Assistant logistique ICT (rosetta) (m/f/x)

Tu es intéressé(e) de travailler dans le cadre du déploiement de nouveaux équipements informatiques (ordinateurs portables, de bureau,...) pour les employés du SPF Justice, alors tu es la personne que nous recherchons.

Tu fais partie de la Direction Services, plus précisément, de Servicedesk – Suppliers.

Contenu de l’emploi

Les collaborateurs peuvent aller chercher leur nouveau matériel et rendre l'ancien matériel. Tu seras engagé pour gérer les tâches suivantes :

• le déploiement de nouveaux matériels
• l'élimination de l’ancien matériel
• la tenue de listes
• la migration des fichiers et des données.

Tu aideras le service Helpdesk en :

• installant les configurations de kiosques
• résolvant les tickets d'assistance

Tu participes au nettoyage de l'ancien matériel informatique (identification et récupération du matériel informatique).

Il peut également t’être demandé ponctuellement de résoudre des problèmes matériels sur place, sur l'un des sites du SPF Justice. Ces déplacements ce font en transports en commun et sont à maximum 1h de ton lieu de résidence.

Il y a 2 places au sein de la cellule Servicedesk - Suppliers de la Direction Services du SPF Justice (rue Evers 2-8, 1000 Bruxelles). Ce service est situé au sein du Service d'encadrement ICT.

Tu rejoins la cellule Servicedesk - Suppliers composée de +/- 6 personnes.

Le SPF Justice propose à ses 23 000 collaborateurs un environnement de travail agréable et une culture d’entreprise axée non seulement sur le citoyen, mais également sur ses propres collaborateurs.

Ensemble, tous ces collaborateurs s’engagent au quotidien pour une meilleure justice.

La diversité des emplois, les défis et les nombreuses possibilités de carrière contribuent au bien-être de nos collaborateurs. Notre organisation met l’accent sur l’échange de connaissances, le développement des talents et la valorisation d’idées afin d’atteindre, ensemble, nos objectifs.

L’engagement social est tout aussi essentiel pour nous. Le SPF Justice aspire à être une organisation ouverte et moderne, qui vit avec son temps et qui tient compte des changements dans la société. Consulte le site du SPF Justice pour découvrir ses différents services.

Âge :

Cette fonction s’exerce dans le cadre d’une convention de premier emploi. Une convention de premier emploi (ou contrat Rosetta) est un contrat à durée déterminée qui offre aux jeunes de moins de 26 ans la possibilité d’acquérir de l’expérience professionnelle.

Compétences comportementales :

• Vous créez et améliorez l'esprit d'équipe en partageant vos avis et vos idées et en contribuant à la résolution de conflits entre collègues.
• Vous accompagnez des clients internes et externes de manière transparente, intègre et objective, leur fournissez un service personnalisé et entretenez des contacts constructifs.
• Vous planifiez et gérez de manière active votre propre développement en fonction de vos possibilités, intérêts et ambition, en remettant en question de façon critique votre propre fonctionnement et en vous enrichissant continuellement par de nouvelles idées et approches, compétences et connaissances.
• Vous traitez et résolvez les problèmes de manière autonome, cherchez des alternatives et mettez en oeuvre les solutions.

Compétences techniques :

• vous avez de bonnes capacités en communication orale

Attention ! Une bonne motivation et une vision correcte du service/SPF Justice et de la fonction sont importantes (x2). Si ta motivation ne correspond pas au niveau exigé, tu ne réussiras pas cette sélection et tu ne pourras pas figurer sur la liste des lauréats. 

Atouts :

• Tu as une bonne connaissance de Windows, Outlook et MS Office.
• Comme tu travailleras dans un environnement bilingue, la connaissance du néerlandais est un plus.

Une première expérience dans le domaine des IT ou une affinité avec les IT est un atout.

Contrat et grade

Tu es engagé dans le cadre d’un contrat à durée déterminée (convention de premier emploi) en qualité d'assistant administratif (niveau C) dans l’échelle de traitement C1 correspondante.

Rémunération
Traitement de départ minimum : 29.117,53 euros (salaire annuel brut, déjà adapté à l’index actuel, allocations réglementaires non comprises). Au moyen du simulateur de salaire, tu peux calculer ton salaire brut et net en répondant à un certain nombre de questions.

Avantages

Nous te proposons un travail passionnant qui a un impact sur les gens et la société et qui présente de nombreux avantages :

• Bon équilibre entre travail et vie privée
  • Horaire flexible dans la prestation des 38 heures par semaine
  • 26 jours de congé et congé entre Noël et Nouvel An
  • 12 jours de congé de récupération forfaitaire
  • Accueil des enfants pendant les vacances scolaires
  • Accessibilité aisée via les transports en commun

• Nombreuses possibilités de développement
  • Offre de formation et de d'apprentissage étendue
  • Possibilités de carrière étendues

• Avantages financiers
  • Mise à disposition d’un laptop et d'un GSM et intervention dans les frais de GSM
  • Possibilité de bénéficier d’une allocation de bilinguisme
  • Assurance hospitalisation avantageuse
  • Gratuité des transports en commun pour le trajet domicile-lieu de travail.
  • Possibilité de recevoir une indemnité de bicyclette
  • Avantages et offres intéressantes via Benefits@Work
  • Possibilité de valoriser de l’expérience professionnelle antérieure
  • Divers avantages sociaux
  • Restaurant d’entreprise pratiquant des prix démocratiques

Retrouve toutes les informations (primes et allocations supplémentaires...) et les avantages relatifs à un emploi dans l’administration fédérale sur BOSA, le portail du personnel fédéral.

Un premier screening est réalisé sur la base de ton CV et de ta lettre de motivation. Les candidats dont le profil correspond le mieux à la fonction sont invités à un entretien.

Tu n’es admis à la sélection que si tu as le diplôme requis et remplis les conditions pour une convention de premier emploi (moins de 26 ans). 

Entretien (environ 50 min) :

Des entretiens sont organisés à partir du moment où il y a des candidatures valables. 

L’entretien évalue si tes compétences (voir rubrique ‘Compétences’) répondent aux exigences du poste.

Tu seras également questionné sur ta motivation, ton intérêt et tes affinités avec le domaine.

Ton CV sera utilisé comme information complémentaire pour l'entretien.

Tu auras réussi si tu obtiens le niveau requis. 

La procédure est clôturée dès que le bon candidat a été trouvé.

Tu es lauréat ?

Tu figures dans la liste des lauréats si tu as réussi l’entretien.

Si tu ne peux pas entrer en fonction immédiatement, tu seras inscrit sur une liste dans laquelle nous pouvons puiser chaque fois qu’une place se libère à nouveau pour cette fonction.

Si tu ne peux pas entrer en fonction immédiatement, tu seras inscrit sur une liste dans laquelle nous pouvons puiser chaque fois qu’une place se libère à nouveau pour cette fonction. En fonction de ton classement, une fonction contractuelle pourra également vous être proposée.

Combien de temps cette liste reste-t-elle valable ?

Une liste de lauréats maximum est établie et reste valable 1 an. Si plusieurs lauréats sont à égalité de points pour l’attribution de la dernière place, le nombre maximum de lauréats fixé est augmenté en leur faveur

Tu peux poser ta candidature jusqu’au 30/05/2024.

Envoie ton diplôme, ton CV et ta lettre de motivation par e-mail à Ghyssens Patrick patrick.ghyssens@just.fgov.be,

Diplôme requis à la date limite d’inscription :

• certificat délivré suite à la réussite avec fruit de la sixième année de l’enseignement secondaire,
• certificat de l’enseignement secondaire supérieur ou diplôme d’aptitude à accéder à l’enseignement supérieur,
• diplôme délivré suite à la réussite de l’examen visé à l’article 5 des lois sur la collation des grades académiques,
• diplôme ou certificat de l’enseignement secondaire supérieur de promotion sociale, délivré après un cycle d’au moins sept cent cinquante périodes de cours.

Tu n’as pas la certitude que ton diplôme te donne accès à la sélection ou tu ne sais pas si tu dois passer un test linguistique ?

Informe-toi sur la date limite d'inscription auprès de la personne de contact.

Expérience requise :

Aucune expérience n’est requise. La formation nécessaire sera prévue en fonction de tes connaissances préalables.

Autres conditions de participation

• Tu as moins de 26 ans

Si au plus tard à la date limite d'inscription tu ne réponds pas aux conditions formelles de participation ci-dessus, ta candidature ne pourra pas être prise en considération. 

Politique de diversité :

Le SPF Justice mène une politique active de diversité et assure l'égalité des chances, l'égalité de traitement et l'égalité d'accès aux sélections pour toutes les personnes qui posent leur candidature.

Tu présentes un handicap, un trouble de l'apprentissage ou une maladie ? Tu peux demander une procédure de sélection adaptée. Contacte-nous au moment de poser ta candidature.