Statistics Manager (m/f/x)

En tant que coordinateur de la cellule Statistiques du service d’appui, vous intégrerez une équipe actuellement composée de 11 collaborateurs (8 data analysts, 2 data quality controllers et 1 développeur ETL).
Cette équipe sera prochainement renforcée par de nouveaux collaborateurs.

1.       

En tant que conseiller thématique développer des recommandations stratégiques et participer à la définition des lignes politiques dans la matière afin de soutenir les instances internes et partenaires externes dans la prise de décisions.

Exemples de tâches

• Elaborer une vision claire de l’avenir de la cellule Statistiques et soutenez le directeur et les directeurs adjoints dans la traduction de cette vision en actions opérationnelles.;

• Contribuer à l’élaboration de propositions d’amélioration des facteurs clés de succès, à la définition des KPI et veiller à leur mise en œuvre dans l’organisation ;
• Apporter un appui thématique et méthodologique aux équipes et veiller à la cohérence des travaux réalisés ;
• Traduire les données statistiques en recommandations opérationnelles et stratégiques compréhensibles pour les décideurs ;
• Identifier les besoins en nouvelles analyses et proposer des études permettant d’anticiper les évolutions dans la gestion des cours et tribunaux.

2.       

En tant que analyste réaliser des études dans la matière et les domaines qui interagissent afin de formuler des conclusions et pouvoir décider d'actions nécessaires.

Exemples de tâches

• Veiller à la réalisation en temps voulu des analyses de données liées au suivi des différentes instances du siège et livrer dans les délais des publications statistiques;

• Analyser et valider les projets d’étude soumis, en examiner la faisabilité méthodologique et conseiller sur les approches statistiques les plus adaptées ;
• Consolider et rapporter les informations relatives aux activités ;
• Déterminer, en concertation avec l’équipe, les données pertinentes à collecter et veiller à la qualité et à la cohérence des processus de collecte et de validation ;
• Superviser l’application de modèles statistiques et assurer la cohérence des méthodes utilisées entre les différentes analyses ;
• Garantir le contrôle final de la qualité des traitements statistiques et des publications diffusées.

3.       

En tant que développeur améliorer et développer de façon continue des instruments, des méthodes et/ou des textes réglementaires afin de contribuer à la réalisation des lignes politiques dans la matière.

Exemples de tâches

• Concevoir et proposer de nouvelles méthodes de gestion des données statistiques afin d’améliorer leur fiabilité et leur accessibilité ;
• Développer et formaliser de nouveaux types d’études et d’indicateurs permettant de mieux éclairer les décisions des instances administratives et politiques ;
• Garantir la cohérence méthodologique dans l’application des instruments et procédures statistiques ;
• Mettre en place des procédures standardisées pour assurer une qualité homogène des analyses et des publications.

4.       

En tant que support thématique conseiller et accompagner les clients et les personnes internes à l'organisation sur la matière afin de les aider dans leurs activités et de garantir la cohérence et la conformité.

Exemples de tâches

• Mettre  en place et maintenir un système de contrôle de la qualité du codage sur le terrain afin d’améliorer la qualité globale des données du siège. Veiller au développement continu de la qualité des données et à sa traduction en lignes directrices ;
• Superviser  la mise à disposition d’un outil de gestion pour les comités de direction          développer une vision en matière de reporting orienté client ;
• Collecter et gérer les demandes des partenaires externes (SPF Justice, ministère public, Conseil supérieur de la Justice, etc.) ;
• Coordonnez par ailleurs les échanges entre l’équipe et le service ICT, notamment en matière de collecte de données et de développement de bases de données internes.

5.       

En tant que représentant construire un réseau d'experts et argumenter et défendre les lignes politiques dans la matière afin de diffuser la position du service, de l'organisation ou de la Belgique.

Exemples de tâches

• Représenter le Collège lors de réunions externes. Connaitre  la position du Collège dans les dossiers traités et être capable de la défendre avec assertivité. Diffusez également en interne (au directeur et au comité de coordination) les informations relatives au suivi des dossiers ;
• Entretenir activement de bonnes relations formelles et informelles et cultiver des réseaux professionnels avec les parties prenantes ;
• Être capable d’expliquer les termes et procédures statistiques liés au développement des volumes afin de les rendre accessibles à un public non spécialisé.

6.       

En tant que gestionnaire de connaissances développer ses connaissances et se tenir informé de l'évolution dans la matière et les domaines qui interagissent afin de disposer de connaissances actualisées et les diffuser au sein de l'organisation.

Exemples de tâches

• Tenir  la direction informée de l’avancement des projets et fournir  une vue d’ensemble des difficultés rencontrées ;
• Se familiariser avec la matière spécialisée des projets sous sa propre responsabilité ;
• Suivre l’actualité et participer à des séminaires, formations et à des événements en rapport avec les projets et les programmes ;
• Développer un réseau autour d’initiatives/de projets similaires.

7.       

En tant que chef d'équipe motiver et accompagner des collaborateurs qui ont une expertise dans un domaine et leur déléguer des responsabilités afin de de contribuer à leur bien-être mental et utiliser de manière optimale leurs compétences et de les développer.

Exemples de tâches

• Gérer  la planification et le suivi de l’équipe, en veillant à une répartition équitable de la charge de travail ;
• Vous élaborez des procédures de travail écrites et en assurez le suivi ;
• Vous identifiez les besoins de formation de l’équipe et les accompagnez dans leur développement professionnel ;
• Vous contrôlez régulièrement le bon déroulement du travail et le respect des procédures ;
• Vous restez à l’écoute et accompagnez les collaborateurs dans le développement de leur expertise respective ;
• S’assurer que les demandes d’analyses spécifiques ad hoc (p. ex. questions parlementaires, Commission européenne, Conseil supérieur de la Justice) soient examinées et que les réponses soient transmises dans les délais.

Plus d’info sur la fonction ?

Retrouvez les coordonnées utiles dans l'onglet "Informations supplémentaires - personnes de contact".

Il y a 1 poste vacant  au service d'appui du Collège des Cours et Tribunaux.  (Boulevard de Waterloo 70, 1000 Bruxelles).

Vous ferez partie de la cellule statistiques, une des cellules du service d’appui.

Le service d’appui est placé sous l’autorité du président du Collège des cours et tribunaux. Le service d’appui a défini 4 valeurs qui le représente, lui et ses membres, à savoir: 

• La collaboration,  
• Le professionnalisme
• L'orientation client
• Le respect 

Le service d’appui est chargé :

• d’apporter un soutien au Collège dans ses domaines de compétence mentionnés à l’article 181 du Code judiciaire ;
• d’apporter un soutien aux comités de direction ;
• d’organiser un audit interne du Collège et des entités judiciaires. 

Pour plus d'information, consultez le site du Collège et la brochure du service d'appui.

Compétences comportementales

• Développer une vision : S’approprier les valeurs et les enjeux de son organisation et déterminer une vision à moyen ou long terme pour ses activités :
  
  • Soutenir et partager la vision et les valeurs de l’organisation
• Collaborer : Travailler en équipe, établir des relations professionnelles et partager les connaissances pour réaliser les objectifs communs :
  
  • Développer la collaboration transversale
• Être orienté solutions : Aborder les problèmes de manière positive, proposer et mettre en œuvre des solutions :
  
  • Implémenter des solutions dans un processus d’amélioration continue
• Se développer : Développer ses compétences en fonction de ses propres besoins et des besoins de l’organisation :
  
  • Organiser son propre développement et élargir son champ de compétences 

Cette fonction vacante fait partie de la famille de fonction des "Experts thématiques" et est de niveau A3.

Vous trouverez sur la page Compétences plus de détails sur les familles de fonctions, les compétences évaluées et leurs niveaux de maîtrise.

Compétences techniques

• Maîtrise des statistiques descriptives : Être capable de réaliser des statistiques descriptives de qualité, d’interpréter et communiquer les résultats et de réfléchir sur l’évolution des techniques concernant les statistique :
  • • Posséder une connaissance approfondie de la matière et être autonome sur des cas spécifiques et exceptionnels.

Votre motivation a une valeur plus importante dans le score final (x2).

Atouts

• Vous avez de l’expérience dans le développement et la communication de statistiques publiques ;
• Vous êtes capable de développer une vision en matière de Data Management ;
• La connaissance du néerlandais constitue un atout réel pour cette fonction, dans la mesure où vous dirigerez une équipe bilingue.

1. Être agent définitif nommé au sein de l'Ordre judiciaire et titulaire d'une fonction relevant de la classe A1 ou A2
2. Remplir une des conditions suivantes concernant l’ancienneté au sein d l’ordre judiciaire
• Avoir au moins 4 ans d’ancienneté dans la classe A2 OU
• Avoir au moins 6 ans d’ancienneté dans la classe A1 OU
• Avoir au moins 6 d’ancienneté dans les classes A1 et A2 ensemble

Vous pouvez retrouver la description complète des conditions de participation et du profil de la fonction dans la description de fonction détaillée.

Vous êtes agent statutaire francophone nommé au sein de l'ordre judiciaire?

Pour participer à cette sélection, vous devez au plus tard à la date limite d'inscription :

1. Remplir votre compte en ligne ;

2. Répondre aux conditions suivantes : 

• Être dans une position administrative où l’on peut faire valoir ses titres à la promotion ET
• Avoir obtenu la mention « exceptionnel » ou « répond aux attentes » lors de la dernière évaluation
• Remplir une des conditions suivantes concernant l’ancienneté au sein d l’ordre judiciaire
• Avoir au moins 4 ans d’ancienneté dans la classe A2 OU
• Avoir au moins 6 ans d’ancienneté dans la classe A1 OU
• Avoir au moins 6 d’ancienneté dans les classes A1 et A2 ensemble

Téléchargez votre preuve de nomination valable (arrêté de nomination, extrait du Moniteur Belge, preuve de votre employeur, prestation de serment ou arrêté d'accession) avant la date limite d’inscription et mentionnez l’historique complet de votre expérience professionnelle, emploi actuel inclus. Si votre preuve de nomination ou de réussite a déjà été validée lors d’une procédure précédente, inutile de la télécharger à nouveau.

Si pour la date limite d'inscription au plus tard, vous ne remplissez pas toutes les conditions formelles de participation ci-dessus, nous ne pourrons pas tenir compte de votre candidature.

Avantages

Situé en plein cœur de la capitale européenne, le Service d’appui offre une accessibilité aisée via les transports en commun. Nos locaux à la fois spacieux et lumineux offrent une vue panoramique sur la capitale et sont accessibles aux personnes à mobilité réduite.

Nous vous offrons également l’accès à deux restaurants d’entreprise pratiquant des prix démocratiques.

Enfin, nous bénéficions d’un espace récréatif et de détente où nous ne manquons pas de nous retrouver pour célébrer anniversaires, projets, accueil des nouveaux collègues, etc.

Avantages

Nous sommes une organisation dynamique, en plein développement et nous souhaitons que chacun se sente bien et trouve un juste équilibre entre sa vie privée et sa vie professionnelle, c’est pourquoi vous aurez : 

• la possibilité de bénéficier d’une allocation de bilinguisme (art 4 ou 6 personnel judiciaire) ; 
• de nombreuses possibilités de formations à suivre durant les heures de travail ; 
• une assurance hospitalisation avantageuse (au choix) ; 
• des titres-repas ;
• 26 jours de congé annuels
• L’ajout de 12 jours de congés compensatoires par an sur un régime temps plein ; 
• du télétravail à raison de maximum 3 jours par semaine (basé sur un temps plein) avec accord du management (2 jours de présence min.);
• un horaire flexible dans une semaine de 38h, sans obligation de prendre votre lunch à heure fixe ; 
• la gratuité des transports en commun pour le trajet domicile-lieu de travail ; 
• de nombreux avantages et offres intéressantes grâce à la carte FED+ ; (offre régulière chez Dyson, KitchenAid, Adidas, Disneyland Paris, etc.) 
• une prime pour les déplacements en vélo ; 
• un ordinateur portable.

Enfin, en tant qu’équipe jeune, nous adorons l’ambiance des teambuildings. 

Si vous êtes lauréat de cette sélection, vous devrez – pour être nommé – remplir les conditions suivantes à la date d'affectation :

• Ne pas avoir subi une condamnation correctionnelle ou criminelle, assortie ou non d’un sursis, qui n’a pas encore donné lieu à une réhabilitation
• Jouir des droits civils et politiques
• Ne pas avoir été licencié pour motif grave au sein de l’ordre judiciaire 3 ans après la décision de licenciement
• Être belge ou citoyen d’un autre Etat faisant partie de l’Espace économique européen ou de la Confédération suisse
• Avoir une conduite conforme aux exigences de la fonction visée

En bref :

1. Nous examinons votre arrêté de nomination et votre ancienneté ;
2. Vous passez un test informatisé au service d'appui du Collège des cours et tribunaux à Bruxelles ;
3. Vous passez un entretien au service d'appui du Collège des cours et tribunaux à Bruxelles.

Une description complète de la procédure peut être trouvée dans la description de fonction détaillée.

Important :

• Consultez régulièrement l'onglet ‘Mes procédures de screening’ de votre compte en ligne afin de vérifier si les inscriptions aux épreuves sont ouvertes.
• Les tests peuvent être organisés en présentiel ou à distance par vidéoconférence. Cette information est indiquée en regard de chaque étape.
• Vous aurez la possibilité de vous inscrire aux épreuves uniquement pendant la période d’inscription mentionnée dans l’onglet ‘Mes procédures de screening’. Passé ce délai, si vous n’êtes pas inscrit, votre candidature ne sera dès lors plus prise en considération pour cette sélection.
• Si vous ne pouvez pas vous présenter à la session à laquelle vous vous êtes inscrit, vous devez vous désinscrire au plus tard 1 heure avant le début du test. Cependant, pour des raisons d’organisation, nous vous invitons à vous désinscrire au plus tard la veille de l’épreuve. Pour ce faire, dans votre compte en ligne, cliquez sur le lien d'annulation qui se trouve juste à côté de la date que vous avez choisie. Vous pourrez alors choisir une autre session, pour autant que d'autres sessions soient encore disponibles.
• En cas de problème lors de votre inscription à une épreuve, veuillez prendre contact avec la personne mentionnée dans la rubrique «Personnes de contact» le plus rapidement possible et au plus tard 2 jours ouvrables avant la date de l'épreuve.
• Si vous ne vous inscrivez pas ou ne vous présentez pas à une épreuve, nous ne tiendrons pas compte de votre candidature pour la suite de la procédure.
• Si vous ne réussissez pas une étape particulière, la procédure prend fin et vous n’êtes pas invité aux éventuelles épreuves suivantes de la même sélection.

Égalité des chances et aménagements raisonnables :

L’Administration fédérale mène une politique active en matière de diversité.

Vous êtes une personne en situation de handicap, avec un trouble d’apprentissage ou une maladie ? Vous pouvez demander à bénéficier d’un aménagement de la procédure de sélection. Consultez notre page dédiée aux aménagements raisonnables pour plus d’informations.

Facilités proposées aux personnes enceintes ou qui allaitent :

Vous êtes enceinte ou vous allaitez votre enfant ? Dans ce cas également, vous pourrez demander à obtenir des facilités. Vous trouvez de plus amples informations sur cette page dédiée aux égalité des chances.

Étape 1 : Vérification des conditions de participation

Vous serez admis à la sélection si vous remplissez les conditions de participation (voir rubrique ‘Conditions de participation’) et si vous introduisez votre candidature de manière correcte (voir rubrique ‘Postuler’). La vérification de ce point sera assurée par le service du personnel dont vous relevez.

Étape 2 : Screening spécifique - épreuve informatisée (+/- 35 minutes) au service d'appui du Collège des cours et tribunaux

La compétence suivante sera mesurée à l'aide d'un test de jugement situationnel :

• Etre orienté solution

Cette épreuve se déroulera vers la mi-novembre (sous réserve). Via l’onglet « Mes messages et tâches » de votre compte en ligne, vous pouvez vous inscrire à cette épreuve. Vous serez invité à vous inscrire uniquement si vous avez réussi l’étape précédente. Choisissez en ligne vos date et heure de passation d’épreuve parmi les choix disponibles. N’attendez pas le dernier moment pour vous inscrire au test, au risque de ne plus trouver de place disponible les derniers jours.

Pour réussir cette épreuve, vous devez obtenir au moins 50 points sur 100.

Cette épreuve se déroulera mi-novembre 2025 (sous réserve).

Étape 3 : Screening spécifique - entretien (+/- 1h)

L'entretien évalue si vos compétences comportementales et techniques (voir rubrique ‘Compétences’) répondent aux exigences du poste. Vous serez également questionné sur votre motivation, votre intérêt et vos affinités avec le domaine.

Votre C.V. dans votre compte en ligne sera utilisé comme information complémentaire lors de l’entretien.

Pour réussir, vous devez obtenir au moins 50 points sur 100.

Cette épreuve se déroulera début décembre 2025 (sous réserve).

Via l’onglet « Mes messages et tâches » de votre compte en ligne, vous pouvez vous inscrire à cette épreuve. Vous serez invité à vous inscrire uniquement si vous avez réussi l’étape précédente. Choisissez en ligne vos date et heure de passation d’épreuve parmi les choix disponibles. N’attendez pas le dernier moment pour vous inscrire au test, au risque de ne plus trouver de place disponible les derniers jours.

Si vous êtes lauréat ?

Les lauréats seront classés selon les points obtenus à l’entretien. En cas d’égalité, la priorité sera donnée au lauréat qui, à la date à laquelle les conditions de participation devaient être remplies, avait la plus grande ancienneté de niveau, puis de service et enfin l'âge le plus élevé.

La liste de lauréats sera valable pendant 2 ans.

Une entrée en service n’est pas possible si votre casier judiciaire mentionne une peine correctionnelle ou criminelle avec ou sans sursis pour laquelle il n’y a pas eu de réhabilitation (cf art 287§3 quinquies du code judiciaire)

Aménagements du poste de travail

Si vous avez un handicap et vous souhaitez des aménagements du poste de travail, vous pouvez en informer votre futur employeur au moment de votre entrée en service. Vous trouverez plus d'info sur notre page Aménagements du poste de travail.

Vous souhaitez postuler ? Complétez votre CV en ligne et consultez la description de fonction complète pour prendre connaissance de toutes les informations indispensables et pour vous préparer au mieux. 

Vous pouvez poser votre candidature jusqu’au 23 octobre 2025 inclus.

Votre candidature sera prise en considération seulement si, au plus tard la date limite d’inscription, vous :

• remplissez votre CV complètement (en français) dans votre compte en ligne
• téléchargez votre arrêté de nomination
• vous cliquez sur le bouton 'Postuler'.

Vous ne pouvez pas postuler via fax ou e-mail.

Tests et résultats

Vous trouverez toutes les informations relatives au déroulement concret de la procédure, à vos résultats et aux étapes suivantes de la procédure dans votre compte en ligne.

Votre compte en ligne est le seul endroit qui centralise toutes ces informations de manière fiable. Vérifiez donc régulièrement votre compte en ligne où vous retrouverez toutes les informations relatives à vos sélections.

Un compte-rendu de vos résultats ?

Après chaque étape de screening, vous pouvez obtenir une motivation de vos résultats. Pour certains tests, cette motivation apparaît automatiquement dans votre compte en ligne.

Pour d'autres, vous pouvez la demander via la personne de contact pour la procédure.

Tests et évaluation ?

Sur notre site web, vous trouverez plus d’info sur le déroulement des tests et comment vous préparer.

Vous pouvez y aussi consulter plus d’informations concernant nos méthodes d’évaluation.

Pas satisfait de la procédure de sélection ?

Envoyez une plainte via ce lien.