Experts gestionnaire système pour le Parquet de Bruxelles et le Parquet Fédéral (m/f/x)

Ordre judiciaire
Réservé aux fonctionnaires

Code de sélection

BFG24081

Langue

Français

Diplôme

Bachelier

Type de contrat

Statutaire

Niveau de fonction

B

Type de recrutement

Accession

Durée

Durée indéterminée

Lieu de travail

1000 Bruxelles

Temps plein/temps partiel

À temps plein

Résumé

Contenu de la fonction

Vous êtes responsable de la gestion informatique de l'entité afin de l'optimiser et, ainsi, de contribuer à la réalisation des objectifs opérationnels, conformément aux objectifs et à la mission de l'entité dans son ensemble.

En tant que programmeur, vous concevez et développez de petites applications locales et des macros afin de répondre aux besoins locaux en matière informatique.

Tâches possibles :

  • ž 

    développer et assurer la maintenance de banques de données locales et d'outils destinés à la gestion locale ;

  • ž 

    implémenter les applications et informer les utilisateurs.

En tant que conseiller (stratégique), vous apportez une assistance au développement de banques de données administratives et d’autres outils soutenus par l’informatique au niveau national afin de contribuer à leur adaptation aux besoins du terrain.

Tâches possibles :

  • ž 

    assister aux réunions de concertation ;

  • ž 

    tester les applications sur le terrain et donner un feed-back ;

  • ž 

    apporter sa contribution lors de la mise en place d’outils informatiques de communication, de gestion documentaire, etc. ;

  • ž 

    apporter sa contribution dans le cadre de la description des processus de travail (BPM);

  •     dessiner les processus à l’aide de BPMN (Business Process Model and Notation) en collaboration avec le Service d’appui du      ministère public
  •     collecter la documentation des processus de travail en coopération avec les partenaires chargés des processus.

En tant que gestionnaire des connaissances, vous développez et maintenez à niveau votre expertise et en assurez la transmission afin de  contribuer à l'optimisation du développement et de l'utilisation des applications informatiques.

Tâches possibles :

  • ž 

    suivre des cours et étudier la documentation spécialisée ;

  • ž 

    donner cours à des utilisateurs ;

  • ž 

    constituer du matériel didactique adapté aux dernières évolutions ;

  • ž 

    fournir des informations aux collègues ;

  • ž 

    intervenir en appui lors de la standardisation de documents.

En tant que collaborateur helpdesk, vous fournissez une assistance technique aux utilisateurs locaux d'applications logicielles, de systèmes et de matériel (hardware) afin de contribuer à l'optimisation de leur utilisation.

Tâches possibles :

  • ž 

    fournir des explications par téléphone sur certaines applications ;

  • ž 

    se rendre sur place pour aider l'utilisateur en cas de problèmes ;

  • ž 

    transmettre les problèmes complexes à des spécialistes.

En tant qu'assistant en informatique, vous contribuez à l'entretien et à la gestion du matériel, du réseau et du mainframe, et intervenez en appui lors du déploiement de nouveaux projets IT afin de contribuer au fonctionnement optimal des investissements informatiques.

Tâches possibles :

  • ž 

    créer de nouveaux comptes d’utilisateur ;

  • ž 

    attribuer et adapter des mots de passe ;

  • ž 

    effectuer des backups ;

  • ž 

    établir et contrôler des listings ;

  • ž 

    assurer l'entretien d’imprimantes ;

  • ž 

    configurer des PC ;

  • ž 

    installer – remettre en état des imprimantes ;

  • ž 

    assurer le suivi de scénarios tests lors du déploiement de nouveaux projets IT ;

  • ž 

    participer à l’accompagnement des processus de changement lors du déploiement de nouveaux projets IT.

En tant que collaborateur logistique, vous gérez le matériel informatique et l'équipement technique afin de permettre à l'entité, dans la mesure du possible, de disposer du matériel nécessaire.

Tâches possibles :

  • ž 

    assurer le suivi des commandes de matériel pour imprimante, de câbles... ;

  • ž 

    vérifier les biens et les services fournis ;

  • ž 

    assurer le suivi des demandes spécifiques des utilisateurs ;

  • ž 

    faire office de correspondant ICT v.-à-v. du SPF Justice.

En tant qu'acteur de réseau, vous développez et entretenez des contacts informels dans le cadre de votre domaine d’expertise afin d’harmoniser autant que possible les processus-clés au sein du secrétariat avec ceux des partenaires du ministère public et des autres partenaires professionnels.

Tâches possibles :

  • ž 

    échanger les bonnes pratiques ;

  • ž 

    développer des relations de collaboration ;

  • ž 

    organiser des lieux de concertation (ou contribuer à leur organisation).

Cette fonction implique un contact direct et visuel avec le public. Dans ce cas, la réglementation (articles 7 et 8 de l’Arrêté Royal du 2 octobre 1937) impose que le membre du personnel ne porte aucun signe visible de convictions religieuses, philosophiques, politiques ni syndicales afin de représenter le service public de façon neutre lors de ces contacts.

 

Plus d’info sur la fonction ?

Retrouvez les coordonnées utiles dans l'onglet "Informations supplémentaires - personnes de contact".

Employeur

Il y a un poste vacant au Parquet du procureur du Roi de Bruxelles ainsi qu'un poste vacant au Parquet Fédéral.

Le procureur du Roi, ses premiers substituts et ses substituts agissent en qualité de ministère public auprès du tribunal de première instance, du tribunal de police et du tribunal de l’entreprise. Ensemble, ils constituent le parquet du procureur du Roi. Il y a au moins un parquet dans chaque arrondissement judiciaire. Au total, la Belgique compte 14 parquets du procureur du Roi.

Le service informatique du Parquet, composé des gestionnaires système, est responsable de la maintenance quotidienne des logiciels et applications  utilisés par les différents départements (Mach, PJG, Pointeuse, ISLP, I+Belgium, …). Les gestionnaires système sont chargés de certaines opérations en tant qu’administrateur comme par exemple l’octroi des accès aux applications. Ils participent aux réunions et aux tests liés au développement des applications actuelles ou futures et ils remplissent également le rôle de personnes de contact avec le CTI du SPF Justice.

Le parquet fédéral est un parquet dont la compétence s'étend sur tout le territoire belge. Il a été créé pour permettre une action plus efficace contre des infractions qui dépassent la compétence des parquets locaux, comme la traite des êtres humains, le terrorisme, la criminalité organisée et le blanchiment. Le parquet fédéral est également compétent en cas d'infractions graves au droit international humanitaire et pour poursuivre les militaires belges qui commettent des infractions à l'étranger en temps de paix.

Conditions de participation

Votre profil :

Vous êtes nommé au sein de l'Ordre judiciaire à une fonction de niveau C.

Vous avez un attrait pour les nouvelles technologies et des connaissances avérées en informatique.

Vous pouvez retrouver la description complète des conditions de participation et du profil de la fonction dans la description de fonction détaillée.

Procédure

En bref :

  1. Nous examinons votre diplôme et/ou votre arrêté de nomination
  2. Vous passez un entretien à Bruxelles

Une description complète de la procédure peut être trouvée dans la description de fonction détaillée.

Postuler

Vous souhaitez postuler ? Complétez votre CV en ligne et consultez la description de fonction complète pour prendre connaissance de toutes les informations indispensables et pour vous préparer au mieux. 

Qui contacter?

Sur la procédure

Description complète

Contenu de la fonction

Vous êtes responsable de la gestion informatique de l'entité afin de l'optimiser et, ainsi, de contribuer à la réalisation des objectifs opérationnels, conformément aux objectifs et à la mission de l'entité dans son ensemble.

En tant que programmeur, vous concevez et développez de petites applications locales et des macros afin de répondre aux besoins locaux en matière informatique.

Tâches possibles :

  • ž 

    développer et assurer la maintenance de banques de données locales et d'outils destinés à la gestion locale ;

  • ž 

    implémenter les applications et informer les utilisateurs.

En tant que conseiller (stratégique), vous apportez une assistance au développement de banques de données administratives et d’autres outils soutenus par l’informatique au niveau national afin de contribuer à leur adaptation aux besoins du terrain.

Tâches possibles :

  • ž 

    assister aux réunions de concertation ;

  • ž 

    tester les applications sur le terrain et donner un feed-back ;

  • ž 

    apporter sa contribution lors de la mise en place d’outils informatiques de communication, de gestion documentaire, etc. ;

  • ž 

    apporter sa contribution dans le cadre de la description des processus de travail (BPM);

  •     dessiner les processus à l’aide de BPMN (Business Process Model and Notation) en collaboration avec le Service d’appui du      ministère public
  •     collecter la documentation des processus de travail en coopération avec les partenaires chargés des processus.

En tant que gestionnaire des connaissances, vous développez et maintenez à niveau votre expertise et en assurez la transmission afin de  contribuer à l'optimisation du développement et de l'utilisation des applications informatiques.

Tâches possibles :

  • ž 

    suivre des cours et étudier la documentation spécialisée ;

  • ž 

    donner cours à des utilisateurs ;

  • ž 

    constituer du matériel didactique adapté aux dernières évolutions ;

  • ž 

    fournir des informations aux collègues ;

  • ž 

    intervenir en appui lors de la standardisation de documents.

En tant que collaborateur helpdesk, vous fournissez une assistance technique aux utilisateurs locaux d'applications logicielles, de systèmes et de matériel (hardware) afin de contribuer à l'optimisation de leur utilisation.

Tâches possibles :

  • ž 

    fournir des explications par téléphone sur certaines applications ;

  • ž 

    se rendre sur place pour aider l'utilisateur en cas de problèmes ;

  • ž 

    transmettre les problèmes complexes à des spécialistes.

En tant qu'assistant en informatique, vous contribuez à l'entretien et à la gestion du matériel, du réseau et du mainframe, et intervenez en appui lors du déploiement de nouveaux projets IT afin de contribuer au fonctionnement optimal des investissements informatiques.

Tâches possibles :

  • ž 

    créer de nouveaux comptes d’utilisateur ;

  • ž 

    attribuer et adapter des mots de passe ;

  • ž 

    effectuer des backups ;

  • ž 

    établir et contrôler des listings ;

  • ž 

    assurer l'entretien d’imprimantes ;

  • ž 

    configurer des PC ;

  • ž 

    installer – remettre en état des imprimantes ;

  • ž 

    assurer le suivi de scénarios tests lors du déploiement de nouveaux projets IT ;

  • ž 

    participer à l’accompagnement des processus de changement lors du déploiement de nouveaux projets IT.

En tant que collaborateur logistique, vous gérez le matériel informatique et l'équipement technique afin de permettre à l'entité, dans la mesure du possible, de disposer du matériel nécessaire.

Tâches possibles :

  • ž 

    assurer le suivi des commandes de matériel pour imprimante, de câbles... ;

  • ž 

    vérifier les biens et les services fournis ;

  • ž 

    assurer le suivi des demandes spécifiques des utilisateurs ;

  • ž 

    faire office de correspondant ICT v.-à-v. du SPF Justice.

En tant qu'acteur de réseau, vous développez et entretenez des contacts informels dans le cadre de votre domaine d’expertise afin d’harmoniser autant que possible les processus-clés au sein du secrétariat avec ceux des partenaires du ministère public et des autres partenaires professionnels.

Tâches possibles :

  • ž 

    échanger les bonnes pratiques ;

  • ž 

    développer des relations de collaboration ;

  • ž 

    organiser des lieux de concertation (ou contribuer à leur organisation).

Cette fonction implique un contact direct et visuel avec le public. Dans ce cas, la réglementation (articles 7 et 8 de l’Arrêté Royal du 2 octobre 1937) impose que le membre du personnel ne porte aucun signe visible de convictions religieuses, philosophiques, politiques ni syndicales afin de représenter le service public de façon neutre lors de ces contacts.

 

Plus d’info sur la fonction ?

Retrouvez les coordonnées utiles dans l'onglet "Informations supplémentaires - personnes de contact".

Employeur

Il y a un poste vacant au Parquet du procureur du Roi de Bruxelles ainsi qu'un poste vacant au Parquet Fédéral.

Le procureur du Roi, ses premiers substituts et ses substituts agissent en qualité de ministère public auprès du tribunal de première instance, du tribunal de police et du tribunal de l’entreprise. Ensemble, ils constituent le parquet du procureur du Roi. Il y a au moins un parquet dans chaque arrondissement judiciaire. Au total, la Belgique compte 14 parquets du procureur du Roi.

Le service informatique du Parquet, composé des gestionnaires système, est responsable de la maintenance quotidienne des logiciels et applications  utilisés par les différents départements (Mach, PJG, Pointeuse, ISLP, I+Belgium, …). Les gestionnaires système sont chargés de certaines opérations en tant qu’administrateur comme par exemple l’octroi des accès aux applications. Ils participent aux réunions et aux tests liés au développement des applications actuelles ou futures et ils remplissent également le rôle de personnes de contact avec le CTI du SPF Justice.

Le parquet fédéral est un parquet dont la compétence s'étend sur tout le territoire belge. Il a été créé pour permettre une action plus efficace contre des infractions qui dépassent la compétence des parquets locaux, comme la traite des êtres humains, le terrorisme, la criminalité organisée et le blanchiment. Le parquet fédéral est également compétent en cas d'infractions graves au droit international humanitaire et pour poursuivre les militaires belges qui commettent des infractions à l'étranger en temps de paix.

Compétences

Compétences comportementales

  • Agir de manière orientée service : Vous accompagnez des clients internes et externes de manière transparente, intègre et objective, leur fournissez un service personnalisé et entretenez des contacts constructifs.
  • S’auto développer : Vous planifiez et gérez de manière active votre propre développement en fonction de vos possibilités, intérêts et ambition, en remettant en question de façon critique votre propre fonctionnement et en vous enrichissant continuellement par de nouvelles idées et approches, compétences et connaissances.
  • Atteindre les objectifs : Vous vous impliquez et démontrez de la volonté et de l'ambition afin de générer des résultats et assumez la responsabilité de la qualité des actions entreprises.

Compétences techniques

  • Compétences techniques ICT - capacités à déterminer un profil technique en terme d'accès informatique et capacités à gérer des bases de données et différentes applications bureautiques

 

Conditions de participation

Votre profil :

Vous êtes nommé au sein de l'Ordre judiciaire à une fonction de niveau C.

Vous avez un attrait pour les nouvelles technologies et des connaissances avérées en informatique.

Vous pouvez retrouver la description complète des conditions de participation et du profil de la fonction dans la description de fonction détaillée.

Pour participer à cette sélection, vous devez au plus tard à la date limite d'inscription :

  • remplir votre compte en ligne
  • répondre aux conditions suivantes :
    1. Être agent définitif nommé au sein de l'Ordre Judiciaire et titulaire d'un grade du niveau C
    2. Être dans une position administrative où vous pouvez faire valoir vos titres à l’accession
    3. Avoir réussi l’épreuve générale d’une sélection comparative d’accession au niveau B (ex niveau 2+) ou avoir réussi les épreuves de la première série de l'accession au niveau A ou B
      ou
      Être détenteur d’un diplôme d’études donnant accès au niveau B (voir la liste exhaustive dans l’Arrêté Royal du 2 octobre 1937):
      • diplôme de l’enseignement supérieur de type court (formation de base d’un cycle, ex : graduat, bachelier professionnalisant) de plein exercice ou de promotion sociale
      • diplôme de candidat/bachelier de transition délivré après un cycle d’au moins deux années d’études
      • certificats attestant la réussite des deux premières années d’études de l’Ecole royale militaire
      • diplôme de l’enseignement maritime de cycle supérieur ou de l’enseignement artistique ou technique supérieur du 3ème, 2ème ou 1er degré de plein exercice
      • diplôme de géomètre expert immobilier ; de géomètre des mines ou diplôme d’ingénieur technicien.
      • (Vous avez obtenu votre diplôme dans un pays autre que la Belgique ou dans une autre langue que le français ? Vous trouverez les infos concernant la participation sur notre page dédiée.)

Procédure

 

Le devoir de neutralité étant un élément indispensable à l'exercice de la fonction, cet aspect sera abordé au cours de l'entretien (cf. articles 7 et 8 de l’Arrêté royal du 2 octobre 1937). 

En bref :

  1. Nous examinons votre diplôme et/ou votre arrêté de nomination
  2. Vous passez un entretien à Bruxelles

Une description complète de la procédure peut être trouvée dans la description de fonction détaillée.

Important :

  • Consultez régulièrement l'onglet ‘Mes procédures de screening’ de votre compte en ligne afin de vérifier si les inscriptions aux épreuves sont ouvertes.
  • Les tests peuvent être organisés en présentiel ou à distance par vidéoconférence. Cette information est indiquée en regard de chaque étape.
  • Vous aurez la possibilité de vous inscrire aux épreuves uniquement pendant la période d’inscription mentionnée dans l’onglet ‘Mes procédures de screening’. Passé ce délai, si vous n’êtes pas inscrit, votre candidature ne sera dès lors plus prise en considération pour cette sélection.
  • Si vous ne pouvez pas vous présenter à la session à laquelle vous vous êtes inscrit, vous devez vous désinscrire au plus tard 1 heure avant le début du test. Cependant, pour des raisons d’organisation, nous vous invitons à vous désinscrire au plus tard la veille de l’épreuve. Pour ce faire, dans votre compte en ligne, cliquez sur le lien d'annulation qui se trouve juste à côté de la date que vous avez choisie. Vous pourrez alors choisir une autre session, pour autant que d'autres sessions soient encore disponibles.
  • En cas de problème lors de votre inscription à une épreuve, veuillez prendre contact avec la personne mentionnée dans la rubrique «Personnes de contact» le plus rapidement possible et au plus tard 2 jours ouvrables avant la date de l'épreuve.
  • Si vous ne vous inscrivez pas ou ne vous présentez pas à une épreuve, nous ne tiendrons pas compte de votre candidature pour la suite de la procédure.
  • Si vous ne réussissez pas une étape particulière, la procédure prend fin et vous n’êtes pas invité aux éventuelles épreuves suivantes de la même sélection.

Égalité des chances et aménagements raisonnables :

L’Administration fédérale mène une politique active en matière de diversité.

Vous êtes une personne en situation de handicap, avec un trouble d’apprentissage ou une maladie ? Vous pouvez demander à bénéficier d’un aménagement de la procédure de sélection. Consultez notre page dédiée aux aménagements raisonnables pour plus d’informations.

Facilités proposées aux personnes enceintes ou qui allaitent :

Vous êtes enceinte ou vous allaitez votre enfant ? Dans ce cas également, vous pourrez demander à obtenir des facilités. Vous trouvez de plus amples informations sur cette page dédiée aux égalité des chances.

Etape 1 – Screenings des conditions de participation

Vous serez admis à la sélection si vous remplissez les conditions de participation (voir rubrique ‘Conditions de participation’) et si vous introduisez votre candidature de manière correcte (voir rubrique ‘Postuler’). La vérification de ce point sera assurée par le service du personnel dont vous relevez.

Étape 2 : Screening spécifique - entretien (+/- 45 minutes)

L'entretien évalue si vos compétences comportementales et techniques (voir rubrique ‘Compétences’) répondent aux exigences du poste. Vous serez également questionné sur votre motivation, votre intérêt et vos affinités avec le domainVotre C.V. dans votre compte en ligne sera utilisé comme information complémentaire lors de l’entretien.

Pour réussir, vous devez obtenir au moins 50 points sur 100.

Cette épreuve se déroulera entre le 12 et le 21 juin 2024 (sous réserve).

Via l’onglet « Mes messages et tâches » de votre compte en ligne, vous pouvez vous inscrire à cette épreuve. Vous serez invité à vous inscrire uniquement si vous avez réussi l’étape précédente. Choisissez en ligne vos date et heure de passation d’épreuve parmi les choix disponibles. N’attendez pas le dernier moment pour vous inscrire au test, au risque de ne plus trouver de place disponible les derniers jours.

Résultat final

Classement

Les lauréats seront classés selon les points obtenus. En cas d’égalité, la priorité sera donnée au lauréat qui, à la date à laquelle les conditions de participation devaient être remplies, avait la plus grande ancienneté de niveau, puis de service et enfin l'âge le plus élevé.

Une liste de lauréats valable sans limite dans le temps, sera établie après la sélection.

Postuler

Vous souhaitez postuler ? Complétez votre CV en ligne et consultez la description de fonction complète pour prendre connaissance de toutes les informations indispensables et pour vous préparer au mieux. 

Vous pouvez poser votre candidature jusqu’au 30 mai 2024 inclus.

Vous postulez pour cette accession via votre compte en ligne. Nous fournissons à votre service du personnel une liste des candidats inscrits. Votre service du personnel vérifie les conditions de participation. Si vous satisfaites aux conditions de participation, vous serez admis à la procédure de sélection. Si vous n’avez pas encore de compte, vous devez le créer avant la date limite d’inscription.

Si vous ne l’avez pas encore fait, fournissez les document nécessaires afin de prouver que vous satisfaites les conditions de participation (voir rubrique « conditions de participations ») à votre service de personnel.

ATTENTION: Toute inscription introduite en dehors du délai fixé sera refusée (voir date limite d’inscription).

Informations supplémentaires

Tests et résultats

Vous trouverez toutes les informations relatives au déroulement concret de la procédure, à vos résultats et aux étapes suivantes de la procédure dans votre compte en ligne.

Votre compte en ligne est le seul endroit qui centralise toutes ces informations de manière fiable. Vérifiez donc régulièrement votre compte en ligne où vous retrouverez toutes les informations relatives à vos sélections.

 

Un compte-rendu de vos résultats ?

Après chaque étape de screening, vous pouvez obtenir une motivation de vos résultats. Pour certains tests, cette motivation apparaît automatiquement dans votre compte en ligne.

Pour d'autres, vous pouvez la demander via la personne de contact pour la procédure.

 

Tests et évaluation ?

Sur notre site web, vous trouverez plus d’info sur le déroulement des tests et comment vous préparer.

Vous pouvez y aussi consulter plus d’informations concernant nos méthodes d’évaluation.

 

Pas satisfait de la procédure de sélection ?

Envoyez une plainte via ce lien.

Prendre contact

Sur la procédure

Adresse et coordonnées générales

  • SPF BOSA – Travaillerpour.be
    WTC III - Bld. Simon Bolivar 30 - boîte 1
    1000 Bruxelles

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