Directeur du centre d'accueil (m/v/x) (m/f/x)

But

Vous êtes responsable de la gestion quotidienne d'un centre d'accueil pour Mineurs étrangers non accompagnés (MENA) ou d’un centre d’accueil deuxième phase pour MENA. Conformément aux objectifs de Fedasil, vous assurez un accueil qualitatif, humain et efficace des résidents.

Contenu de la fonction

- Vous assurez la direction opérationnelle du centre et veillez à la coordination quotidienne et à la politique à long terme du centre conformément aux objectifs de Fedasil.

- Vous garantissez la mise en œuvre de la vision et des lignes directrices de la cellule MENA en ce qui concerne l'accueil et le cadre spécifique pour l'accompagnement des mineurs dans la première phase d'accueil, et ce en étroite collaboration avec la cellule.

- Vous guidez et soutenez le personnel dans l'accomplissement de sa mission.

- En tant que responsable de l'accueil, vous garantissez efficacement le bon déroulement de l'accueil, l'accompagnement médical et social des résidents du centre conformément aux procédures, lignes directrices et principes existants, afin de garantir un accueil qualitatif et humain.

- En tant que responsable des ressources humaines, vous êtes chargé de mettre en œuvre une politique de ressources humaines dynamique afin que les employés soient motivés et puissent développer leurs compétences dans le cadre des objectifs opérationnels de l'organisation.

- En tant que responsable des finances, vous gérez les ressources financières disponibles conformément aux objectifs de l'organisation.

- En tant que responsable de l'infrastructure, vous veillez à la bonne gestion des bâtiments, des terrains et des équipements.

- En tant que responsable de la sécurité, vous assurez un suivi précis des aspects liés à la sécurité personnelle des résidents, du personnel et des bâtiments.

- En tant que personne de contact, vous êtes responsable de la communication externe générale afin de fournir des informations correctes sur le centre et d'accroître le soutien dont il bénéficie au sein de la communauté.

- En tant que conseiller, vous donnez des conseils politiques et des informations à la direction centrale concernant la question spécifique du centre, sa structure organisationnelle et ses processus, afin de promouvoir l'efficacité et le bon fonctionnement de votre centre au sein de l'organisation dans son ensemble et de formuler de bons objectifs stratégiques.

Contexte

Les centres d'accueil de Neder Over Heembeek et d'Oudergem sont des centres d'observation et d'orientation. Il s'agit de centres d'accueil fédéraux de première ligne pour les NBMV, d'une capacité maximale de 60 places (Oudergem) et de 95 places (NOH), gérés par Fedasil. L'objectif de ces centres est l'observation et l'orientation des NBMV.

Les centres d'accueil de Schaerbeek et de Dilbeek sont des centres d'accueil de deuxième phase pour les NBMV. Il s'agit de centres fédéraux d'une capacité maximale de 55 places pour Dilbeek et de 76 places pour Schaerbeek, gérés par Fedasil. Ces centres visent à se stabiliser et à tendre vers une plus grande autonomie.

Les membres du personnel assurent l'encadrement des résidents et ont des tâches et des profils différents. Ensemble, ils constituent les différents services du centre : l'accueil, le service social, le service médical, le service logistique-technique, l'administration, le service d'orientation, les éducateurs.

Les membres du personnel assurent l'encadrement des résidents et ont des tâches et des profils différents. Ensemble, ils constituent les différents services du centre : accueil, service social, service médical, service logistique-technique, administration, service d'accompagnement, éducateurs.

http://www.fedasil.be

Vous avez un intérêt particulier pour Fedasil, son fonctionnement, ses valeurs et son public cible. Pour plus d'informations : consultez www.fedasil.be.

Diplôme et expérience

"Pour participer à la procédure de sélection, le candidat doit être titulaire d'un diplôme de base du deuxième cycle (par exemple, licence/master) de l'enseignement universitaire ou de l'enseignement supérieur de niveau académique et avoir une expérience professionnelle pertinente d'au moins 6 ans. 

L'expérience professionnelle pertinente est définie comme une expérience dans au moins deux des domaines suivants, totalisant au moins 6 ans.

-         Gestion et direction d'une équipe ;

-         Élaboration, exécution et mise en œuvre de projets en tant que chef de projet ;

-         La coordination quotidienne d'une entité opérationnelle (avec, par exemple, la responsabilité des domaines des ressources humaines, de l'infrastructure, de la sécurité et/ou de l'accueil)".

Compétences techniques

Exigences

Vous avez des connaissances en matière de leadership et d'évaluation des employés.

Vous avez de l'expérience en matière de coordination, de gestion de projets et d'amélioration des processus.

Vous avez le sens du travail avec un groupe cible multiculturel vulnérable et vous êtes intéressé par ce type de travail.

En tant que "people manager", vous motivez les gens et les rassemblez autour d'objectifs.

Vous êtes orienté vers les solutions et résolu, vous décidez efficacement dans des circonstances difficiles.

Vous avez une attitude humaine et placez les résidents de nos centres au centre de vos décisions.

Avantages

Vous avez l'habitude de travailler au sein d'une équipe multidisciplinaire et/ou dans un environnement résidentiel.

Vous avez une bonne maitrise du Néerlandais.

Vous avez une connaissance de l'anglais et/ou d'autres langues étrangères.

Compétences générales

• Vous avez une capacité indiscutable d'analyse, de synthèse, d'abstraction et de conceptualisation. Ce faisant, vous adoptez une approche ciblée et évaluez l'information de manière critique. (traiter l'information : analyser l'information)
• Vous établissez des liens entre différentes données. Vous générez des alternatives et tirez des conclusions. (traiter l'information : intégrer l'information)
• Vous prenez des décisions sur la base d'informations (in)complètes et prenez des mesures ciblées pour mettre en œuvre les décisions. (traiter des tâches : décider)
• Vous donnez des instructions claires, contrôlez les résultats et adaptez les employés. Vous veillez à ce que chacun se comporte de manière appropriée et travaille conformément à la réglementation en matière de marchés publics et au code de déontologie. (traiter avec les employés : gérer les employés)
• Vous conseillez votre interlocuteur et établissez avec lui une relation de confiance fondée sur votre expertise (relations : conseiller).
• Vous avez la volonté, l'engagement et l'ambition d'obtenir des résultats. Vous reconnaissez les opportunités et pouvez prendre les mesures nécessaires au bon moment pour obtenir des résultats. Vous générez des résultats en prenant des mesures ciblées dans les délais impartis. Vous assumez la responsabilité de la qualité des actions entreprises. (gérer ses propres performances : atteindre les objectifs).
• Vous pouvez créer et promouvoir l'esprit de groupe en partageant vos opinions et vos idées et en contribuant à la résolution des conflits entre collègues (gérer les relations : travailler en équipe).
• Vous guidez les clients internes et externes de manière transparente, complète et objective. Vous fournissez un service personnalisé et entretenez des contacts constructifs avec vos clients. (gérer les relations : agir de manière orientée client)
• Vous agissez avec intégrité et conformément aux attentes de l'organisation. Vous respectez la confidentialité et abordez les autres avec honnêteté et intégrité. Vous honorez vos engagements et évitez toute forme de partialité. (gérer ses propres performances : faire preuve de fiabilité)
• Vous évitez toute forme de conflit d'intérêts, respectez la déontologie des juristes d'entreprise et suivez le cadre réglementaire et législatif en matière de marchés publics (y compris les principes de divulgation, de transparence, de non-discrimination, d'égalité de traitement, etc.) (gérer ses propres performances : faire preuve de fiabilité)
• Vous planifiez activement votre propre développement en fonction de vos possibilités, de vos intérêts et de vos ambitions. Vous osez vous remettre en question et remettre en question votre fonctionnement et vous acquérez continuellement de nouvelles idées, compétences et connaissances. (s'occuper de son propre fonctionnement : se développer)

Type de convention

Un contrat à durée indéterminée (temps plein 38h/par semaine) + la création d’une réserve de recrutement valable 2 ans pour tout type de contrat.

Lieu du travail

Pour les centre d’accueil de Schaerbeek, Oudergem et Neder-Over -Heembeek.

Localisation : voir www.fedasil.be.

Indiquez dans votre lettre de motivation pour quel centre spécifique vous postulez.

Salaire

Vous serez recruté(e) au niveau NA31 avec la grille de rémunération qui vous est applicable. Le salaire mensuel brut est compris entre 5396 € et 6393 € (salaire de départ basé sur un contrat à temps plein, à l'indice actuel). Ce montant peut varier en fonction de votre expérience professionnelle utile. Pour plus d'informations, consultez le site www.fedweb.be.

.

Avantages

Système reposant sur un horaire de travail de type administratif avec des plages fixes et variables et des prestations de 7h36 par jour, du lundi au vendredi.

26 jours fériés par an (dès l'entrée en service et proportionnellement à la performance et au régime de travail).

Transports publics gratuits pour les déplacements domicile-travail.

Possibilité d'une indemnité de bicyclette pour les déplacements domicile-travail.

Chèques-repas et offres avantageuses avec une carte de réduction fédérale.

Assurance hospitalisation avantageuse et divers avantages sociaux.

Valorisation de l'expérience professionnelle utile.

Utilisations d’un GSM et portable pour le travail.

Possibilité de plusieurs jours de télétravail par semaine.

Nombreuses possibilités de formation (à suivre pendant les heures de travail).

Présélection

Le comité de sélection examine toutes les candidatures. La présélection se fait sur la base du dossier de candidature (CV et lettre de motivation, diplôme + équivalence et attestation si nécessaire). Seuls les candidats dont le profil correspond le mieux aux exigences du poste sont invités à un entretien de sélection.

La sélection

La sélection consiste en un entretien avec épreuve écrite et se tiendra à partir de 30/03/2023.

Parmi les candidats jugés aptes, la candidature sera conservée dans une réserve de recrutement pour une durée de 2 ans. Cette réserve de recrutement est accessible aux autres centres d'accueil. Les candidats non retenus ne peuvent pas participer à une nouvelle procédure pour un poste similaire au même niveau pendant 6 mois.

Pour plus d'informations, contactez hanna.bortier@fedasil.be (responsable de la sélection).

Postulez au plus tard le 29/03/2023 avant minuit en remplissant le formulaire de candidature à l'adresse www.fedasil.be.

Pour que votre candidature soit prise en considération, vous devez nous fournir les éléments suivants:

-         une lettre de motivation

-         un CV détaillé (qui nous permettra d'évaluer les conditions de diplôme et l'expérience)

-         une copie du diplôme requis

Diplôme étranger

Si vous avez obtenu le diplôme requis à l'étranger, vous devez joindre une attestation d'équivalence délivrée par le NARIC- de la Fédération Wallonie-Bruxelles. Pour plus d'informations, consultez le site www.naricvlaanderen.be. Pour les postes vacants à Bruxelles, veuillez également consulter www.equivalences.cfwb.be.

La connaissance du français

Vous devez être titulaire d'un diplôme en français, émis par un enseignement belge ou étranger pour autant que le rôle de l'enseignement fût le français. À défaut vous devez ajouter la preuve avoir réussi l'examen de la langue française organisé par le Selor. Pour plus d'informations, consultez le site www.selor.be/fr/travaillerpour.be.

Attestations légales

Si vous êtes retenu pour le poste, nous vous demanderons des attestations de bonne vie et mœurs (extrait de casier judiciaire), modèle général et modèle 2.

Vous devez être en règle avec la législation relative à l'accès au territoire belge et aux permis de travail. Si vous n'êtes pas citoyen belge, vous devez présenter les documents appropriés lors de votre sélection pour le poste.

La diversité

Fedasil souhaite promouvoir la diversité et, entre autres, encourager les personnes handicapées à poser leur candidature. Si vous souffrez d'un handicap, vous pouvez demander une adaptation raisonnable de la procédure de sélection. Dans ce cas, veuillez en informer le responsable de la sélection à l'avance.