Project Officer Inclusion Numérique (m/f/x)

Attention: Cette offre d'emploi est une mission Talent Exchange. Ces missions sont temporaires et réservées aux fonctionnaires statutaires et contractuels à durée indéterminée des organisations participantes à ce réseau.

Si vous souhaitez contribuer à l'amélioration de l'expérience des usagers avec les services numériques de l'administration fédérale, nous vous invitons à lire la suite de cette offre !

En tant qu’assistant de projet, vous fournirez un soutien administratif et organisationnel à l'équipe "Expérience Utilisateur et Inclusion Numérique" pour les projets et activités en cours. L'éventail des tâches peut varier considérablement. En voici un aperçu :

• Soutien au suivi de l'avancement et de la mise en œuvre des projets
• Soutien à la gestion des parties prenantes (prise de rendez-vous, communication directe avec des partie prenantes de projets, réalisation d'entretiens, organisation pratique de groupes de discussion, etc.)
• Aide opérationnelle à la rédaction des cahiers de charges, de définitions de projets, de rapports, etc.
• Soutien au soumission et suivi des demandes de budget
• Identifier les opportunités d'amélioration au sein de la structure / de l'avancement du projet
• Organiser opérationnellement les moments de consultation et les réunions internes et externes
• Contribuer à l'élaboration de contenus et les publier par le biais de divers canaux.
• Soutien opérationnel à la mise en place de la gestion des connaissances

En tant qu’assistant de projets, vous renforcerez notamment l’équipe dans la gestion de deux services importants de notre département, à savoir connectoo et le Digital Belgium Skills Fund (DBSF ci-après).

Depuis 2022, connectoo est une formation en e-learning qui a permis de former plus de mille fonctionnaires aux questions de l’inclusion numérique et a ainsi contribué à augmenter leur sensibilité envers les personnes ayant des vulnérabilités vis-à-vis des outils numériques.

L’appel à projet DBSF de son côté vise à réduire les risques de radicalisation d’une frange de la population en situation de fracture numérique en les accompagnant dans leur transition professionnelle par le biais d’acquisition de compétences concrètes pour décrocher un emploi et à terme se réinsérer dans le marché de l’emploi. Le DBSF existe depuis 2016 et n’a pas cessé depuis lors d’avoir un impact positif auprès de ce public cible.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec d’autres membres de l’équipe dans le cadre de ces deux projets.

Rassemblant plusieurs services fédéraux de supports en une seule entité depuis 2017, la mission du SPF Stratégie et Appui consiste à assister le gouvernement et soutenir les organisations fédérales dans nos différents domaines d'expertise (Ressources humaines et bien-être, Marchés publics, Administration numérique, Soutien stratégique, Budget et comptabilité). Nous sommes en quelques sortes les techniciens et professionnels travaillant en coulisse.

La Direction Générale Simplification et Digitalisation (DG SD ci-après) soutient le gouvernement et les organisations fédérales dans leurs efforts de numérisation. La DG SD est un élément moteur de l'évolution et des réformes numériques du gouvernement fédéral. La DG SD fournit des conseils et développe des projets liés aux nouvelles technologies, en mettant l'accent sur les citoyens et les entreprises.

Le domaine "Transformation, Innovation et Inclusion" soutient cette numérisation en apportant l'expertise nécessaire dans le domaine de l'innovation et en mettant l'accent sur une approche centrée sur l’humain.

A propos de la cellule de conseil interne

Au sein du domaine, la cellule de conseil interne « Expérience Utilisateur et Inclusion Numérique » est une équipe d'experts pluridisciplinaires dédiée à l'amélioration de l'expérience des usagers avec les services numériques de l'administration fédérale belge. Nous travaillons en étroite collaboration avec les différentes entités de l'administration pour identifier les besoins des usagers, concevoir des services numériques inclusifs et mettre en œuvre des améliorations concrètes. En savoir plus sur nos activités : Centre d’expertise sur l'Expérience Utilisateur | BOSA (belgium.be)

https://bosa.belgium.be/fr/services/centre-dexpertise-sur-lexperience-utilisateur

Attention: Cette offre d'emploi est une mission Talent Exchange. Ces missions sont temporaires et réservées aux fonctionnaires statutaires et contractuels à durée indéterminée des organisations participantes à ce réseau.

Formation:

Vous êtes au minimum titulaire d’un diplôme de niveau master ou bachelier.

Compétences personnelles :

• Vous avez un esprit critique et êtes constructif dans vos interactions
• Vous avez d'excellentes compétences en communication et en collaboration.
• Vous êtes capable de travailler de manière autonome et de gérer plusieurs projets en même temps.
• Vous avez d'excellentes capacités d'analyse, de rédaction et êtes une personne organisée.
• Vous savez travailler en équipe, partager vos idées et vous adapter aux points de vue des autres pour avancer dans une direction commune.
• Vous êtes une personne curieuse, empathique, créative et aimez apprendre et progresser.
• Vous traitez et résolvez les problèmes de manière indépendante, recherchez des alternatives et mettez en œuvre des solutions.
• Vous êtes motivé(e) pour propager davantage la mission de l'équipe et développer les connaissances nécessaires à son sujet.

Compétences techniques :

• Excellente maîtrise de la suite Microsoft Office
• Solides compétences en communication et en rédaction
• Très bonnes compétences d'organisation et de coordination

Compétences linguistiques :

• Vous avez au moins une connaissance pratique approfondie du néerlandais ou du français, et une connaissance passive de l'autre langue
• La connaissance de l'anglais est un atout supplémentaire

Bonus skills

•  Connaissance des techniques de gestion de projet
• Analyse de données et analyse d’impact d’un projet

Nous avons l'ambition d'être une organisation fiable, durable et orientée vers l'humain. C’est pourquoi nous encourageons nos collaborateurs à :

• maintenir un bon équilibre entre travail et vie privée. 

Nous vous offrons dès lors un emploi intéressant qui a impact sur la société, avec de nombreux avantages :

• Un bon équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée
• horaire flexible dans la prestation des 40h par semaine
• possibilité de télétravail de manière flexible jusqu’à 3 jours/semaine
• 26 jours de congé et fermeture entre Noël et Nouvel An
• 12 jours de congé de récupération
• accessibilité aisée via les transports en commun (nos bureaux sont situés juste en face de la Gare du Nord à Bruxelles)

• Plusieurs possibilités d’auto-développement
• nombreuses possibilités de formations et d'apprentissage (à suivre durant les heures de travail)
• nombreuses opportunités de carrière

• Avantages financiers
• chèques-repas 
• possibilité de bénéficier d’une allocation de bilinguisme 
• assurance hospitalisation avantageuse
• gratuité des transports en commun pour le trajet domicile-lieu de travail
• possibilité de recevoir une prime pour les déplacements en vélo
• possibilité de bénéficier d'une indemnité de télétravail
• avantages et offres intéressantes grâce à la carte Benefits@Work
• divers avantages sociaux via le Service Social
• mise à disposition d’un GSM et d’un ordinateur portable, avec prise en charge des frais d’appel
• restaurant d’entreprise pratiquant des prix démocratiques

Retrouvez toutes les informations (primes et allocations supplémentaires,...) et les avantages relatifs à un emploi dans l’administration sur le site du SPF BOSA.

1. Analyse des candidatures en fonction des compétences, expériences et de la motivation. Nous vous invitons à bien argumenter votre candidature sur base de la description de fonction et à mettre en avant vos compétences/exépriences transférables le cas échéant.
2. Entretien (max. 1 heure): discussion relative à votre profil, vos compétences, votre motivation, votre expérience et votre intérêt pour la mission

Vu le nombre parfois important de candidatures hors conditions, nous vous informons que nous ne donnerons pas suite aux candidatures de personnes qui ne font pas partie d’une organisation publique.

Attention: Cette offre d'emploi est une mission Talent Exchange. Ces missions sont temporaires et réservées aux fonctionnaires statutaires et contractuels à durée indéterminée des organisations participantes à ce réseau.

Pour postuler, envoyez une lettre de motivation ET un cv récent au plus tard le 30 novembre 2024 à infojob@bosa.fgov.be en mentionnant la référence "TX - Assistant de projet Inclusion Numérique- SDVD".

Les organisations participantes au réseau Talent Exchange s'engagent pour promouvoir la diversité. Cela se traduit par la promotion des talents dans le respect des différences indépendamment des origines, du genre, de l’âge, d’un éventuel handicap, des convictions personnelles, …