Migration officer pour l'Office des Etrangers (m/f/x)

Vous traitez des dossiers d'étrangers dans le cadre de leur entrée, séjour, établissement ou éloignement sur le territoire belge. Il peut s'agir de demandes de permis de séjour à court ou à long terme, de regroupement familial, de demandes de naturalisation, de demandes de protection internationale, etc., afin d'atteindre les objectifs de l’Office des Étrangers (OE) en matière de gestion des flux migratoires. Le type de dossiers que vous gérerez dépendra de la direction dans laquelle vous serez affecté.

Vous gérez des dossiers complexes. Vous rassemblez les informations et les documents nécessaires pour compléter la demande. Vous fournissez une analyse complète afin de traiter le dossier conformément aux normes juridiques et en vous appuyant sur des arguments juridiquement corrects. Vous prenez une décision dans le dossier dans les délais légaux.

Vous êtes expert en la matière. Vous ne suivez pas seulement les derniers développements de la matière mais vous adaptez également votre travail en cas de changement de priorités. Vous suivez des formations, vous entretenez des contacts avec des experts externes et vous participez à des réunions qui visent à transmettre des connaissances.

Vous donnez, au niveau interne, des informations sur vos dossiers et vos constatations à votre dirigeant ou à des collègues. Vous diffusez des informations et donnez des instructions aux collaborateurs. Vous représentez également le service lors de réunions externes.

Vous assurez la liaison avec les partenaires internes et/ou externes (centres fermés, communes, ambassades, avocats, etc.), échangez des informations et répondez aux questions de manière professionnelle, cohérente et efficace. Vous veillez à ce que les objectifs du service en termes de nombre de dossiers traités soient atteints.

Le type de dossiers que vous gérerez dépendra du service dans lequel vous serez affecté.

Si vous êtes affecté à la Direction Protection internationale, cette fonction implique un contact direct et visuel avec le public. Dans ce cas, la réglementation (articles 7 et 8 de l’Arrêté Royal du 2 octobre 1937) impose que le membre du personnel ne porte aucun signe visible de convictions religieuses, philosophiques, politiques ni syndicales afin de représenter le service public de façon neutre lors de ces contacts. Vous veillerez donc à ce que vos services aux citoyens soient neutres et vécus comme neutres.

L'Office des Étrangers (OE) assure la gestion des flux migratoires en collaboration avec différents partenaires, notamment le Commissariat général aux réfugiés et aux apatrides et le Conseil du contentieux des étrangers, la Police, la Justice, etc.

L'Office des Étrangers (OE) a pour mission d’appliquer la loi du 15 décembre 1980 sur l’accès au territoire, le séjour, l’établissement et l’éloignement des étrangers. Le CGRA traite les dossiers des étrangers qui craignent d'être persécutés ou de subir des atteintes graves en cas de retour dans leur pays d'origine. Il décide du statut de réfugié ou du statut de protection subsidiaire. Cette décision peut ensuite faire l'objet d'un recours devant le CCE.

L’OE encourage le retour volontaire, mais assure également l'éloignement obligatoire du territoire. Dans l'attente du retour, la DVZ héberge les étrangers dans des centres fermés ou des unités résidentielles. Nous y assurons l'accueil, l'accompagnement psychologique, médical et social des résidents dans le respect des valeurs humaines fondamentales telles que la sécurité, la vie privée, la santé, l'expérience religieuse et l'épanouissement personnel. Les centres constituent donc un élément fort de la lutte contre le séjour irrégulier.

Le centre ouvert de Zaventem est opérationnel depuis août 2022. Ce centre n'accueille que les demandeurs de protection internationale pour lesquels l’Office des étrangers (OE) a identifié un résultat positif Eurodac 1. Ce hit indique une précédente demande de protection internationale dans un autre Etat membre de l'Union européenne.

Le centre ouvert de Zaventem fonctionne comme un centre ouvert en vue d'un retour. Les résidents restent au centre pendant la durée de la procédure de Dublin. Dans l'attente de la décision (26quater) prise par l’OE, les résidents ont la possibilité, sous conditions, de circuler librement en dehors du centre.

Actuellement, environ 1.000 collaborateurs travaillent pour les services centraux situés à Bruxelles, tandis qu’un millier de collaborateurs travaillent au sein des centres fermés de Bruges, Steenokkerzeel, Merksplas, Holsbeek et Vottem.

Vous pouvez trouver plus d'informations et les dispositions légales en application sur le site de l’Office des étrangers (https://dofi.ibz.be/fr).

Pour en savoir plus sur l'Office des Etrangers, consultez les vidéos suivantes:

• L’Office des Etrangers

Le SPF Intérieur

Sécurité, gestion de crise, prévention des incendies et des cambriolages, gestion du Registre national, organisation des élections, délivrance des cartes d'identité, gestion des flux migratoires… : autant de dossiers dont s'occupe le SPF Intérieur, bien que la liste soit en réalité plus longue encore.

Votre sécurité, notre métier. Le SPF Intérieur a pour mission de garantir la sécurité dans une société où les citoyens osent prendre des initiatives et cherchent à établir des liens. Sur le lieu de travail, nous misons aussi sur une culture d'organisation ouverte qui permet aux collaborateurs de contribuer aux réflexions et aux décisions, mais aussi de participer à l'action.

Notre SPF compte plus de 6.000 collaborateurs répartis sur les six directions générales (Sécurité civile, Centre de Crise national, Office des étrangers, Sécurité & Prévention, Identité & Affaires Citoyennes, Innovation et Solutions digitales), les Directions d'encadrement et les services de coordination et d'appui et les quatre services indépendants (le Commissariat général aux Réfugiés et aux Apatrides, le Conseil du Contentieux des Etrangers, la Commission permanente de Contrôle linguistique et les Services fédéraux des Gouverneurs).

https://dofi.ibz.be/fr

Compétences comportementales

• Vous prenez des décisions basées sur des informations (in)complètes et prenez des actions ciblées pour mettre en œuvre les décisions.
• Vous créez et favorisez l'esprit de groupe en partageant vos avis et idées et en contribuant à la résolution des conflits entre collègues.
• Vous guidez les clients internes et externes de manière transparente, honnête et objective, leur fournissez un service personnalisé et entretenez des contacts constructifs.
• Vous avez l'engagement, la volonté et l'ambition d'obtenir des résultats et d'assumer la responsabilité de la justesse des actions entreprises.

Compétences techniques

• Vous avez de bonnes compétences en communication orale.
• Vous possédez de bonnes compétences en communication écrite.

Une bonne motivation est également importante.

Pas obligatoire, mais un atout :
• Vous avez une bonne connaissance de la deuxième langue nationale.
• Vous avez des connaissances en langues étrangères et cultures étrangères.
• Vous êtes intéressé par la politique internationale et nationale et plus particulièrement par les aspects d'asile et de migration.
• Vous avez une bonne connaissance des applications informatiques les plus courantes (Word, Excel, Outlook, ...).

Conditions de participation et d'affectation

1. Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau universitaire à la date limite d'inscription.

• Diplôme de licencié, docteur, pharmacien, agrégé, ingénieur, ingénieur industriel, architecte, maître (diplôme de base du 2e cycle) reconnus et délivrés par les universités belges et les établissements d'enseignement supérieur de type long, après au moins 4 ans d'études ou par un jury de l'Etat ou de l'une des Communautés.
• Diplôme de master sanctionnant des études de 2e cycle, valorisables pour au moins 60 crédits, délivré par une université ou une Haute Ecole
• Certificats délivrés aux lauréats de l'Ecole royale militaire qui peuvent porter le titre d'ingénieur civil ou de licencié/master.​

2. Aucune expérience n'est requise.

3. Vous avez la nationalité belge.

4. En raison de la nature du contrat (contrat de travail Rosetta), vous ne pouvez pas avoir plus de 26 ans pour participer à cette procédure de sélection. Pour remplir cette condition, vous devez être né après le 1er septembre 1999.

5. Vous êtes immédiatement disponible.

Pour une fonction au sein de la Direction Protection internationale, une évaluation préliminaire de l'état de santé aura lieu au cours de la procédure de recrutement. Cela signifie que votre aptitude médicale à occuper ce poste sera examinée par un médecin du travail. Vous ne pourrez être embauché que si vous êtes déclaré médicalement apte.

Statut et grade

Vous serez engagé sous contrat rosetta en qualité d'attaché (classe A1) avec le barème de traitement correspondant NA11.

Vous recevrez un contrat à durée déterminée jusqu'au 31 décembre 2024. Il est possible que le contrat soit prolongé (uniquement si vous n'avez pas encore atteint l'âge de 26 ans).

Rémunération

Traitement de départ minimum : € 45.525,72  (salaire annuel brut, déjà adapté à l’index actuel, allocations réglementaires non comprises).

Le simulateur de salaire vous permet de calculer votre salaire brut et net en répondant à une série de questions.

Avantages

Nous vous offrons un emploi intéressant qui a impact sur la société, avec nombreux avantages :

Un bon équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée

• Heures de travail flexibles dans une semaine de travail de 38h
• 26 jours de congés + 12 jours de récupération (sur base annuelle)

De nombreuses opportunités de développement

• nombreuses possibilités de formations et éducation (à suivre durant les heures de travail)
• nombreuses opportunités de carrière

Avantages financiers

• assurance hospitalisation avantageuse
• gratuité des transports en commun pour le trajet domicile-lieu de travail
• possibilité de recevoir des chèques-repas
• possibilité de bénéficier d'une prime de télétravail
• possibilité de recevoir une prime pour les déplacements en vélo
• avantages et offres intéressantes grâce à la carte Benefits@Work
• divers avantages sociaux
• disposer d'un ordinateur portable

1. Nous examinons votre diplôme, votre CV, votre lettre de motivation et votre pièce d'identité. Si votre candidature est incomplète, elle ne sera pas prise en compte. Pour rappel, en raison de la nature du contrat (contrat de travail rosetta), vous ne devez pas avoir plus de 26 ans pour participer. Pour remplir cette condition, vous devez être né après le 1er septembre 1999. En fonction du nombre de candidats remplissant les conditions de participation, une sélection de candidats sera effectuée sur la base d'une présélection des CV.
2. Entretien avec une épreuve écrite (+/- 1h15)

Lors de l'entretien, des questions seront posées sur votre motivation et vos intérêts concernant le poste. Votre CV sera utilisé comme information complémentaire lors de l’entretien.

Vous recevrez également une épreuve écrit qui testera vos connaissances de l'organisation et vos compétences de communication écrite.

Vous serez invité pour l’entretien à la Direction générale de l'Office des Etrangers (Boulevard Pacheco 44 - 1000 Bruxelles) avec un responsable RH de l’Office des étrangers. Les entretiens débuteront à partir du 16 juillet 2024 (sous réserve de modifications) et tant qu'il restera des places vacantes. 

Après une sélection basée sur le dossier soumis et tenant compte des compétences requises, les meilleurs candidats seront retenus. L'accent sera mis sur le profil le plus approprié pour le poste. 

Vous devez obtenir au moins 50 points sur 100 pour être repris dans les lauréats.

Vous ne pouvez pas postuler via le site travaillerpour.be (n'utilisez pas le bouton "postuler").

Résultat final

Peu après l'entretien, vous serez contacté pour connaître le résultat. Si vous êtes parmi les premiers à réussir, vous aurez la possibilité d'être le premier à être embauché.

Le recrutement est prévu dès que possible.

Veuillez envoyer votre CV, votre lettre de motivation et une copie de votre diplôme et de votre pièce d'identité avant le 12/07/2024 par courriel à selectionsoe@ibz.be. Veuillez mentionner en objet de l'email que cela concerne votre candidature pour le poste de migration officer Rosetta.

N'attendez pas la dernière minute pour postuler ! Les entretiens peuvent avoir lieu alors que la date limite d’inscription n'a pas encore expiré.

Après la sélection du CV, vous recevrez les informations nécessaires sur la façon d'enregistrer votre moment d'entretien.

Si vous avez un handicap et vous souhaitez des aménagements du poste de travail, vous pouvez en informer votre futur employeur au moment de votre entrée en service. Vous trouverez plus d'info sur notre page Aménagements du poste de travail.