueert

En

Een relevante professionele ervaring van minstens 2 jaar in management en als leidinggevende van minimum 5 personen waarbij u ten minste een van de volgende taken hebt uitgevoerd:

• Het opstellen van een personeelsplan en het budget voor de afdeling
• Het opstellen van een operationeel plan of managementplan
• Het formuleren van adviezen en de schriftelijke of mondeling verdediging ervan
• De rapportering inzake de realisatie van de operationele doelstellingen
• De opvolging van en de rapportering over de voortgang van projecten

Vul je online-cv volledig in in het Nederlands in de rubriek "Werkervaring" van jouw online account, voor de uiterste inschrijvingsdatum.

Indien je ten laatste op de uiterste inschrijvingsdatum niet aan bovenstaande formele deelnemingsvoorwaarden voldoet, kan er met je kandidatuur geen rekening worden gehouden.

Statuut en Graad

Je wordt aangeworven als attaché (niveau A3) met de bijhorende weddeschaal NA31.

Loon

Minimum aanvangswedde: € 66.051,96 (bruto jaarsalaris, reeds aangepast aan de huidige index, reglementaire toelagen niet inbegrepen).

Via de salarissimulator kan je je bruto- en nettoloon berekenen door een aantal vragen te beantwoorden. 

Voordelen

We bieden jou een boeiende job met impact op mens en maatschappij, met tal van voordelen:

• Goede balans tussen werk en privé
  • glijdende werkuren in een 38-uren week
  • mogelijkheid tot telewerk
  • 26 dagen verlof en vrij tussen Kerst en Nieuwjaar
  • gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer

• Talrijke ontwikkelingsmogelijkheden
  • uitgebreid opleidings- en leeraanbod (te volgen tijdens de werkuren)
  • uitgebreide loopbaankansen

• Financiële voordelen
  • mogelijkheid tot het krijgen van een tweetaligheidspremie
  • voordelige hospitalisatieverzekering
  • gratis woon-werkverkeer met het openbaar vervoer
  • mogelijkheid om maaltijdcheques te krijgen
  • mogelijkheid tot het krijgen van een telewerkpremie
  • mogelijkheid om een fietsvergoeding te krijgen
  • voordelen en interessante aanbiedingen via Benefits@Work
  • allerlei sociale voordelen
  • beschikken over een laptop
  • bedrijfsrestaurant tegen democratische prijzen.

Ontdek alle informatie (extra premies en toelagen, ...) en voordelen over werken bij de federale overheid op de website van BOSA.

Als je geslaagd bent voor deze selectie, moet je – om benoemd te worden – op de aanstellingsdatum:

• Belg zijn of burger van een ander land behorende tot de Europese Economische Ruimte of Zwitserland
• de burgerlijke en politieke rechten genieten
• een gedrag hebben dat in overeenstemming is met de eisen van de beoogde betrekking.

Als je deelneemt op basis van jouw diploma, word je benoemd nadat je de stageperiode met succes hebt vervuld.

Als je deelneemt op basis van mobiliteit, hoef je geen stage meer te doen.

Als je benoemd bent bij een andere organisatie dan de rekruterende en je in dienst treedt via mobiliteit, start een proefperiode van 3 maanden waarin jij en de organisatie kunnen beslissen of er een match is. Indien jij of de rekruterende organisatie hiervan niet overtuigd zijn, keer je terug naar je vroegere werkgever. Klikt het van bij de start, dan kunnen jullie onderling sneller beslissen om de definitieve overstap te maken.

Als je reeds benoemd bent bij de rekruterende dienst, treed je in dienst via de principes van interne mutatie of interne promotie.

In het kort:

1. We screenen jouw diploma en/of benoemingsbesluit.
2. We screenen jouw ervaring.
3. Je legt een test op computer af bij FOD BOSA in Brussel.
   Opgelet! Als er weinig kandidaten zijn, zal deze test niet georganiseerd worden.
4. Je legt een interview af met een casus bij FOD BOSA in Brussel. Indien de test op computer (stap 3) geannuleerd werd, leg je deze op dezelfde dag af als het interview.

Een volledige beschrijving van de procedure kan je terugvinden in de volledige functiebeschrijving.

Opgelet:

• Raadpleeg regelmatig het tabblad ‘Mijn screeningsprocedures’ in je online account om na te gaan of de inschrijvingsperiode voor de proeven al dan niet open staat.
• De testen kunnen in fysieke aanwezigheid (face-to-face) of op afstand (via videocall) georganiseerd worden. Deze informatie wordt bij elke stap aangegeven.
• Je inschrijven voor een proef kan enkel tijdens de inschrijvingsperiode zoals weergegeven in het veld ‘Mijn screeningsprocedures’. Wanneer je niet bent ingeschreven voor het einde van de inschrijvingsperiode, kan voor deze selectie geen rekening meer worden gehouden met je kandidatuur.
• Als je niet aanwezig kan zijn voor de sessie waarvoor je ingeschreven bent, dan moet je je ten laatste één uur voor de start van de test uitschrijven. Echter, om organisatorische redenen, willen we je vragen om je uiterlijk de dag voor de proef uit te schrijven. Je doet dit door in je online-account te klikken op de annulatie-link die je net naast de door jou gekozen datum kan vinden. Vervolgens kan je je inschrijven voor een andere sessie, als er nog andere sessies beschikbaar zijn.
• Ervaar je problemen bij het inschrijven voor een test, neem dan contact op met de contactpersoon voor de selectieprocedure (zie rubriek “Contact”) . Doe dit zo snel mogelijk en uiterlijk binnen de twee werkdagen vóór de datum van de test.
• We houden voor het vervolg van de procedure geen rekening met je kandidatuur als je je voor een test niet inschrijft en/of als je afwezig bent.
• Als je niet geslaagd bent voor een bepaalde stap, stopt de procedure en word je niet uitgenodigd voor eventuele volgende testen van dezelfde selectie.

Gelijke kansen en redelijke aanpassingen:

De Federale overheid voert een actief diversiteitsbeleid.   

Heb je een handicap, een leerstoornis of een ziekte? Dan kom je mogelijks in aanmerking voor een aanpassing van de selectieprocedure. Zie onze pagina over redelijke aanpassingen voor meer info.

Mogelijke voorzieningen voor personen die zwanger zijn of die borstvoeding geven:

Ben je zwanger of geef je borstvoeding? Ook dan kan je mogelijk voorzieningen aanvragen. Meer info vind je op deze pagina over gelijke kansen.

Stap 1: screening van diploma en/of benoemingsbesluit

Je wordt alleen toegelaten tot de selectie als je beschikt over het vereiste diploma en/of benoemingsbesluit. De screening hiervan gebeurt op basis van de op te laden documenten (zie ‘Deelnemingsvoorwaarden’) en de informatie ingevuld in jouw online account op de uiterste inschrijvingsdatum.

Stap 2: Screening van vereiste ervaring

Je wordt alleen toegelaten tot de selectie als je over de vereiste relevante professionele ervaring beschikt. De screening van de ervaring gebeurt op basis van je cv zoals het is ingevuld in jouw online account op de uiterste inschrijvingsdatum. We houden bij deze screening geen rekening met eventuele documenten die opgeladen zijn in het gedeelte “Mijn extra's” van jouw online account.

Waarop moet je letten?

Vul het cv in in het Nederlands. Cv’s in andere talen worden niet gescreend.
Besteed voldoende aandacht aan de beschrijving van de werkervaring in het cv. Onze selectieverantwoordelijken gebruiken deze informatie voor de kwalitatieve cv-screening.

Ook gesolliciteerd voor een Franstalige selectie?

Geef dan in je online-cv onder ‘Werkervaring -> Aanpassen’ de info in het veld ‘Beschrijf nauwkeurig de verschillende taken en verantwoordelijkheden van de job’ ook in het Frans in.
Te weinig plaats in dat veld? Tik dan de verdere info in de volgende twee velden (‘Beschrijf wat je geleerd hebt in de job’ en ‘Waarom van job veranderen’) onder een titeltje: 'Vervolg taken en verantwoordelijkheden'. Vermeld onderaan in het eerder ingevulde veld van de taken en verantwoordelijkheden in welk veld je de verdere info getikt hebt.

Stap 3: Specifieke screening - PC (+/- 45min.)

Deze proef wordt ofwel georganiseerd als afzonderlijke proef, ofwel direct voorafgaand aan het interview. Dit is afhankelijk van het aantal kandidaten dat overblijft na de vorige stap.

Via een situationele beoordelingstest worden volgende competenties gemeten:

• Servicegericht handelen
• Zichzelf ontwikkelen

Deze proef zal plaatsvinden rond eind april 2024 (onder voorbehoud). Via het postvak 'Mijn berichten en taken' in je online account kan je je inschrijven voor de proef. Je kan alleen maar inschrijven als je geslaagd bent voor de vorige stap.
Kies online uit de mogelijke testmomenten de dag en het uur om de test af te leggen. Je wacht best niet tot het laatste ogenblik om in te schrijven voor de test, want je loopt dan het risico dat er geen plaats meer is.

Je bent voor deze test geslaagd als je ten minste 50 punten op 100 behaalt. Rekening houdend met het aantal jobs, worden enkel de eerste 6 geslaagden toegelaten tot de volgende proef. Bij gelijkheid van punten, kan dit aantal verhoogd worden in het voordeel van de kandidaat.

Na het ontvangen van je resultaat van dit gedeelte kan je binnen twee maanden schriftelijk feedback vragen.

Stap 4: Specifieke screening - Interview (+/- 60min + 60min voorbereiding)

Het interview evalueert of je gedragsgerichte en technische competenties (zie rubriek ‘Competenties’) overeenkomen met de jobvereisten. Er worden ook vragen gesteld over je motivatie, je interesse en je voeling met het werkterrein.

Vóór het interview krijg je een casus en voldoende tijd om deze voor te bereiden. De casus wordt besproken tijdens je interview.

Indien de PC-proef niet georganiseerd wordt als afzonderlijke proef (zie stap 3), zal deze plaatsvinden direct voorafgaand aan of na het interview.  

Je cv in je online account wordt gebruikt als bijkomende informatie voor het interview.

Je bent geslaagd indien je voor het totaal voor deze stap de vermelding 'Geschikt' behaalt.

Indien Stap 3 niet georganiseerd wordt, zal deze proef plaatsvinden rond eind april - begin mei 2024 (onder voorbehoud).
Indien Stap 3 wel georganiseerd wordt, zal deze proef plaatsvinden rond midden mei 2024 (onder voorbehoud).

Via het postvak 'Mijn berichten en taken' in je online account kan je zelf online inschrijven voor de proef. Je kan alleen maar inschrijven als je geslaagd bent voor de vorige stap. Kies online uit de mogelijke testmomenten de dag en het uur om de test af te leggen. Je wacht best niet tot het laatste ogenblik om in te schrijven voor de test, want je loopt dan het risico dat er geen plaats meer is.

Als je geslaagd bent?

De lijst van geslaagden, zonder rangschikking, bestaat uit de kandidaten die het meest aansluiten bij de functiebeschrijving en het competentieprofiel. Deze lijst wordt verstuurd naar de voorzitter van het directiecomité van de Federaal Agentschap voor Geneesmiddelen en Gezondheidsproducten (FAGG) die met het directiecomité de rangschikking opmaakt.

Hoelang blijft deze lijst geldig?

Er wordt een lijst van geslaagden opgesteld, die 1 jaar geldig blijft.

Voorrangsregels voor personen met een handicap

Naast deze lijst van geslaagden wordt een bijzondere lijst opgesteld (die 4 jaar geldig blijft) van de personen met een handicap die geslaagd zijn. Je wordt er enkel in opgenomen op jouw vraag en als je een attest hebt waardoor je erkend bent als 'persoon met een handicap. Meer informatie over voorrang voor personen met een handicap vind je op onze website.

Overheidsdiensten die nog geen 3% van het quotum behalen, zijn verplicht eerst de kandidaten uit deze reserves te raadplegen.

Arbeidspostaanpassingen

Heb je een handicap en wil je gebruik maken van arbeidspostaanpassingen? Dan kan je dat aanvragen op het moment van aanwerving. Meer info vind je op onze pagina Arbeidspostaanpassingen.

Solliciteren? Vul je online-cv in en raadpleeg het volledige vacaturebericht om over alle nodige informatie te beschikken en je zo goed mogelijk voor te bereiden.

Je kan solliciteren tot en met 9/04/2024.

Je moet online solliciteren via je online account. We screenen het cv dat op de uiterste inschrijvingsdatum in je online account zit. We screenen ook je diploma en/of benoemingsbesluit dat je moet opladen op het moment van inschrijving.

Je kan niet solliciteren via fax of e-mail.

Diploma en/of benoemingsbesluit opladen
Je kan je diploma en/of benoemingsbesluit in je online-cv opladen (vóór de uiterste inschrijvingsdatum) in PDF, DOC, DOCX, JPG of TIF-formaat. Het bestand mag niet groter zijn dan 8 MB. Lukt het niet om het diploma op te laden, dan mag je een kopie opsturen naar de contactpersoon selectieprocedure (zie 'Contactpersonen’). Vermeld je rijksregisternummer, naam, voornaam en de procedurecode van de job.

Testen en resultaten

Alle informatie over het concrete verloop van de procedure, je resultaten en de volgende stappen vind je terug in je online account.

Je online account is de enige plaats waar deze informatie volledig betrouwbaar gecentraliseerd wordt. Check je online account dus regelmatig om alle belangrijke informatie over je sollicitaties te vinden.

Feedback over jouw resultaten?

Na elke screeningsstap kan je een motivering van jouw resultaten bekomen. Voor sommige testen verschijnt dit automatisch in je online account, voor andere kan je het aanvragen via de contactpersoon voor de procedure.

Vragen rond de testen en scoring?

Op onze website kan je terecht voor meer info over het verloop van de testen en over hoe je je kan voorbereiden.

Je vindt er ook meer uitleg over de scoring van onze testen.

Niet tevreden over de selectieprocedure?

Dien hier jouw klacht in.