Office National de l'Emploi

Qui sommes-nous?

L’ONEM est une institution publique de sécurité sociale qui met en œuvre les régimes d’assurance-chômage, d’interruption de carrière et de crédit-temps. 

Nos projets

L'ONEM mène différents projets afin d’atteindre les 4 objectifs principaux que notre organisme s’est fixé :

  • Offrir un service et une information uniforme au client, par le canal de son choix, mais de préférence numérique 
  • Lutter ensemble contre la fraude, avec les méthodes les plus performantes
  • Mettre en place une nouvelle organisation du travail, pour fonctionner de façon optimale dans un environnement en mutation 
  • Optimiser les processus et les numériser au maximum pour relever les défis de demain

Nos valeurs

En 2021, l’ONEM a intégré les nouvelles valeurs établies au niveau fédéral. Ces cinq valeurs nous guident et nous animent dans la réalisation de nos missions et dans notre travail quotidien. Celles-ci doivent être partagées et intégrées par l’ensemble du personnel.

  • Intérêt général
  • Professionnalisme
  • Respect
  • Confiance
  • Responsabilité sociétale

Nos atouts

En tant qu'employeur, l'ONEM offre :

  • Une grande variété de fonctions ; 
  • Possibilité de suivre un accompagnement de carrière et d’évoluer dans celle-ci aussi bien  verticalement qu’horizontalement 
  • Un large éventail de formations, y compris un trajet de formation spécifique pour les nouveaux collaborateurs ; 
  • Un environnement de travail agréable et dynamique au sein d'une organisation moderne ; 
  • Une bonne accessibilité des 30 bureaux de l'ONEM par les transports publics et prise en charge des frais d’abonnement de transports en commun ;
  • Possibilité avec nos 30 bureaux de travailler près de son domicile ;
  • Un horaire de travail flexible ;
  • Possibilité de télétravail jusqu’à 60 pourcent de votre temps de travail (Si votre fonction et votre régime de travail le permettent, à domicile ou dans le bureau de chômage le plus proche de votre domicile). 
  • Un régime de congé avantageux
  • Différentes primes et allocations (pécule de vacances, prime de fin d’année, allocation de bilinguisme, prime vélo, prime Saint-Nicolas, etc.)
  • Assurance hospitalisation collective à des conditions intéressantes et à un tarif préférentiel, vaccination contre la grippe, intervention dans les frais d’examens médicaux préventifs si vous avez 50 ans ou plus, …
  • Certains bureaux proposent une restauration (sandwich ou repas) à prix avantageux
  • Intervention pour la participation des enfants aux camps de vacances

Nous recherchons...

L'ONEM est constamment à la recherche de nouveaux talents. Voici quelques fonctions régulièrement vacantes.

Au sein des bureaux du chômage, l’ONEM est à la recherche de :

  • gestionnaires de dossiers qui traitent et informent les citoyens
  • contrôleurs sociaux qui préservent le système du chômage en intervenant de manière préventive et en luttant contre la fraude
  • chefs de groupe et de gestionnaires de processus pour encadrer les équipes

A l’administration centrale, l'ONEM est à la recherche de personnel (des experts juniors et seniors et des responsables) pour les services de support: ressources humaines, communication, service juridique, informatique, traduction, finances, réglementation, travaux et matériel,...

Vos premiers pas chez nous

Un trajet d’intégration sur mesure est prévu afin que vos premiers pas chez nous se passent au mieux. Vous êtes accueilli par votre responsable et vos collègues qui s’assureront que vous disposez de toutes les informations et le matériel nécessaire. Un trajet de formation d’accueil est également prévu pour vous faire découvrir les différents services et processus, mais également le fonctionnement interne de l’ONEM.

Dans notre organisation, vous savez ce que l'on attend de vous, vous disposez d'une grande liberté et vous êtes soutenu par votre responsable. En bref, vous pouvez développer au maximum votre potentiel. Notre organisation respecte ses collaborateurs et attache une grande importance à leur bien-être. 
 

Notre organisation en vidéo