Talents administratifs - SPF Finances (m/f/x)

Pour l'Administration générale des Douanes & Accises (AGDA) :

• Traitement et suivi des demandes de remboursement gasoil professionnel des sociétés belges ; 
• Traitement, vérification et suivi des demandes de remboursement gasoil professionnel des sociétés étrangères ; 
• Autres tâches administratives (traiter le courrier entrant, classement,…) ;
• Répondre aux demandes d’information (e-mail, téléphone). 

Attention, pour ce poste, vous devez avoir la nationalité belge.

Personne de contact :

Nom : Katia Van Overstraeten 
Tél.: 0257 59 383 
E-mail : Katia.vanoverstraeten@minfin.fed.be 

Pour l'Administration générale de la Perception et du Recouvrement (AGPR) :

• Vous traitez les paiements qui n’ont pas été imputés de manière automatique par le système et les paiements inscrits au registre d'attente (vous recherchez la destination, au besoin en contactant la partie versante); 
• Vous analysez les remboursements et décidez de l'imputation sur les dettes existantes ou des modalités de remboursements selon la situation (notamment en cas de succession, séparation de fait ou divorce des conjoints, procédures collectives, etc. ); 
• Vous analysez et traitez les demandes d'intervention du SECAL ; 
• Vous traitez les demandes de plans d'apurement selon la stratégie plan de paiement ; 
• Vous répondez aux demandes formulées par les citoyens et entreprises via mail, courrier ou par téléphone ; 
• Vous accueillez des citoyens sur rendez-vous.

Personnes de contact :

Nom : Nathalie Grudzielski 
Tél.: 02 577 49 19 
E-mail : nathalie.grudzielski@minfin.fed.be 

Nom : Renaud Chevalier 
Tél.: 02 574 78 04 
E-mail : renaud.chevalier@minfin.fed.be 

Pour l'Administration générale de la Documentation Patrimoniale (AGPD) :

• Vous relevez le défi d'analyser des actes notariés tels que des ventes et des donations, à la recherche des éléments essentiels permettant d'actualiser la documentation patrimoniale et vous apprenez à travailler avec les outils informatiques spécifiques à l'Administration Sécurité juridique. 
• Vous êtes une personne de contact pour les citoyens perdus dans les dédales de notre vaste documentation. Vous établissez des documents tels que des certificats hypothécaires ou des attestations de propriété. 
• Vous organisez votre propre travail. Vous connaissez les objectifs et vous n'éprouvez aucune difficulté à finaliser les tâches dans les délais convenus. Vous êtes rigoureux et contrôlez votre propre travail. Vous commettez rarement des erreurs.    
• Vous faites également preuve d'un esprit d'équipe. Vous fixez les priorités avec votre supérieur et vos collègues. Vous veillez ainsi à ce que tout soit correctement réalisé dans les délais impartis. 
• La manière dont nous remplissons notre mission évolue en permanence. Vous vous tenez informé des dernières évolutions. Nous proposons, notamment, des cours sur la fiscalité, les droits d'enregistrement et d'hypothèque et vous partagez vos connaissances au sein de l'équipe sur les dernières évolutions dans votre matière. 

Personne de contact :

Pieter Van Ransbeeck 
Tél. : 0257/91270 
E-mail : rzsj.strategischeondersteuning@minfin.fed.be 

Pour Fedorest :

- Assistant administratif (niveau CESS) :

• Vous intégrez des données dans une banque de données (par exemple, vous intégrez les bons de livraison dans un programme de stock, vous tenez un tableau à jour avec les données liées aux jours de travail prestés par les membres du personnel...). 
• Vous effectuez des tâches simples et répétitives (par exemple, vous comptez les caisses enregistreuses). 
• Vous recevez des informations et les transmettez aux bonnes personnes (par exemple, vous transmettez les demandes des clients au gérant de restaurant ou vous répondez vous-même à des questions simples). 
• Vous représentez la direction de Fedorest auprès du personnel et des clients des restaurants, également dans le cadre de certains dossiers régionaux ou locaux. 

- Adjoint administratif du gérant de restaurant (niveau Bachelier) : 

Vous assistez le gérant de restaurant dans la gestion et l'organisation quotidienne de votre ou vos restaurants et cafétérias. 

Ce faisant, vous effectuez concrètement les tâches suivantes :  

• Vous contribuez à la mise en œuvre des objectifs opérationnels de Fedorest sur le terrain. 
• Vous aidez le gérant de restaurant à assurer le respect des obligations légales (notamment : réglementation en matière de sécurité alimentaire, politique d'achat, comptabilité, prévention, gestion du personnel, etc.) ; 
• Vous assistez le gérant de restaurant dans la gestion optimale des ressources qui vous sont allouées (gestion des stocks, recettes du restaurant...) ; 
• Vous participez à la réalisation de la gestion financière des restaurants en collaboration avec l'équipe comptable de la direction de Fedorest et assumez de facto le rôle de comptable ; 
• Vous soutenez la gestion d'achat des matières premières primaires (commandes, suivi des livraisons...) ; 
• Vous aidez le gérant de restaurant à assurer le bon fonctionnement du service (respect des normes HACCP, sécurité alimentaire, gestion de la clientèle...) et prenez les mesures nécessaires pour couvrir les risques ; 
• Vous organisez et coordonnez les tâches quotidiennes du personnel du restaurant sous la direction du gérant de restaurant; 
• Vous assistez le gérant de restaurant dans l'encadrement, la motivation et l'évaluation du personnel de restauration et du personnel administratif qui vous assiste dans vos tâches administratives ; 
• Vous veillez à la bonne application des procédures et des directives établies par la direction de Fedorest et les communiquez à vos collaborateurs ; 
• Vous veillez à ce que le personnel respecte les normes de sécurité et d'hygiène, ainsi que les normes de sécurité alimentaire et les principes HACCP (analyse des risques et maîtrise des points critiques) ; 
• Vous assistez le gérant de restaurant dans la représentation de la direction de Fedorest auprès de vos collègues et des clients des restaurants, également dans certains dossiers régionaux ou locaux ; 
• Vous assisterez le gérant de restaurant dans le maintien d'un contact régulier avec les employés, votre hiérarchie, les services centraux de la direction de Fedorest, ainsi que les partenaires internes (services du SPF Finances : ICT, P&O, Logistique...) et les partenaires externes de Fedorest (Régie des Bâtiments, autres institutions publiques...). 

Personne de contact :

Nom : Daisy Vervenne 
Fonction : Directrice de Fedorest 
Tel. : +32470766255 
Courriel :daisy.vervenne@minfin.fed.be

Attention, pour toutes ces fonctions, vous serez amené(e) à être en contact avec le public.  Conformément au principe de neutralité, des autorités publiques et aux valeurs de transparence et d'indépendance promues par le SPF Finances, il est interdit de porter des signes extérieurs de toute croyance ou affiliation idéologique, politique ou religieuse. Le SPF Finances ne l'autorise que pour les membres du personnel qui ne sont pas en contact direct avec le public.  

o Il y a 10 postes vacants niveau C et 1 poste vacant niveau B au sein du service Remboursement gasoil professionnel de l’Administration générale des Douanes et Accises du SPF Finances à Bruxelles 

Exécuter et suivre des demandes de remboursement gasoil professionnel suivant la réglementation ou les procédures en vigueur afin de contribuer à les finaliser de manière efficient, rapide et efficace.Le traitement administratif des demandes de remboursement de l’augmentation de l’accise spéciale sur le gasoil professionnel se déroule via la composante régionale du Département Operations.La composante régionale de Bruxelles est seule compétente de la réception des demandes de remboursement gasoil professionnel des sociétés belges et étrangères. Les demandes néerlandophones et francophones des sociétés étrangères sont traitées à Bruxelles; les demandes germanophones sont principalement traitées à Eynatten.  

o Il y a 1 poste vacant (Niveau B) au sein du service Team Perception de l’Administration générale de la Perception et du Recouvrement (AGPR) du SPF Finances à Bruxelles.

Le Team Perception est compétent pour le traitement des paiements entrants dans diverses matières fiscales et non fiscales. Outre le rapportage comptable quotidien, il s’occupe également du registre d’attente. Dans ce cadre, le collaborateur essaie de donner une destination correcte à chaque paiement. En outre, le Team perception est chargé du traitement opérationnel des restitutions. Les collaborateurs veillent au paiement correct et dans le délai requis des restitutions aux ayants-droit. 

L’AGPR veille à la perception correcte des dettes. Elle assure un recouvrement optimal des dettes non acquittées spontanément ainsi que le remboursement correct et efficace des sommes dues aux citoyens et aux entreprises. De plus, cette administration est en charge de la redistribution des recettes entre les différents ayants droit: l’Union européenne, l’Etat fédéral et les autres pouvoirs concernés. 

o Il y a 2 postes vacants (Niveau B) au sein du service de la Sécurité Juridique de l’Administration générale de la Documentation Patrimoniale (AGDP) du SPF Finances à Bruxelles. 

La Sécurité Juridique ne vous dit pas grand-chose ? Pourtant, vous avez certainement été en contact avec notre administration ! Vous vous êtes mariés ? Vous avez acheté une maison ? Malheureusement, quelqu’un est décédé dans votre famille ? Ce sont des matières traitées par l’Administration de la Sécurité Juridique.  

L'Administration générale de la Documentation patrimoniale (AGDP) gère la documentation du patrimoine. Ce patrimoine comprend des biens immobiliers et mobiliers (par exemple des meubles, des véhicules, des bijoux, de l'argent …). L’AGDP : 

• perçoit les droits d’hypothèque, d'enregistrement et de succession, 
• vend des biens de l'État, 
• réalise l'expropriation pour cause d'utilité publique, 
• détermine le revenu cadastral, 
• … 

o Il y a 1 poste vacant à Namur (Niveau B) et 1 poste vacant à Bruxelles (Niveau C) pour Fedorest.

Fedorest est un service administratif à comptabilité autonome (SACA), chargé de l'organisation et de la gestion des activités de restauration, des restaurants d'entreprise et des cafétérias du SPF Finances sur l'ensemble du territoire national.  

Fedorest comprend une direction centrale, 15 grandes cuisines de production/restaurants principaux et une soixantaine de restaurants & cafétérias. 

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Le SPF Finances est responsable de la perception correcte et équitable des impôts, accises et autres taxes en Belgique. En outre, il veille à ce que tout cet argent aboutisse aux bons endroits. Cela signifie que chacun dans notre pays puisse bénéficier d’une bonne infrastructure, d’une sécurité sociale et bien plus encore. C’est ainsi que travaillent les plus de 20.000 collaborateurs du SPF Finances chaque jour, non seulement pour leur bien-être personnel, mais pour celui de l’ensemble de la société.

Mais le SPF Finances est beaucoup plus que des impôts. C'est :

• le plus grand service public et l’un des plus gros employeurs du pays;
• une organisation avec d’innombrables fonctions et compétences dans toutes sortes de domaines de métier;
• ses 4 valeurs fondamentales : engagé, correct, intègre et serviable;
• un employeur qui vous donne la possibilité de développer en permanence vos connaissances et vos compétences grâce à des formations génériques et techniques.

https://finances.belgium.be/fr/sur_le_spf/structure_et_services/

Compétences comportementales

• Agir de manière orientée service : vous accompagnez des clients internes et externes de manière transparente, intègre et objective, leur fournissez un service personnalisé et entretenez des contacts constructifs.  
• Atteindre les objectifs : vous vous impliquez et démontrez de la volonté et de l'ambition afin de générer des résultats et assumez la responsabilité de la qualité des actions entreprises.  
• Travailler en équipe : vous créez et améliorez l'esprit d'équipe en partageant vos avis et vos idées et en contribuant à la résolution de conflits entre collègues.  
• Vous disposez d'une bonne communication orale. 

Attention ! La motivation est considérée comme particulièrement importante pour la fonction. Elle a une valeur plus importante dans le score final.

Atout

Si vous travaillerez dans un environnement bilingue, la connaissance de l’autre langue nationale est un atout.

Pour le poste chez Fedorest à Namur (non requis mais un atout) : 

• Vous avez un permis de conduire B. 
• Vous avez une affinité avec les matières suivantes : gestion administrative des dossiers, comptabilité/achats et gestion du personnel. 

Expérience

Aucune expérience n’est exigée

Nous vous proposons une première expérience professionnelle au sein du SPF Finances suivi d'un éventuel parcours au sein de notre organisation. Vous serez formé en interne.

Vous serez engagé soit en qualité d'Expert financier (niveau B) avec le barème de traitement correspondant B1 (Diplôme de Bachelier) soit en qualité d'Assistant administratif (niveau C) avec le barème de traitement correspondant C1 (Diplôme CESS).

Rémunération  

Traitement de départ minimum B1 (niveau Bachelier) : 2.051,20 euros, salaire mensuel net, déjà adapté à l’index actuel, allocations réglementaires non comprises, varie suivant votre situation personnelle et votre expérience antérieure pertinente).  

Traitement de départ minimum C1 (niveau CESS) : 1.949,33 euros, salaire mensuel net, déjà adapté à l’index actuel, allocations réglementaires non comprises, varie suivant votre situation personnelle et votre expérience antérieure pertinente).  

Retrouvez toutes les informations (salaire, primes, allocations supplémentaires,...) et les avantages relatifs à un emploi dans l’administration sur Bosa, le portail du personnel fédéral.

Effectuez une simulation de salaire via le simulateur.

Avantages  

• Assurance hospitalisation avantageuse 
• Possibilité d’obtenir une prime de bilinguisme 
• Trajet en transport en commun domicile-lieu de travail gratuit 
• Avantages et offres intéressantes via Benefits at work 
• Possibilité d’obtenir une indemnité vélo 
• Possibilité de télétravail et/ou de travail satellite 
• Facilement accessible par les transports en commun 
• horaire flexible dans la prestation des 38h par semaine 
• 26 jours de congés annuels, auxquels peuvent s'ajouter 12 à 18 jours supplémentaires, en fonction de votre choix d'horaires de travail. 
• Possibilité de faire valider une expérience de travail pertinente 
• Restaurant d’entreprise à un prix démocratique 

Conditions d'affectation

Si vous êtes lauréat de cette sélection, vous devrez remplir les conditions suivantes à la date d'affectation :

• (en fonction du poste) Etre belge ou ressortissant d’un autre État faisant partie de l’Espace Économique Européen ou de la Suisse. 
• jouir des droits civils et politiques
• avoir une conduite conforme aux exigences de la fonction visée
• Disposer du diplôme requis pour la fonction 

Vérification des conditions de participation.

Vous serez admis à la sélection à condition de disposer du diplôme requis ET étant donné la nature du contrat (Convention 1er emploi - plan rosetta) vous devez avoir moins de 26 ans.

La sélection se fait sur la base de votre CV, de votre motivation et de votre diplôme tels que vous les avez téléchargés via le formulaire en ligne à la date limite d’inscription.

A quoi devez-vous être attentif/attentive ?

Indiquez correctement la référence de l'offre pour laquelle vous postulez, soit XFC23160.

Soyez clair(e) et concis(e) lors de la rédaction de votre motivation. Dites-nous pourquoi vous voulez travailler dans le service public et ce qui vous attire dans cette offre en particulier.

Le service recrutement n'attend pas la date de fin de publication pour traiter les candidatures, ne tardez pas à postuler.

Une première sélection se fera sur base de votre CV et motivation Les candidats ayant les profils les plus intéressants pour le poste seront invités à l’entretien. Suivant le nombre de candidats, il est possible que nous procédions à des entretiens de présélection directement par téléphone.

Entretien (environ 40 min):

L'entretien évalue si vos compétences comportementales (Voir rubrique 'Compétences') répondent aux exigences du poste. Vous serez également questionné sur votre motivation, votre intérêt et vos affinités avec le domaine.

Votre C.V. téléchargé sera utilisé comme information complémentaire lors de l’entretien.

Vous réussissez si vous atteignez le niveau requis.

Vous souhaitez de plus amples informations ?

Plus d’infos concernant la procédure de sélection ?
Renseignez-vous à l'adresse: rosetta@minfin.fed.be.

Vous devez poser votre candidature via le formulaire en ligne. Nous procédons au screening du C.V. et de votre diplôme tels qu’ils ont été téléchargés à la date limite d’inscription.

Vous ne pouvez pas postuler par e-mail.

Vous voulez en savoir plus ?

Alors, n'hésitez pas à venir à notre jobday pour discuter avec nos collègues, nous poser toutes vos questions et découvrir tout sur votre future carrière.

Jobday@BXL
Mercredi 29/03
De 15h à 19h
Bd Roi Albert II 33
1030 Bruxelles

Je m’inscris !

https://eservices.minfin.fgov.be/webForm/public/rosetta/rosetta.jsf