Collaborateur Business Process Management (BPM) (m/f/x)

SPF Finances
Réservé aux fonctionnaires

Code de sélection

XFT24071

Langue

Français

Diplôme

  • Master
  • Bachelier
  • Secondaire supérieur
  • Secondaire inférieur ou aucun diplôme

Type de contrat

Mission temporaire

Niveau de fonction

A

Type de recrutement

Talent exchange

Durée

Durée déterminée

Lieu de travail

1030 Schaerbeek

Temps plein/temps partiel

À temps plein

Contenu de la fonction

Vous souhaitez acquérir/échanger de l'expérience pendant 1 an au sein d'une équipe dynamique et expérimentée ?

Alors rejoignez l’équipe Business Process Management (BPM) de l'Administration générale de la Documentation patrimoniale (AGDP) et rejoignez-nous dans la construction d'une organisation orientée vers les processus! 

En tant qu'employé(e) chargé(e) de la gestion des processus à l'Administration générale de la documentation patrimoniale (AGPD), vous assisterez les gestionnaires de processus dans le développement, la gestion et l'optimisation des processus et assumerez, entre autres, les tâches suivantes :

  • Vous construisez la documentation du processus en coopération avec l'équipe chargée du processus.
  • Vous dessinez le processus à l'aide de BPMN (Business Process Model and Notation)
  • Vous publiez la documentation du processus afin que tous les employés d'AGPD puissent effectuer leurs tâches correctement.
  • Vous réalisez des analyses de processus en collaboration avec l'équipe chargée des processus, en recherchant les possibilités d'amélioration et en vous efforçant d'optimiser le fonctionnement des processus.
  • Vous jouez un rôle actif dans les projets d'amélioration des processus (LEAN, etc.)
  • Vous contribuez à construire l'AGPD de demain en développant, propageant et promouvant l'organisation orientée vers les processus.
  • Vous avez l'esprit d'équipe et êtes motivé pour apprendre. Vous vous tenez au courant de l'évolution du domaine et vous partagez les connaissances et les idées acquises avec les employés et les collègues.

Attention:
Cette offre d'emploi est une mission Talent Exchange. Ces missions sont temporaires et réservées aux fonctionnaires statutaires et contractuels à durée indéterminée des organisations participantes à ce réseau.

Employeur

Le SPF Finances est responsable de la perception correcte et équitable des impôts, accises et autres taxes en Belgique. En outre, il veille à ce que tout cet argent aboutisse au bon endroit. Ainsi, chaque habitant de notre pays peut bénéficier d'une bonne infrastructure, de services sociaux et de bien d'autres choses encore. Ainsi, les plus de 20.000 collaborateurs du SPF Finances travaillent chaque jour non seulement pour leur bien-être personnel, mais aussi pour celui de l'ensemble de la société.

Mais le SPF Finances, c'est bien plus que des impôts ! Vous ne le pensez peut-être pas tout de suite, mais "progressif" et "engagé" sont des mots qui nous décrivent bien mieux.

En bref, c'est

  • le plus grand service public et l'un des plus grands employeurs du pays ;
  • une organisation aux innombrables fonctions et compétences dans toutes sortes de domaines ;
  • ses quatre valeurs fondamentales : correct, serviable, engagé et intègre ;
  • un éventail d'opportunités de carrière : promotions, accessions, mobilité interne... ;

 

un employeur qui vous donne la possibilité de développer continuellement vos connaissances et vos compétences grâce à des formations génériques et techniques.

L'Administration générale de la Documentation patrimoniale (AGDP) gère la documentation du patrimoine. Ce patrimoine comprend des biens immobiliers et mobiliers (par exemple des meubles, des véhicules, des bijoux, de l'argent …). L’AGDP :

  • perçoit les droits d’hypothèque, d'enregistrement et de succession,
  • vend des biens de l'État,
  • réalise l'expropriation pour cause d'utilité publique,
  • détermine le revenu cadastral,
  •  …

Les Services Centraux de l'Administration générale de la Documentation patrimoniale (AGDP) soutiennent l’administrateur général et les différentes administrations dans l'accomplissement de leurs missions essentielles. Il s’agit entre autres de la cellule Business Process Management (BPM). La cellule BPM cartographie tous les processus de l'AGDP. Elle documente, optimise et entretient tous les processus. Et elle le fait dans le respect des objectifs stratégiques de l'organisation et en s'alignant sur les besoins des parties prenantes. Cela permet à l'AGDP d'accomplir toutes ses tâches de la manière la plus efficace et efficiente possible.

Compétences

Compétences:

  • Conseiller
  • Atteindre les objectifs (K)
  • Agir de manière orientée service (K)

 

Atouts:

Vous avez une expérience professionnelle pertinente dans le domaine:

  • Business Process Management (BPM) et cycle de gestion des processus (process life cycle),
  • les techniques standard de modélisation et de description des processus, la méthodologie et la formalisation,
  • du LEAN management, de l'analyse des processus et de l'amélioration des processus.

Comme vous travaillerez dans un environnement bilingue, la connaissance du néerlandais est un atout.

Attention:
Cette offre d'emploi est une mission Talent Exchange. Ces missions sont temporaires et réservées aux fonctionnaires statutaires et contractuels à durée indéterminée des organisations participantes à ce réseau.

Offre

Attention:
Cette offre d'emploi est une mission Talent Exchange. Ces missions sont temporaires et réservées aux fonctionnaires statutaires et contractuels à durée indéterminée des organisations participantes à ce réseau.

Durée de la mission: 12 mois au maximum.

Télétravail possible.

Contrat: convention de mise à disposition Talent Exchange.

Procédure

  1. Analyse des CV en fonction des compétences et de la motivation:
    Merci de bien argumenter votre candidature sur base de la description de fonction et de mettre en avant vos compétences transférables le cas échéant
  2. Entretien (max. 1 heure): discussion relative à votre profil, vos compétences, votre motivation, votre expérience et votre intérêt pour la mission

Vu le nombre parfois important de candidatures hors conditions, nous vous informons que nous ne donnerons pas suite aux candidatures de personnes qui ne font pas partie d’une organisation publique.

Postuler

Attention:
Cette offre d'emploi est une mission Talent Exchange. Ces missions sont temporaires et réservées aux fonctionnaires statutaires et contractuels à durée indéterminée des organisations participantes à ce réseau.

Pour postuler, envoyez une lettre de motivation ET un cv récent au plus tard le 12/05/2024 à talentexchange@minfin.fed.be en mentionnant la référence XFT24071.

Informations supplémentaires

Les organisations participantes au réseau Talent Exchange s'engagent pour promouvoir la diversité. Cela se traduit par la promotion des talents dans le respect des différences indépendamment des origines, du genre, de l’âge, d’un éventuel handicap, des convictions personnelles, …

Rencontrez nos collègues

Tous nos témoignages

  • portrait Hilde Bogaerts
    Je crois que l'on ne peut comprendre et aider pleinement une autre personne que si l'on a vécu la même chose.
    Hilde Bogaerts
    Experte de vécu en matière de pauvreté et exclusion sociale
    -
    SPF Finances
    More about Hilde Bogaerts
  • Portrait Gaëtan Crepin
    On a beaucoup de beaux projets comme Tax-on-web, SEDA pour les douanes, ou d’autres pour le cadastre.
    Gaëtan Crepin
    Analyste fonctionnel
    -
    SPF Finances
    More about Gaëtan Crepin
  • Portrait Gamal Khaldi
    Grâce à une culture de la mobilité interne, vous pouvez facilement changer de rôle tout en évoluant au sein de la même organisation.
    Gamal Khaldi
    Responsable de la gestion des données
    -
    SPF Finances
    More about Gamal Khaldi
  • Portrait Hans D'Hondt
    Nous sommes passés d'une hiérarchie formelle top-down à un modèle qui traite les collaborateurs en adultes et repose sur la confiance et la responsabilité.
    Hans D'Hondt
    Président du comité de direction
    -
    SPF Finances
    More about Hans D'Hondt
  • Portrait Angélique Minacapelli
    Pour mon dirigeant, je suis une stagiaire comme les autres.
    Angélique Minacapelli
    Experte en gestion de dossiers juridiques
    -
    SPF Finances
    More about Angélique Minacapelli
  • Portrait Franck Drossart
    La fonction publique m’offre toutes les conditions pour m'épanouir.
    Franck Drossart
    Douanier spécialisé dans la lutte contre la fraude
    -
    SPF Finances
    More about Franck Drossart