Gestionnaire de dossiers RH Conditions de travail (h-f-x) via Talent Exchange (m/f/x)

Vous avez la vocation de travailler dans le domaine du bien-être au travail ? Vous êtes à la recherche d’une fonction variée dans laquelle vous ferez le lien avec les différentes entités d’une grande organisation? Alors vous êtes peut-être la personne qu’il nous faut ! Vous rejoindrez l’équipe du Service social qui est une équipe motivée et expérimentée. En tant que nouveau collègue, vous serez coaché sur le terrain par vos collègues et votre chef d’équipe.

Qu'est-ce que cela signifie, concrètement ? :

•  Vous gérez les dossiers réintégration après maladie.
•  Vous êtes le point de contact pour les dossiers individuels, plus particulièrement en cas de problématique médicale, psychologique ou d’incapacité de travail.
•  Vous donnez des conseils sur l’approche et recherchez une solution en concertation.
•  Vous traitez les questions des collaborateurs pour lesquels des adaptations sont nécessaires à la suite d’une maladie ou d’un handicap.
•  Vous appliquez les processus internes et le cadre législatif
•  Vous participez à des projets liés à cette matière et réfléchissez activement à l’amélioration des services.
•  Dans cette fonction, vous communiquez avec un large réseau de partenaires : assistants sociaux, conseiller en prévention-médecin du travail, SIPPT, collègues de P&O, business partners, partenaires externes ou prestataires de soins, etc.
•  Dans chaque dossiers, vous recherchez le bon équilibre entre les intérêts du collaborateur et ceux de l’organisation.
•  Vous recevrez le coaching nécessaire de la part de vos collègues et de votre chef d’équipe.

Le Service social offre, au sein du SPF Finances, des services relatifs aux différentes matières liées au bien-être. Le service s’occupe principalement du suivi préventif de la santé des membres du personnel, du suivi des recommandations du médecin du travail, de l’établissement de fiches de risques, de la réintégration après une absence de longue durée pour cause de maladie, des mutations temporaires, de l’adaptation des postes de travail des collègues souffrant d’un handicap limitant le travail, du traitement des cas individuels, etc.

Le Service social fait partie du service Conditions de travail du service d’encadrement Personnel et organisation (P&O). Le service Conditions de travail est responsable de plusieurs aspects liés au contexte dans lequel les membres du personnel du SPF Finances sont employés. D’une part, il gère les congés, les absences, les maladies et les accidents du travail pour l’ensemble du personnel du SPF Finances. D’autre part, le service est chargé de développer la stratégie et l’organisation du temps de travail, la flexibilité au travail et le bien-être du personnel sur le lieu de travail.

La mission du Service d’encadrement P&O est d’attirer, de motiver, d’affecter, de récompenser et de développer durablement les bons collaborateurs dans les limites des ressources disponibles afin de permettre au SPF Finances et à toutes ses entités d’exécuter les missions qui leurs sont confiées de manière efficiente et efficace.

Le SPF Finances gère les moyens permettant de satisfaire les besoins collectifs de notre société. Cela signifie que grâce à son travail, les citoyens peuvent être assurés du fait que les impôts, droits et taxes sont perçus de manière correcte et équitable. De plus, le SPF Finances veille à ce que les moyens soient répartis efficacement pour mettre en œuvre ce qui concerne la société : l'infrastructure, la sécurité sociale, etc.

La mission du Service d’encadrement Personnel et Organisation (P&O) est d’attirer, de motiver, d’affecter, de soutenir et développer le personnel adéquat de manière durable dans le cadre des ressources disponibles afin que le SPF Finances et toutes ses entités puissent accomplir les tâches qui leur incombent de manière efficace et effective.

L’Académie est responsable de l’organisation des formations génériques et techniques.  Sa mission est de répondre aux besoins de formation du SPF Finances. En outre, elle soutient le développement du personnel et propose de nouvelles méthodes d’apprentissage.

https://finances.belgium.be/fr/sur_le_spf/structure_et_services/services_encadrement/personnel_et_organisation

Compétences génériques principales :

•  Accompagner des clients internes et externes de manière transparente, intègre et objective, leur fournissez un service personnalisé et entretenez des contacts constructifs.
•  S’impliquer et démontrer de la volonté et de l’ambition afin de générer des résultats et assumez la responsabilité de la qualité des actions entreprises.
•  Créer et améliorer l’esprit d’équipe en partageant ses avis et ses idées et en contribuant à la résolution de conflits entre collègues.
•  S’exprimer de manière claire et compréhensible.

Autres compétences génériques :

•  Établir des liens entre diverses données, concevoir des alternatives et tirer des conclusions adéquates.
•  Accompagner les autres, servir de modèle et les soutenir dans leur fonctionnement quotidien.
•  Agir de manière intègre, conformément aux attentes de l’organisation, respecter la confidentialité et les engagements et éviter toute forme de partialité.
•  Planifier et gérer de manière active son propre développement en fonction de ses possibilités, intérêts et ambition, en remettant en question de façon critique son propre fonctionnement et en s’enrichissant continuellement par de nouvelles idées et approches, compétences et connaissances.

Atouts:

•  Etant donné que vous travaillez dans un environnement bilingue, la connaissance du néerlandais est un plus
•  Vous parvenez à travailler de manière autonome, vous êtes pragmatique, orienté solutions et vous êtes flexible.

Possibilité de télétravail 

1. Analyse des candidatures reçues selon les critères suivants
   1. Compétences
   2. Motivation
   3. Expérience
2. Entretien (max. 1,5 h): Entretien sur base du profil, de l’expérience, de la motivation et de l’intérêt pour la fonction.

Plus d’infos : talentexchange@minfin.fed.be

Pour postuler, envoyez une lettre de motivation et un CV récent au plus tard le 21/07/2024, à l’adresse e-mail suivante : talentexchange@minfin.fed.be en mentionnant la référence.

Egalité des chances et diversité : Les organisations participantes au réseau Talent exchange s'engagent pour promouvoir la diversité. Cela se traduit par la promotion des talents dans le respect des différences indépendamment des origines, du genre, de l’âge, d’un éventuel handicap, des convictions personnelles, …