Educateurs pour le Centre fermé de Vottem de l'Office des Etrangers (m/f/x)

Vous avez des affinités avec le secteur social, faites preuve d'empathie et êtes désireux de mettre vos compétences au service du SPF Intérieur? Nous avons le job qu'il vous faut!

Toutes les personnes qui arrivent en Belgique n’ont pas la possibilité ou l’autorisation d’y rester. L'Office des Etrangers (OE) encourage non seulement le retour volontaire, mais gère également les rapatriements forcés. L'OE maintient ainsi les personnes sans papiers ou n'ayant pas de droit de séjour dans l'un de ses centres fermés dans l'attente de leur retour.

A l'Office des Etrangers, nos collaborateurs offrent au cadre législatif un visage humain. Outre la prise en charge et l’offre des services de base, nous nous employons à préparer au mieux les résidents à leur retour. 

Votre première mission est de guider le résident du centre fermé vers son retour en lui fournissant les clés et conseils construisant son acceptation et sa participation active à ce projet. C'est une mission éducative au sens premier et étymologique du terme. C'est précisément dans ce contexte que vous pouvez faire la différence, en tant qu'éducateur.

Dans cette structure fermée, vous encadrez les résidents et développez la vie en communauté. La vie en groupe et la diversité comportent de nombreux défis. Grâce à des activités et des moments de détente, vous tissez du lien entre les gens. Vous encouragez l'esprit d'équipe et le respect de l'individualité de chacun. Vous accueillez les nouveaux résidents en faisant preuve d'humanité et faites en sorte qu'ils se sentent rapidement intégrés.

Pendant leur séjour, vous mettez tout en œuvre afin de renforcer la résilience de nos résidents. Vous leur donnez les outils leur permettant de se développer et d'évoluer. Vous leur fournissez un accès à Internet et aux multimédias. Vous êtes leur fenêtre sur le monde extérieur.

Vous organisez des activités afin de faciliter le séjour des résidents au sein du centre (bricolage, cuisine, sport,…).

En résumé : vous procurez soutien et assistance à nos résidents. Vous êtes le ciment qui permet au groupe de maintenir sa cohésion. Vous êtes les yeux et les oreilles qui décelez immédiatement les amorces de tensions et de conflits que vous tendez à maîtriser et anticiper en collaboration avec les collègues des autres services. En cas de problème, vous cherchez les solutions et facilitez le dialogue tant entre les résidents qu'avec les collègues.  Vous travaillez en étroite collaboration avec le personnel de sécurité, les psychologues, le personnel soignant, les assistants sociaux, etc. En tant que membre d'une équipe soudée, vous veillez à la santé sociale, mentale et physique de nos résidents et à leur sécurité.

Remarque: Tenez compte qu'il s'agit d'une fonction avec des prestations du soir et le week-end (1 week-end par mois).

Cette fonction implique un contact direct et visuel avec le public. Dans ce cas, la réglementation (articles 7 et 8 de l’Arrêté Royal du 2 octobre 1937) impose que le membre du personnel ne porte aucun signe visible de convictions religieuses, philosophiques, politiques ni syndicales afin de représenter le service public de façon neutre lors de ces contacts.

Plus d’info sur la fonction ?

Retrouvez les coordonnées utiles dans l'onglet "Informations supplémentaires - personnes de contact".

Il y a actuellement 2 postes vacants au sein du Centre fermé de Vottem de l'Office des Etrangers (rue Visé-Voie 1 - 4041 Vottem).

L'Office des Etrangers (OE) assure la gestion des flux migratoires en collaboration avec différents partenaires, notamment le Commissariat général aux Réfugiés et aux Apatrides (CGRA) et le Conseil du Contentieux des Etrangers (CCE), la Police, la Justice, etc.

L'Office des Etrangers a pour mission d’appliquer la loi du 15 décembre 1980 sur l’accès au territoire, le séjour, l’établissement et l’éloignement des étrangers.

Dans ce cadre, la mission spécifique des centres fermés de l'OE consiste à maintenir les étrangers en vue de procéder à leur éloignement éventuel.
Dans l'attente de leur éloignement, l'OE héberge les étrangers dans des centres fermés et des logements résidentiels.
Il leur procure un soutien psychologique, médical et social, dans le respect des valeurs humaines fondamentales telles que la sécurité, la vie privée, la santé, la liberté de culte et le développement personnel.
Actuellement, environ 1.000 collaborateurs travaillent pour les services centraux situés à Bruxelles, tandis qu’un millier de collaborateurs travaillent au sein des centres fermés de Bruges, Steenokkerzeel, Merksplas, Holsbeek et Vottem.

Vous pouvez trouver plus d'informations sur l’Office des Etrangers dans cette vidéo :

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L’Office des Etrangers

Le SPF Intérieur

Sécurité, gestion de crise, prévention des incendies et des cambriolages, gestion du Registre national, organisation des élections, délivrance des cartes d'identité, gestion des flux migratoires… : autant de dossiers dont s'occupe le SPF Intérieur, bien que la liste soit en réalité plus longue encore.

Votre sécurité, notre métier. Le SPF Intérieur a pour mission de garantir la sécurité dans une société où les citoyens osent prendre des initiatives et cherchent à établir des liens. Sur le lieu de travail, nous misons aussi sur une culture d'organisation ouverte qui permet aux collaborateurs de contribuer aux réflexions et aux décisions, mais aussi de participer à l'action.

Notre SPF compte plus de 6.000 collaborateurs répartis sur les six directions générales (Sécurité civile, Centre de Crise national, Office des étrangers, Sécurité & Prévention, Identité & Affaires Citoyennes, Innovation et Solutions digitales), les Directions d'encadrement et les services de coordination et d'appui et les quatre services indépendants (le Commissariat général aux Réfugiés et aux Apatrides, le Conseil du Contentieux des Etrangers, la Commission permanente de Contrôle linguistique et les Services fédéraux des Gouverneurs).

Compétences comportementales

• Penser de manière critique : Remettre en question les informations sur base de critères objectifs pour arriver à des conclusions pertinentes :
  
  • Evaluer des informations complexes et arriver à une conclusion (niveau 2)
• Collaborer : Travailler en équipe, établir des relations professionnelles et partager les connaissances pour réaliser les objectifs communs :
  
  • Collaborer activement (niveau 1)
• Être orienté solutions : Aborder les problèmes de manière positive, proposer et mettre en œuvre des solutions :
  
  • Trouver des solutions et proposer des améliorations (niveau 1)
• Être orienté clients : Partir du point de vue des clients, comprendre leurs attentes et leurs besoins et leur fournir un service optimal :
  
  • Accompagner les clients (niveau 2)
• Faire preuve d’agilité : Faire preuve d’ouverture et de flexibilité et s’adapter au contexte professionnel qui évolue rapidement :
  
  • S’adapter au changement (niveau 1)

Cette fonction vacante fait partie de la famille de fonction Accompagnateurs et est de niveau B / grade d'expert technique.

Vous trouverez sur la page Compétences plus de détails sur les familles de fonctions, les compétences évaluées et leurs niveaux de maîtrise.

Aptitudes de raisonnement

• Aptitudes de raisonnement verbal

Une bonne motivation est également importante.

Attention ! Votre motivation est considérée comme particulièrement importante pour la fonction. Elle a une valeur plus importante dans le score final.

Atouts

• Vous êtes créatif et flexible.
• Vous avez une bonne connaissance de la deuxième langue nationale.
• Vous avez un intérêt pour les questions d'immigration et de retour.
• Vous avez une bonne connaissance des applications informatiques les plus courantes (Word, Excel,…).

Votre profil :

• Vous avez un diplôme de bachelier dans le domaine social ou pédagogique (ou équivalent).
• Vous avez une bonne motivation !
• Vous êtes créatif et flexible.
• Vous avez un intérêt pour les questions d'immigration et de retour.

Vous pouvez retrouver la description complète des conditions de participation et du profil de la fonction dans la description de fonction détaillée.

Diplôme requis à la date limite d’inscription :

• Diplôme de l'enseignement supérieur de type court (formation de base d'un cycle, p.ex. : graduat, bachelier professionnalisant) de plein exercice ou de promotion sociale délivré par une haute-école belge après au moins 3 ans d'études, dans les domaines social ou pédagogique.
• Diplôme de candidat/bachelier de transition délivré par une université belge après au moins 2 ou 3 ans d'études , dans une orientation psychologie et sciences de l'éducation, sociologie, anthropologie ou criminologie.

Vous pouvez également participer si vous possédez un diplôme obtenu auparavant, assimilé à l’un des diplômes précités.

Si vous avez obtenu votre diplôme dans un pays autre que la Belgique ou dans une autre langue que le français, lisez les infos concernant la participation sur notre page dédiée.

Vous souhaitez postuler à une offre d’emploi dans une autre langue que celle de votre diplôme ?  Attention car dans certains cas, vous devrez démontrer votre maîtrise de cette langue via la réussite d’un test linguistique ! Inscrivez-vous alors dès que possible au test requis car l’obtention du certificat linguistique constitue une condition préalable à la sélection.  Vérifiez si vous êtes concerné·e en consultant les informations relatives au 'diplôme étranger ou dans une autre langue‘. 

Téléchargez votre diplôme dans la partie C.V. de votre compte en ligne au moment de l’inscription. Faute de quoi, nous ne tiendrons pas compte de votre candidature.

Vous êtes étudiant en dernière année de l’année académique 2024-2025 ?

Vous pouvez participer sous réserve. Téléchargez au moment de postuler votre attestation d’inscription de l’année en cours reprenant les années académiques, l’année d’études et la spécialisation académique de vos études.

Si vous êtes lauréat de la sélection, vous ne pourrez entrer en service que si vous avez obtenu le diplôme requis et vous l’avez téléchargé dans votre compte en ligne.

Expérience requise

Aucune expérience n’est exigée. Vous recevrez la formation nécessaire en fonction de vos prérequis.

Si pour la date limite d'inscription au plus tard, vous ne remplissez pas toutes les conditions formelles de participation ci-dessus, nous ne pourrons pas tenir compte de votre candidature.

Contrat et grade

Vous serez engagé dans le cadre d’un contrat à durée indéterminée dans le grade d'expert technique (niveau B), avec l’échelle de traitement correspondante B1.

Rémunération

Traitement de départ minimum : € 35.663,12 (salaire annuel brut, déjà adapté à l’index actuel, allocations réglementaires non comprises).

Le simulateur de salaire vous permet de calculer votre salaire brut et net en répondant à une série de questions.

Primes

• Prime de risque : indemnité annuelle de 991,58 euros divisée par douze et versée mensuellement en même temps que le salaire (à indexer).
• Prime de désagrément : indemnité forfaitaire mensuelle nette de 24,79 euros.
• Rémunérations des prestations irréguilères :
• Samedis : à 150 %
• Dimanches : à 200 %

Avantages

Nous vous offrons un emploi intéressant qui a impact sur la société, avec nombreux avantages :

• Un bon équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée
  • horaire flexible dans la prestation des 38h par semaine
  • possibilité de récupération des heures supplémentaires prestées
  • 26 jours de congé

• Plusieurs possibilités d’auto-développement
  • nombreuses possibilités de formations et d'apprentissage (à suivre durant les heures de travail)
  • nombreuses opportunités de carrière

• Avantages financiers
  • assurance hospitalisation avantageuse
  • gratuité des transports en commun pour le trajet domicile-lieu de travail
  • possibilité de recevoir des chèques-repas
  • possibilité de recevoir une prime pour les déplacements en vélo
  • avantages et offres intéressantes grâce à la carte Benefits@Work
  • divers avantages sociaux
  • restaurant gratuit dans le centre

Retrouvez toutes les informations (primes et allocations supplémentaires,...) et les avantages relatifs à un emploi dans l’administration sur le site du SPF BOSA.

Si vous êtes lauréat de cette sélection, vous devrez – pour rentrer en service – remplir les conditions suivantes à la date d'engagement : 

• être Belge
• jouir des droits civils et politique
• être d'une conduite répondant aux exigences de la fonction
• ne pas être personnellement dans une situation de conflit d'intérêt
• ne pas avoir été licencié pour motif grave ou démis d'office de ses fonctions ou révoqué à la suite d'une procédure disciplinaire dans le service fédéral recruteur à dater de trois ans après la décision de licenciement ou après le prononcé définitif de la peine disciplinaire
• Un bilan de santé préliminaire aura lieu lors du processus de recrutement. Cela signifie que votre aptitude médicale pour ce poste sera examinée par un médecin du travail. Vous ne pouvez accéder à un emploi que si vous êtes déclaré médicalement apte.

En bref :

1. Nous examinons votre diplôme
2. Vous passez plusieurs tests informatisés au SPF BOSA à Bruxelles
3. Vous passez un entretien avec une étude de cas au Centre fermé de Vottem

Une description complète de la procédure peut être trouvée dans la description de fonction détaillée.

Le devoir de neutralité étant un élément indispensable à l'exercice de la fonction, cet aspect sera abordé au cours de l'entretien (cf. articles 7 et 8 de l’Arrêté royal du 2 octobre 1937). 

Important :

• Consultez régulièrement l'onglet ‘Mes procédures de screening’ de votre compte en ligne afin de vérifier si les inscriptions aux épreuves sont ouvertes.
• Les tests peuvent être organisés en présentiel ou à distance par vidéoconférence. Cette information est indiquée en regard de chaque étape.
• Vous aurez la possibilité de vous inscrire aux épreuves uniquement pendant la période d’inscription mentionnée dans l’onglet ‘Mes procédures de screening’. Passé ce délai, si vous n’êtes pas inscrit, votre candidature ne sera dès lors plus prise en considération pour cette sélection.
• Si vous ne pouvez pas vous présenter à la session à laquelle vous vous êtes inscrit, vous devez vous désinscrire au plus tard 1 heure avant le début du test. Cependant, pour des raisons d’organisation, nous vous invitons à vous désinscrire au plus tard la veille de l’épreuve. Pour ce faire, dans votre compte en ligne, cliquez sur le lien d'annulation qui se trouve juste à côté de la date que vous avez choisie. Vous pourrez alors choisir une autre session, pour autant que d'autres sessions soient encore disponibles.
• En cas de problème lors de votre inscription à une épreuve, veuillez prendre contact avec la personne mentionnée dans la rubrique «Personnes de contact» le plus rapidement possible et au plus tard 2 jours ouvrables avant la date de l'épreuve.
• Si vous ne vous inscrivez pas ou ne vous présentez pas à une épreuve, nous ne tiendrons pas compte de votre candidature pour la suite de la procédure.
• Si vous ne réussissez pas une étape particulière, la procédure prend fin et vous n’êtes pas invité aux éventuelles épreuves suivantes de la même sélection.

Égalité des chances et aménagements raisonnables :

L’Administration fédérale mène une politique active en matière de diversité.

Vous êtes une personne en situation de handicap, avec un trouble d’apprentissage ou une maladie ? Vous pouvez demander à bénéficier d’un aménagement de la procédure de sélection. Consultez notre page dédiée aux aménagements raisonnables pour plus d’informations.

Facilités proposées aux personnes enceintes ou qui allaitent :

Vous êtes enceinte ou vous allaitez votre enfant ? Dans ce cas également, vous pourrez demander à obtenir des facilités. Vous trouvez de plus amples informations sur cette page dédiée aux égalité des chances.

Étape 1 : Vérification du diplôme

Vous serez admis à la sélection à condition de disposer du diplôme requis. La vérification de ce point se fait sur base des documents à télécharger (voir rubrique ‘Conditions de participation’) dans votre compte en ligne à la date limite d’inscription.

Étape 2 : Screening spécifique - épreuve informatisée (+/- 1h)

Cette épreuve sera organisée en fonction du nombre de candidats ayant réussi l’étape précédente.

Les compétences / aptitudes de raisonnement suivantes seront mesurées à l'aide d'un test de jugement situationnel / test de raisonnement verbal :

• Penser de manière critique
• Raisonnement verbal

Cette épreuve se déroulera entre le 7 et le 11 avril 2025 (sous réserve de modifications). Via l’onglet « Mes messages et tâches » de votre compte en ligne, vous pouvez vous inscrire à cette épreuve. Vous serez invité à vous inscrire uniquement si vous avez réussi l’étape précédente. Choisissez en ligne vos date et heure de passation d’épreuve parmi les choix disponibles. N’attendez pas le dernier moment pour vous inscrire au test, au risque de ne plus trouver de place disponible les derniers jours.

Pour réussir cette épreuve, vous devez obtenir au moins 50 points sur 100 (au total pour l'ensemble des 2 tests). Tenant compte du nombre d’emplois à pourvoir, seuls les 30 premiers lauréats seront conviés à l’épreuve suivante. En cas d’égalité de points, ce nombre peut être élargi en faveur du candidat.

Étape 3 : Screening spécifique - entretien (+/- 1h + 1h15 de préparation préalable)

L'entretien évalue si vos compétences comportementales (voir rubrique ‘Compétences’) répondent aux exigences du poste. Vous serez également questionné sur votre motivation, votre intérêt et vos affinités avec le domaine.

L'épreuve orale sera précédée par une analyse de cas. Vous recevrez le temps nécessaire pour préparer ce cas. Il fera l'objet d'une éventuelle discussion durant l'interview.

Votre C.V. dans votre compte en ligne sera utilisé comme information complémentaire lors de l’entretien.

Pour réussir, vous devez obtenir au moins 50 points sur 100.

Cette épreuve se déroulera entre le 28 avril et le 16 mai 2025 (sous réserve de modifications).

Via l’onglet « Mes messages et tâches » de votre compte en ligne, vous pouvez vous inscrire à cette épreuve. Vous serez invité à vous inscrire uniquement si vous avez réussi l’étape précédente. Choisissez en ligne vos date et heure de passation d’épreuve parmi les choix disponibles. N’attendez pas le dernier moment pour vous inscrire au test, au risque de ne plus trouver de place disponible les derniers jours.

Si vous êtes lauréat ?

Vous serez repris sur la liste des lauréats si vous avez réussi l'étape 3.

Si vous faites partie de ceux qui ne peuvent pas immédiatement entrer en fonction, votre nom est repris dans une liste dans laquelle on peut puiser dès qu’une place se libère à nouveau pour cette fonction.

Combien de temps cette liste reste-t-elle valable ?

Une liste de tous les lauréats, valable 1 an, sera établie.

Épreuve complémentaire

Si cette organisation ou d’autres cherchent un profil similaire, cette liste peut aussi être consultée. En fonction de votre résultat, vous serez invité pour une épreuve complémentaire (souvent un entretien). Pour certaines d’entre-elles, il est possible que certains diplômes ou expérience spécifiques soient demandés.

Priorité pour les personnes handicapées

Tout service de l’administration fédérale qui n’a pas encore atteint le quota de minimum 3% de personnes en situation de handicap parmi son personnel est tenu de leur donner la priorité s’ils ont réussi la sélection. Cette priorité ne s'applique qu’à votre demande et pour autant que vous ayez fourni une attestation vous conférant la qualité de personne en situation de handicap. Vous trouverez plus d'information sur notre page Priorité pour les personnes handicapées.

Aménagements du poste de travail

Si vous avez un handicap et vous souhaitez des aménagements du poste de travail, vous pouvez en informer votre futur employeur au moment de votre entrée en service. Vous trouverez plus d'info sur notre page Aménagements du poste de travail.

Vous souhaitez postuler ? Complétez votre CV en ligne et consultez la description de fonction complète pour prendre connaissance de toutes les informations indispensables et pour vous préparer au mieux. 

Vous pouvez poser votre candidature jusqu’au 31 mars 2025 inclus.

Vous devez poser votre candidature via votre compte en ligne. Nous procédons au screening du C.V. tel qu’il se trouve dans 'Mon Compte' à la date limite d’inscription. Nous procédons également au screening du diplôme que vous devez télécharger au moment de l’inscription.

Vous ne pouvez pas postuler via fax ou e-mail.

Comment télécharger votre diplôme ?
Vous pouvez télécharger votre diplôme dans votre C.V. en ligne (avant la date limite d’inscription) dans l’un des formats suivants : PDF, DOC,DOCX, JPG ou TIF. La taille du fichier ne doit pas dépasser 8 MB. Si vous ne parvenez pas à télécharger votre diplôme, vous pouvez également en envoyer une copie à la personne de contact pour la procédure de sélection (voir la rubrique ‘Contact’) en mentionnant votre numéro de registre national, votre nom, votre prénom et le numéro de la sélection.

Vous êtes étudiant(e) en dernière année ?

Téléchargez votre attestation d’inscription mentionnant clairement l’année d’étude, l’année académique et l’orientation du diplôme avant la date limite d’inscription.

Tests et résultats

Vous trouverez toutes les informations relatives au déroulement concret de la procédure, à vos résultats et aux étapes suivantes de la procédure dans votre compte en ligne.

Votre compte en ligne est le seul endroit qui centralise toutes ces informations de manière fiable. Vérifiez donc régulièrement votre compte en ligne où vous retrouverez toutes les informations relatives à vos sélections.

Un compte-rendu de vos résultats ?

Après chaque étape de screening, vous pouvez obtenir une motivation de vos résultats. Pour certains tests, cette motivation apparaît automatiquement dans votre compte en ligne.

Pour d'autres, vous pouvez la demander via la personne de contact pour la procédure.

Tests et évaluation ?

Sur notre site web, vous trouverez plus d’info sur le déroulement des tests et comment vous préparer.

Vous pouvez y aussi consulter plus d’informations concernant nos méthodes d’évaluation.

Pas satisfait de la procédure de sélection ?

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