Un·e Responsable pour les services Energie, Logement et Médiation de dettes - CDI - Temps plein - Barème A (m/f/x)

VOTRE MISSION

Les services Energie, Logement et Médiation de dettes ont pour mission l’accompagnement des personnes confrontées à des problématiques énergétiques, locatives et de surendettement. Après analyse de la situation sociale et financière, les services compétents élaborent avec chaque personne suivie un projet individualisé tenant compte de ses intérêts, ses capacités et sa situation sociale. Les services outillent et orientent également au mieux les personnes vers les partenaires des réseaux spécialisés. Les services assurent également la gestion du patrimoine locatif du CPAS d'Ixelles. En tant que responsable de ces services, vous supervisez une équipe d’une vingtaine de personnes et vous êtes le.la garant·e de l’accomplissement de leurs missions.

LES ACTIVITÉS PRINCIPALES

• Vous veillez à l’exécution des décisions prises par le Conseil de l’Action Sociale, le Bureau Permanent et les Comités concernés ;
• Vous veillez à l’exécution des objectifs stratégiques et opérationnels des services ;
• Vous optimisez le fonctionnement et l’efficacité du travail au sein des services et en collaboration avec les services partenaires ;
• Vous contrôlez et gérez le budget des services ;
• Vous contrôlez et gérez les subsides relatifs aux actions des différents services et réalisez les reportings y afférant ;
• Vous travaillez en réseau avec les différents acteurs internes et externes actifs dans le domaine ;
• Vous maintenez à jour vos connaissances et suivez les évolutions du secteur ;
• Vous faites des propositions et recommandations afin d’orienter au mieux les décisions du CPAS d’Ixelles ;
• Vous assurez un cadre de travail garantissant l’épanouissement et le développement professionnel des agents ;
• Vous pilotez des projets, vous accompagnez votre équipe dans la réalisation de projets et vous soutenez vos collaborateurs dans les processus de changement ;
• Vous transmettez votre expertise et facilitez le partage de l’information et des connaissances au sein des services dont vous avez la responsabilité ;
• Vous procédez aux différents entretiens du cycle d’évaluation des équipes et vous veillez activement à leur développement professionnel en identifiant et en favorisant le renforcement de leurs compétences.

Le CPAS d’Ixelles joue un rôle central dans la politique sociale de la Commune, au service des personnes en situation de précarité. Situé dans un quartier dynamique, à proximité de la place Flagey et des étangs d’Ixelles, il offre à ses collaborateur.trices - près de 800 aujourd’hui - un emploi porteur de sens dans un environnement de travail convivial et flexible promouvant les valeurs d’intégrité, d’enthousiasme et de professionnalisme.

https://jobs.cpasixelles.brussels/fr/index.aspx

COMPÉTENCES COMPORTEMENTALES SPÉCIFIQUES À LA FONCTION

• Vous identifiez, étudiez et traitez de manière critique les différents éléments d’une situation en vue d’en comprendre le contexte / la dynamique / les liens logiques, afin d’apporter un éclairage voire de faire des recommandations ;
• Vous ajustez, modifiez votre comportement et votre manière de travailler en fonction du contexte et des personnes, en vue de fonctionner de manière efficiente ;
• Vous mettez de l’énergie et vous montrez déterminé·e à réaliser vos objectifs avec le souci constant de la qualité ;
• Vous nouez des liens professionnels avec les personnes susceptibles d’aider à atteindre les objectifs des services et de créer un résultat à long terme et bénéfique pour toutes les parties ;
• Afin d’atteindre les objectifs fixés, vous pilotez et motivez vos collaborateurs et œuvrez à la coopération entre eux. Vous prenez les décisions utiles au bon fonctionnement de l'équipe.

COMPÉTENCES TECHNIQUES SPÉCIFIQUES À LA FONCTION

• Vous avez une bonne connaissance de la loi du 08/07/1976 organique des CPAS ;
• Vous avez une connaissance globale de la loi du 26/05/2002 concernant le droit à l’intégration sociale ;
• Vous maitrisez les enjeux de la médiation de dette, des problématiques énergétiques et des problématiques de logement ;
• Vous avez une bonne connaissance du contexte socioéconomique bruxellois ;
• Vous avez une connaissance globale en matière de gestion de subsides ;
• Vous disposez d’outils et de techniques en matière de gestion de projet ;
• Vous avez une bonne connaissance de la suite Microsoft Office.

CONDITIONS DE PARTICIPATION

• Vous êtes titulaire d'un diplôme de Master ou êtes en possession d’une décision d’équivalence assimilant le diplôme d’études étranger au diplôme requis ;
• Vous cumulez une expérience professionnelle de 2 ans minimum dans 2 des 3 domaines suivants :

- Direction et management d'équipe ;
- Conception et mise en oeuvre de programme de soutien aux personnes vulnérables (actions de sensibilisation, actions de prévention, octroi d'aides sociales, ...) ;
- Traitement des problématiques énergétiques, locatives et/ou de surendettement.

ATOUTS

• Vous cumulez une expérience de deux ans dans les trois domaines évoqués dans les conditions de participation ;
• Vous disposez d'une certification en tant que médiateur·rice de dette ;
• Vous êtes en possession du certificat linguistique Selor art.9§2.

Au delà de 15 candidatures, les atouts seront considérés comme conditions de participation, ceux-ci sont classés par ordre de priorité dans l'annonce.

• Un traitement de départ (sans ancienneté) de € 4.647,74 € (salaire mensuel brut, barème A5) ;
• Des chèques repas d’une valeur faciale de 8 € ;
• La reconnaissance automatique des anciennetés dans le secteur public et des anciennetés utiles dans le secteur privé ou en tant qu’indépendant ;
• La possibilité de bénéficier d’une allocation de bilinguisme (sous réserve de l’obtention du Selor art.9§2) ;
• La constitution d’une pension complémentaire (2ème pilier) ;
• Un minimum de 31 jours de congé par an ;
• Un tarif préférentiel dans tous les sites hospitaliers d’Iris Sud ;
• Une intervention de l’employeur dans les frais de transport (transports en commun gratuits, indemnité piéton et vélo de 0,35€ par km).

INTERESSÉ.E ? LES CANDIDATURES SE CLOTURENT LE 16/06/2024.

Les candidat(e)s retenu(e)s seront informé(e)s par courriel et invité(e)s à se présenter aux fins de vérifications des qualifications professionnelles.

Nous vous invitons à vérifier également vos spams

Tout acte de candidature incomplet ne pourra être pris en considération.

https://jobs.cpasixelles.brussels/fr/vacature/102223/une-responsable-pour-les-services-energie-logement-et-mediation-de-dettes--cdi--temps-plein--bareme-a5/

Si vous présentez un handicap, un trouble de l’apprentissage ou une maladie et que vous souhaitez bénéficier d’aménagements raisonnables dans le cadre de la procédure de sélection, mentionnez-le dans votre candidature. Nous veillerons à vous accueillir dans les meilleures conditions.