Collaborateur Service transversal de recouvrement (CLO) (h-f-x) - VIA TALENT EXCHANGE (m/f/x)

Au sein du CLO, vous serez responsable, entre autres, des tâches et missions suivantes :

• Le traitement des dossiers relevant de la compétence du CLO recouvrement. Les requêtes peuvent émaner aussi bien des teams recouvrement que des autorités étrangères. Ces requêtes peuvent inclure une demande de renseignements, de notification, de recouvrement ou la prise de mesures conservatoires. Les demandes peuvent concerner aussi bien la TVA, les contributions directes que les taxes relevant de la compétence des Régions en matière de recouvrement.
• La gestion autonome de vos dossiers : vous veillerez à la qualité du traitement des demandes concernant l’assistance internationale, dans le délai déterminé, et vous assurerez la gestion intégrale des dossiers, depuis la réception de la requête jusqu’à sa clôture.
• Viser à une gestion électronique complète et correcte du dossier via l’application STIRint et participer à l’amélioration de cette application.
• Vous travaillerez au développement de méthodes de travail communes et vous mettrez à disposition les outils nécessaires.
• Vous assurerez une interaction efficace avec les teams recouvrement et les autorités étrangères.
• Vous acquerrez, entretiendrez et développerez une connaissance spécialisée, sur base des évolutions actuelles en matière d’assistance internationale.

Attention:

Cette offre d'emploi est une mission Talent Exchange. Ces missions sont temporaires et réservées aux fonctionnaires statutaires et contractuels à durée indéterminée des organisations participantes à ce réseau.

Le SPF Finances gère les moyens permettant de satisfaire les besoins collectifs de notre société. Cela signifie que grâce à son travail, les citoyens peuvent être assurés du fait que les impôts, droits et taxes sont perçus de manière correcte et équitable. De plus, le SPF Finances veille à ce que les moyens soient répartis efficacement pour mettre en œuvre ce qui concerne la société : l'infrastructure, la sécurité sociale, etc.

L’Administration Générale de la Perception et du Recouvrement (AGPR) veille à assurer la perception rapide des dettes et la comptabilisation correcte des recettes et des remboursements. Elle recouvre de façon optimale les dettes qui ne sont pas payées spontanément et assure le remboursement correct et efficace des crédits aux citoyens et aux entreprises. Elle attribue les recettes à l’Union Européenne, à l’Etat fédéral et aux autres pouvoirs concernés (les régions et les communes).

Le Service transversal de recouvrement (CLO Recouvrement), quant à lui, est responsable du traitement des demandes en matière d’assistance internationale (renseignements, notifications, recouvrement, mesures conservatoires) sortant ou s’adressant à l’AGPR conformément à la Réglementation européenne et aux conventions bilatérales ou multilatérales.

https://finances.belgium.be/fr/statistiques_et_analyses/chiffres-operationnels/perception-recouvrement

Compétences:

• Agir de manière orientée service : Accompagner des clients internes et externes de manière transparente, intègre et objective, leur fournir un service personnalisé et entretenir des contacts constructifs.
• Résoudre des problèmes : Traiter et résoudre les problèmes de manière autonome, chercher des alternatives et mettre en œuvre les solutions.
• Travailler en équipe : Créer et améliorer l'esprit d'équipe en partageant ses avis et ses idées et en contribuant à la résolution de conflits entre collègues.
• Atteindre les objectifs : S'impliquer et démontrer de la volonté et de l'ambition afin de générer des résultats et assumer la responsabilité de la qualité des actions entreprises.

Atouts:

• Une connaissance élémentaire du néerlandais et de l’anglais est un atout mais n’est pas une obligation. Les modules de traduction disponibles en ligne (exemple Google traduction) sont utilisés quotidiennement par le service.

Attention:

Cette offre d'emploi est une mission Talent Exchange. Ces missions sont temporaires et réservées aux fonctionnaires statutaires et contractuels à durée indéterminée des organisations participantes à ce réseau.

Attention:
Cette offre d'emploi est une mission Talent Exchange. Ces missions sont temporaires et réservées aux fonctionnaires statutaires et contractuels à durée indéterminée des organisations participantes à ce réseau.

Durée de la mission: 12 mois au maximum.

Télétravail possible.

Votre package actuel de travail est maintenu.

1. Analyse des CV en fonction des compétences et de la motivation:
   Merci de bien argumenter votre candidature sur base de la description de fonction et de mettre en avant vos compétences transférables le cas échéant
2. Entretien (max. 1.5 heure): discussion relative à votre profil, vos compétences, votre motivation, votre expérience et votre intérêt pour la mission

Vu le nombre parfois important de candidatures hors conditions, nous vous informons que nous ne donnerons pas suite aux candidatures de personnes qui ne font pas partie d’une organisation publique.

Attention:
Cette offre d'emploi est une mission Talent Exchange. Ces missions sont temporaires et réservées aux fonctionnaires statutaires et contractuels à durée indéterminée des organisations participantes à ce réseau.

Pour postuler, envoyez une lettre de motivation ET un cv récent au plus tard le 15/12/2024 à talentexchange@minfin.fed.be en mentionnant la référence XFT24203.

Les organisations participantes au réseau Talent Exchange s'engagent pour promouvoir la diversité. Cela se traduit par la promotion des talents dans le respect des différences indépendamment des origines, du genre, de l’âge, d’un éventuel handicap, des convictions personnelles, …