Experts techniques - Surveillance (m/f/x)

INFORMATIONS IMPORTANTES

La sélection en vue de l’accession au grade d'Experts techniques - Surveillance (niveau B) comporte obligatoirement deux épreuves : une épreuve générale et une épreuve spécifique.

L’épreuve spécifique organisée pour le grade d'Experts techniques - Surveillance fait l’objet du présent règlement :

• Les tests sur PC (partie 1) se dérouleront de fin juillet à mi-octobre 2024 (sous réserve).

• Les entretiens (partie 2) seront organisés de début novembre 2024 à fin février 2025 (sous réserve).

Contenu de la fonction

• Vous coordonnez, dirigez et supervisez les collaborateurs et l'accomplissement des missions dans un établissement afin d'assurer l’exécution d’une détention conforme au droit, sensée, sûre et humaine axée sur la réinsertion.

• Vous coordonnez, supervisez et contrôlez l'exécution qualitative des missions par les collaborateurs ainsi que l'organisation quotidienne des activités. Vous veillez au respect des règles en vigueur afin de garantir une sécurité optimale et un climat de détention humain.

• · 
  Vous soutenez, motivez et dirigez les collaborateurs, encouragez le développement de leurs compétences et stimulez leur collaboration afin de garantir le professionnalisme et l'intégrité requis dans l'exécution des tâches ainsi qu'une ambiance de travail positive.

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  Afin d'optimiser le fonctionnement général et la culture organisationnelle de l'établissement, vous formulez des propositions d'amélioration concrètes à la direction.

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  Vous développerez vos propres compétences et connaissances et les transmettrez aux collaborateurs afin de garantir en permanence le professionnalisme nécessaire au sein de l'établissement.

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  Vous servez de point de contact et entretenez des contacts avec les collègues, les dirigeants et les partenaires de coopération, ainsi que les détenus, et contribuerez à une bonne communication et à une bonne collaboration au sein de l'organisation.

• Vous participez activement à des projets locaux et/ou supralocaux afin de réaliser les objectifs innovants et le développement continu de l'organisation en matière de sécurité et de politique détention.

Cette fonction implique un contact direct et visuel avec le public. Dans ce cas, la réglementation (articles 7 et 8 de l’Arrêté Royal du 2 octobre 1937) impose que le membre du personnel ne porte aucun signe visible de convictions religieuses, philosophiques, politiques ni syndicales afin de représenter le service public de façon neutre lors de ces contacts.

Plus d’info sur la fonction ?

Retrouvez les coordonnées utiles dans l'onglet "Informations supplémentaires - personnes de contact".

Il y a 70 places vacantes. Les places sont ouvertes dans les deux rôles linguistiques (+/- 79 NL et 70 FR) et seront proposées aux candidats les mieux classés conformément au cadre linguistique du SPF Justice.

La Direction Générale des Établissements Pénitentiaires (DG EPI) fait partie du SPF Justice. La Belgique compte 39 établissements pénitentiaires, répartis en Flandre, en Wallonie et à Bruxelles.

Si vous réussissez cette sélection, vous pourrez, en fonction de vos préférences, être affecté à l’un de ces établissements pénitentiaires.

La mission-clé de la DG EPI est l’exécution d’une détention conforme au droit, sensée, sûre et humaine, axée sur le retour dans la société.

Cela implique :

• Assurer la sécurité de toutes les personnes concernées : détenus, personnel, partenaires de la coopération et visiteurs ;

• Assurer une exécution humaine de la détention en limitant au maximum les effets nocifs ;

• Préparer la réinsertion et le retour dans la société ;

• Travailler en conformité avec la réglementation applicable et dans le respect des droits et devoirs des détenus.

Un climat carcéral stimulant nécessite un juste équilibre entre, d’une part, l’ordre et la sécurité (maîtrise des risques) et, d’autre part, le soutien et l’accompagnement (qualité de vie) ;

La DG EPI est une « maison de verre » et doit agir conformément au droit et à la loi. Il est très important que les collaborateurs attachent une grande importance à l’intégrité, agissent en conformité avec les normes et valeurs en vigueur et s’interpellent à ce sujet.

Dans l’exécution des missions, la communication et la collaboration occupent une place centrale : avec les collègues et les dirigeants, mais également avec les détenus et leurs visiteurs.

Compétences comportementales

• Décider : Vous prenez des décisions à partir d'informations (in)complètes et initiez des actions ciblées afin de mettre en œuvre les décisions.
• Diriger les collaborateurs : Vous donnez des instructions claires, suivez et dirigez les résultats des collaborateurs et vous  vous assurez que tout le monde adopte un comportement adéquat.
• Gérer le stress : Vous réagissez aux stress en vous focalisant sur le résultat, en contrôlant vos émotions et en adoptant une attitude constructive face à la critique.

• Faire preuve de fiabilité : Vous agissez de manière intègre, conformément aux attentes de l'organisation, respectez la confidentialité et les engagements et évitez toute forme de partialité.
• Atteindre les objectifs : Vous vous impliquez et démontrez de la volonté et de l'ambition afin de générer des résultats et assumez la responsabilité de la qualité des actions entreprises.

Compétences techniques

• Communiquer oralement: Vous vous exprimez, tant par écrit qu'oralement, de manière claire et compréhensible et rapportez les données de manière correcte.

Attention ! Votre motivation est considérée comme particulièrement importante pour la fonction et a une valeur plus importante dans le score final (x2).

Pour participer à cette sélection, vous devez au plus tard à la date limite d'inscription (01/07/2024) :

• remplir votre compte en ligne
• répondre aux conditions suivantes :

1. 1. Être agent définitif nommé au sein du SPF Justice et titulaire d'un grade du niveau C
   2. Être dans une position administrative où vous pouvez faire valoir vos titres à l’accession
   3. Avoir réussi l’épreuve générale d’une sélection comparative d’accession au niveau B (ex niveau 2+) ou avoir réussi les épreuves de la première série de l'accession au niveau A ou B
      ou
      Être détenteur d’un diplôme d’études donnant accès au niveau B (voir la liste exhaustive dans l’Arrêté Royal du 2 octobre 1937):
      • diplôme de l’enseignement supérieur de type court (formation de base d’un cycle, ex : graduat, bachelier professionnalisant) de plein exercice ou de promotion sociale
      • diplôme de candidat/bachelier de transition délivré après un cycle d’au moins deux années d’études
      • certificats attestant la réussite des deux premières années d’études de l’Ecole royale militaire
      • diplôme de l’enseignement maritime de cycle supérieur ou de l’enseignement artistique ou technique supérieur du 3ème, 2ème ou 1er degré de plein exercice
      • diplôme de géomètre expert immobilier ; de géomètre des mines ou diplôme d’ingénieur technicien.
      • (Vous avez obtenu votre diplôme dans un pays autre que la Belgique ou dans une autre langue que le français ? Vous trouverez les infos concernant la participation sur notre page dédiée.)

L’agent qui, au cours de la procédure de sélection, ne répond plus à une de ces conditions perd l’avantage de sa réussite éventuelle à la sélection comparative.

Le devoir de neutralité étant un élément indispensable à l'exercice de la fonction, cet aspect sera abordé au cours de l'entretien (cf. articles 7 et 8 de l’Arrêté royal du 2 octobre 1937). 

En bref :

1. Nous examinons votre diplôme et/ou votre arrêté de nomination
2. Vous passez un test informatisé au SPF BOSA à Bruxelles
3.  Vous passez un entretien avec un assessment au SPF Justice - Boulevard de Waterloo 115 à 1000 Bruxelles

Une description complète de la procédure peut être trouvée dans la description de fonction détaillée.

Important :

• Consultez régulièrement l'onglet ‘Mes procédures de screening’ de votre compte en ligne afin de vérifier si les inscriptions aux épreuves sont ouvertes.
• Les tests peuvent être organisés en présentiel ou à distance par vidéoconférence. Cette information est indiquée en regard de chaque étape.
• Vous aurez la possibilité de vous inscrire aux épreuves uniquement pendant la période d’inscription mentionnée dans l’onglet ‘Mes procédures de screening’. Passé ce délai, si vous n’êtes pas inscrit, votre candidature ne sera dès lors plus prise en considération pour cette sélection.
• Si vous ne pouvez pas vous présenter à la session à laquelle vous vous êtes inscrit, vous devez vous désinscrire au plus tard 1 heure avant le début du test. Cependant, pour des raisons d’organisation, nous vous invitons à vous désinscrire au plus tard la veille de l’épreuve. Pour ce faire, dans votre compte en ligne, cliquez sur le lien d'annulation qui se trouve juste à côté de la date que vous avez choisie. Vous pourrez alors choisir une autre session, pour autant que d'autres sessions soient encore disponibles.
• En cas de problème lors de votre inscription à une épreuve, veuillez prendre contact avec la personne mentionnée dans la rubrique «Personnes de contact» le plus rapidement possible et au plus tard 2 jours ouvrables avant la date de l'épreuve.
• Si vous ne vous inscrivez pas ou ne vous présentez pas à une épreuve, nous ne tiendrons pas compte de votre candidature pour la suite de la procédure.
• Si vous ne réussissez pas une étape particulière, la procédure prend fin et vous n’êtes pas invité aux éventuelles épreuves suivantes de la même sélection.

Égalité des chances et aménagements raisonnables :

L’Administration fédérale mène une politique active en matière de diversité.

Vous êtes une personne en situation de handicap, avec un trouble d’apprentissage ou une maladie ? Vous pouvez demander à bénéficier d’un aménagement de la procédure de sélection. Consultez notre page dédiée aux aménagements raisonnables pour plus d’informations.

Facilités proposées aux personnes enceintes ou qui allaitent :

Vous êtes enceinte ou vous allaitez votre enfant ? Dans ce cas également, vous pourrez demander à obtenir des facilités. Vous trouvez de plus amples informations sur cette page dédiée aux égalité des chances.

Etape 1 – Screening des conditions de participation

Vous serez admis à la sélection si vous remplissez les conditions de participation (voir rubrique ‘Conditions de participation’) et si vous introduisez votre candidature de manière correcte (voir rubrique ‘Postuler’). La vérification de ce point sera assurée par le service du personnel dont vous relevez.

Étape 2 : Screening spécifique - PC (+/- 75 minutes)

Les compétences suivantes seront mesurées à l'aide d'un test de jugement situationnel :

• Décider
• Diriger les collaborateurs
• Gérer le stress

Cette épreuve se déroulera entre fin juillet et début octobre 2024 (sous réserve). Via l’onglet « Mes messages et tâches » de votre compte en ligne, vous pouvez vous inscrire à cette épreuve. Vous serez invité à vous inscrire uniquement si vous avez réussi l’étape précédente. Choisissez en ligne vos date et heure de passation d’épreuve parmi les choix disponibles. N’attendez pas le dernier moment pour vous inscrire au test, au risque de ne plus trouver de place disponible les derniers jours.

Pour réussir cette épreuve, vous devez obtenir au moins 50 points sur 100.

Après réception de votre résultat à cette épreuve de sélection, vous pouvez demander dans les 2 mois un compte rendu par écrit.

Étape 3 : Screening spécifique - entretien (+/-75 min + 30 min de préparation préalable)

L'entretien et le jeu de rôle évaluent si vos compétences comportementales et techniques (voir rubrique ‘Compétences’) répondent aux exigences du poste. Vous serez également questionné sur votre motivation, votre intérêt et vos affinités avec le domaine.

Pour le jeu de rôles, vous recevrez le temps nécessaire pour le préparer. 

Votre C.V. dans votre compte en ligne sera utilisé comme information complémentaire lors de l’entretien.

Pour réussir, vous devez obtenir au moins 50 points sur 100.

Cette épreuve se déroulera entre début novembre 2024 et la mi-février 2025 (sous réserve).

Via l’onglet « Mes messages et tâches » de votre compte en ligne, vous pouvez vous inscrire à cette épreuve. Vous serez invité à vous inscrire uniquement si vous avez réussi l’étape précédente. Choisissez en ligne vos date et heure de passation d’épreuve parmi les choix disponibles. N’attendez pas le dernier moment pour vous inscrire au test, au risque de ne plus trouver de place disponible les derniers jours.

Pour réussir cette épreuve particulière, vous devez réussir chaque étape du screening spécifique (Test PC et Entretien) et vous devez obtenir au moins 50% pour l’ensemble de ces étapes.

Classement

Les lauréats seront classés, par groupe linguistique, selon les points obtenus. En cas d’égalité, la priorité sera donnée au lauréat qui, à la date à laquelle les conditions de participation devaient être remplies, avait la plus grande ancienneté de niveau, puis de service et enfin, le classement est déterminé de manière aléatoire

Une liste de lauréats valable sans limite dans le temps, sera établie après la sélection.

Vous souhaitez postuler ? Complétez votre CV en ligne et consultez la description de fonction complète pour prendre connaissance de toutes les informations indispensables et pour vous préparer au mieux. 

Vous pouvez poser votre candidature jusqu’au 01/07/2024 inclus.

Les chefs hiérarchiques doivent communiquer le présent règlement aux membres du personnel placés sous leur autorité qui remplissent les conditions de participation, y compris ceux qui sont temporairement absents du service.

Vous postulez pour cette accession via votre compte en ligne. Nous fournissons à votre service du personnel une liste des candidats inscrits. Votre service du personnel vérifie les conditions de participation. Si vous satisfaites aux conditions de participation, vous serez admis à la procédure de sélection. Si vous n’avez pas encore de compte, vous devez le créer avant la date limite d’inscription.

Si vous ne l’avez pas encore fait, fournissez les document nécessaires afin de prouver que vous satisfaites les conditions de participation (voir rubrique « conditions de participations ») à votre service de personnel.

ATTENTION: Toute inscription introduite en dehors du délai fixé sera refusée (voir date limite d’inscription).

Tests et résultats

Vous trouverez toutes les informations relatives au déroulement concret de la procédure, à vos résultats et aux étapes suivantes de la procédure dans votre compte en ligne.

Votre compte en ligne est le seul endroit qui centralise toutes ces informations de manière fiable. Vérifiez donc régulièrement votre compte en ligne où vous retrouverez toutes les informations relatives à vos sélections.

Un compte-rendu de vos résultats ?

Après chaque étape de screening, vous pouvez obtenir une motivation de vos résultats. Pour certains tests, cette motivation apparaît automatiquement dans votre compte en ligne.

Pour d'autres, vous pouvez la demander via la personne de contact pour la procédure.

Tests et évaluation ?

Sur notre site web, vous trouverez plus d’info sur le déroulement des tests et comment vous préparer.

Vous pouvez y aussi consulter plus d’informations concernant nos méthodes d’évaluation.

Pas satisfait de la procédure de sélection ?

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