Compétences

Lorsque nous organisons une procédure de sélection, nous déterminons les compétences nécessaires pour que vous puissiez accomplir votre travail en tant que nouveau collaborateur. En effet, chaque fonction requiert des compétences spécifiques.

Les compétences décrivent comment exécuter un travail ainsi que les connaissances et aptitudes nécessaires pour accomplir les tâches de manière efficace. Elles sont réparties en deux catégories : les compétences comportementales, d’une part, et les compétences techniques, d’autre part.

Au sein de l’administration fédérale, les compétences ne sont pas seulement essentielles lors du recrutement, elles jouent un rôle clé tout au long de votre carrière. En tant qu’employé⸱e, vous avez la possibilité de développer vos compétences grâce à un vaste éventail d’activités d’apprentissage et de développement. Qu’il s’agisse de formations classiques, d’e-learnings ou de coaching individuel, des solutions adaptées sont disponibles pour chaque fonction au sein du paysage fédéral. Par ailleurs, l’expérience acquise sur le terrain contribue également à développer vos compétences. 

Compétences comportementales

Pour relever avec succès les défis de demain, l’administration fédérale a défini 12 compétences comportementales intemporelles. Celles-ci s’appliquent à tous les collaborateurs et collaboratrices, à tous les niveaux, des fonctions exécutives aux postes de top management. Bien entendu, nous n'attendons pas de chacun qu’il maîtrise toutes ces compétences de manière identique. Le niveau de maîtrise requis dépend de la famille de fonctions à laquelle le poste appartient.

L’ensemble des emplois fédéraux est réparti en 18 familles de fonctions. Chaque famille regroupe des emplois qui suivent des processus de travail similaires. Dès lors, pour les emplois d’une même famille, certaines compétences comportementales sont plus importantes que d’autres, avec des niveaux de maîtrise qui varient selon les besoins.

Le profil de compétences comportementales offre une vue d’ensemble des niveaux de compétences attendus pour une famille de fonctions donnée.

Plus sur les familles de fonctions fédérales

Compétences techniques

Une compétence technique désigne une connaissance théorique et/ou pratique spécifique, indispensable à la bonne exécution d’une fonction. On distingue deux types de compétences techniques : les compétences spécifiques à un métier et les compétences de soutien.

  • Les compétences spécifiques à un métier regroupent les compétences techniques liées à la réglementation, aux aptitudes, à la méthodologie et au contexte. Par exemple : la connaissance de la législation sociale, la capacité à naviguer sur un navire ou encore la pose d’installations électriques.
  • Les compétences de soutien incluent les compétences techniques nécessaires à l’utilisation d’applications bureautiques (Word, Excel, etc.), de logiciels spécifiques (comme un programme de comptabilité particulier) ou de matériel technique. Elles englobent également les compétences linguistiques et les techniques de communication, qu’elles soient écrites ou orales.

Contrairement aux compétences comportementales, les compétences techniques couvrent une multitude de domaines et de professions. Il est donc impossible d’en établir une liste exhaustive.

Évaluation des compétences dans le processus de sélection

À partir du 1er janvier 2025, nous mettons en place un nouveau modèle de compétences. Ce modèle s’applique à toutes les procédures de sélection publiées à partir de cette date, ainsi qu’à toutes les offres d’emploi envoyées via une sélection complémentaire.
Pour les procédures de sélection en cours ou publiées avant le 1er janvier 2025, l’ancien modèle de compétences reste en vigueur, sauf indication contraire mentionnée dans l’offre d’emploi.

Lors du recrutement de nouveaux collaborateurs, l’administration fédérale évalue les compétences comportementales et techniques des candidats. Pour chaque procédure de sélection, nous déterminons avec soin les compétences à évaluer chez tous les candidats, à l’aide d’une série de tests.

Les compétences recherchées sont clairement indiquées dans la section Compétences de chaque offre d’emploi. Prenez le temps de lire cette section attentivement : elle vous permettra de vérifier si le poste vous correspond et, si vous postulez, de vous préparer aux tests.

Nous testons vos compétences techniques à l’aide de ce type de tests :

Nous testons vos compétences comportementales à l’aide de ce type de tests :

Pour mieux comprendre comment se traduisent concrètement certaines compétences comportementales dans le milieu professionnel, consultez le dictionnaire des compétences de l’administration fédérale ainsi que les cartes de compétences. Ces outils offrent des informations détaillées sur chaque compétence comportementale (définition, niveaux de maîtrise attendus, exemples d’indicateurs comportementaux, etc.). Vous y trouverez toutes les ressources nécessaires pour vous préparer de façon optimale aux tests de sélection.

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