Chefs de cellule pour Medex (m/f/x)

Medex est à la recherche d'1 Chef de Cellule pour la Cellule Evaluation des Dommages corporels et d'1 Chef de Cellule pour la Cellule Evaluation Capacité de Travail.

Avez-vous envie de participer au développement d'une organisation attractive ?

Medex est à la recherche d'1 Chef de Cellule pour la Cellule Evaluation des Dommages corporels et d'1 Chef de Cellule pour la Cellule Evaluation Capacité de Travail.

En ce qui concerne la Cellule Evaluation des Dommages corporels  :

1. Raison d'être de la fonction

Vous menez et organisez la cellule "Evaluation" dans le but d'atteindre les résultats opérationnels d'une manière efficace en lien avec les objectifs stratégiques du chef de service, du management et du SPF, en prenant en compte les aspects opérationnels et de politique du personnel (organisation et suivi des tâches, coaching et développement du personnel de la cellule).

 2. Missions principales

En tant que responsable de la Cellule "Evaluation", vous organisez et et vous assurez le suivi des tâches du personnel (11 personnes) au niveau des dossiers et des missions afin que ceux-ci soient traités selon les directives endéans les objectifs de temps donnés et afin qu'ils satisfassent aux normes de qualité établies.

En tant que responsable de la Cellule "Evaluation", vous prenez part, avec le soutien du service d'encadrement P&O, au recrutement de collaborateurs pour le service.  Dans cette optique, vous devez connaître les profils de compétences et les indicateurs de comportement. 

En tant que coach, vous êtes responsable pour la gestion, le suivi, l'évaluation et le développement des collaborateurs de la Cellule "Evaluation" et vous veillez à prévoir en ce sens des conditions de travail optimales grâce auxquelles ils peuvent complètement s'investir et progresser dans leur travail. 

En tant que conseiller interne, vous donnez des conseils et du soutien au niveau du plan de management et des plans d'actions, permettant au management de prendre les bonnes décisions stratégiques en tenant compte du personnel disponible et des budgets disponibles.

En tant que personne de contact, vous développez un réseau de contacts auprès des clients, vous entretenez ce réseau, vous apportez des réponses aux questions posées et vous relayez les thématiques préoccupantes auprès de vos responsables.

Quelques tâches concrètes :

-        Gérer la coordination journalière des tâches administratives et opérationnelles de l'équipe (gestion de dossiers électroniques)

-  Participer activement à divers projets transversaux menés au sein de Medex (harmonisation de la communication, développement du Chatbot, du front office, …)

-        Participer à la description des procédures afin d'assurer un traitement uniforme et transparent pour les clients internes et externes

-        Suivre les dossiers les dossiers de victimes d'attentats et l’implémentation opérationnelle de la nouvelle Loi publiée en 2024

-        Assurer des formations pour les (nouveaux) collaborateurs de Medex et pour le Service Center. 

En ce qui concerne la Cellule Evaluation Capacité de Travail : 

1. Raison d'être de la fonction

Vous menez et organisez la cellule "Suivi de l'Aptitude au Travail" dans le but d'atteindre les résultats opérationnels d'une manière efficace en lien avec les objectifs stratégiques du chef de service, du management et du SPF, en prenant en compte les aspects opérationnels et de politique du personnel (organisation et suivi des tâches, coaching et développement du personnel de la cellule).

 2. Missions principales

En tant que responsable de la Cellule "Suivi de l'Aptitude au Travail", vous organisez et et vous assurez le suivi des tâches du personnel (10 personnes) au niveau des dossiers et des missions afin que ceux-ci soient traités selon les directives endéans les objectifs de temps donnés et afin qu'ils satisfassent aux normes de qualité établies.

En tant que responsable de la Cellule "Suivi de l'Aptitude au Travail", vous prenez part, avec le soutien du service d'encadrement P&O, au recrutement de collaborateurs pour le service.  Dans cette optique, vous devez connaître les profils de compétences et les indicateurs de comportement. 

En tant que coach, vous êtes responsable pour la gestion, le suivi, l'évaluation et le développement des collaborateurs de la Cellule "Suivi de l'Aptitude au Travail" et vous veillez à prévoir en ce sens des conditions de travail optimales grâce auxquelles ils peuvent complètement s'investir et progresser dans leur travail. 

En tant que conseiller interne, vous donnez des conseils et du soutien au niveau du plan de management et des plans d'actions, permettant au management de prendre les bonnes décisions stratégiques en tenant compte du personnel disponible et des budgets disponibles.

En tant que personne de contact, vous développez un réseau de contacts auprès des clients, vous entretenez ce réseau, vous apportez des réponses aux questions posées et vous relayez les thématiques préoccupantes auprès de vos responsables. 

Quelques tâches concrètes : 

- Assurer la coordination quotidienne des tâches administratives et opérationnelles de l'équipe (gestion des dossiers)

- Suivre l'organisation de la gestion des dossiers du « Suivi de l'Aptitude au Travail » et trouver des solutions structurelles aux problèmes posés par ce type de dossiers

- Assurer la mise en œuvre et le suivi de la réforme des pensions de maladie (AIF)

- Participer à la description des procédures pour assurer un service uniforme et transparent pour les clients internes et externes

- Assurer le suivi des dossiers de capacité de travail et contrôler le temps de traitement de ces dossiers

- Assurer la formation des (nouveaux) collaborateurs de Medex et du Service Center.

Ces fonctions impliquent un contact direct et visuel avec le public. Dans ce cas, la réglementation (articles 7 et 8 de l’Arrêté Royal du 2 octobre 1937) impose que le membre du personnel ne porte aucun signe visible de convictions religieuses, philosophiques, politiques ni syndicales afin de représenter le service public de façon neutre lors de ces contacts.

Plus d’info sur la fonction ?

Retrouvez les coordonnées utiles dans l'onglet "Informations supplémentaires - personnes de contact".

Il y a 2 postes vacants chez Medex, auprès du SPF Santé publique, Sécurité de la Chaîne alimentaire et Environnement, avenue Galilée, 5/2 à 1210 Bruxelles.

Le Service Évaluation des Dommages corporels (Medex) gère les dossiers relatifs aux accidents de travail, aux maladies professionnelles des administrations affiliées et les dossiers de l'Office médico-légal (par ex. dossiers de victimes d'actes de terrorisme, militaires en temps de paix, etc.). Le Service se charge également des recours pour ces dossiers et des procédures juridiques. Le service se compose de 2 cellules (cellule Frais médicaux et cellule Evaluation) et compte environ 35 collaborateurs.

Le Service Evaluation Capacité de Travail (Medex) gère les dossiers relatifs à la Capacité de Travail. Il s'agit des expertises médicales conduisant à la réintégration des fonctionnaires absents pendant de longues périodes pour cause de maladie. Plus précisément, il peut s'agir d'une reprise du travail avec des prestations réduites, d'un Quick Scan (évaluation rapide) de l'aptitude ou de l'inaptitude au travail ou d'un suivi médical de l'incapacité de travail après épuisement du capital de jours de maladie. Le service se compose de trois cellules : la cellule des Certificats médicaux d'incapacité de travail, la cellule des Contrôles des absences pour cause de maladie, et la cellule Suivi de l’aptitude au travail, et compte 20 collaborateurs.

Medex a pour mission de procéder à des expertises médicales au service de ses clients, dans une garantie d'objectivité et dans le respect de la législation et de la déontologie.

Medex effectue des examens médicaux pour le personnel du secteur public dans le cadre d’accidents du travail, de maladies professionnelles, de l'admission à la pension prématurée et d’absences pour raison de maladie. Medex effectue également des examens médicaux dans le cadre de la sécurité des transports auprès de pilotes et de chauffeurs.

Medex comprend également l’office médico-légal (OML) qui détermine l’invalidité des invalides de guerre, de militaires en temps de paix et de guerre, de victimes d’actes intentionnels de violence.

Le SPF Santé publique, Sécurité de la Chaîne alimentaire et Environnement se veut le promoteur belge du principe "Un monde, une santé" en plaçant la santé dans toutes ses composantes au centre de ses préoccupations et de ses missions, couvrant aussi bien la santé humaine que la santé planétaire, la santé animale et végétale et la nutrition. Le SPF est une référence dans le domaine de la santé, un département transversal, stratégique et solidaire "Santé et environnement dans toutes les politiques" et une organisation en réseau qui assure l'excellence opérationnelle dans l'exécution de tâches à valeur ajoutée, avec l'ambition de protéger et d'améliorer la santé des citoyens.

Pour ce faire, le SPF se veut une organisation responsable, cohérente, apprenante et créative qui s'appuie sur des collaborateurs compétents et autonomes, ayant le sens des responsabilités et désireux de mettre à profit leur expertise et leurs talents.

Envie d'en savoir plus ? Découvrez notre SPF via le site web ou Youtube.

Compétences comportementales

• Intégrer l’information : Vous établissez des liens entre diverses données, concevez des alternatives et tirez des conclusions adéquates.
• Décider : Vous prenez des décisions à partir d'informations (in)complètes et initiez des actions ciblées afin de mettre en œuvre les décisions
• Conseiller : Vous fournissez des conseils à vos interlocuteurs et vous développez avec eux une relation de confiance basée sur votre expertise.
• Diriger des collaborateurs : Vous donnez des instructions claires, vous suivez et vous dirigez les résultats des collaborateurs et vous vous assurez que tout le monde adopte un comportement adéquat.
• Agir de manière orientée service : Vous accompagnez des clients internes et externes de manière transparente, intègre et objective, leur fournissez un service personnalisé et entretenez des contacts constructifs.
• S’auto développer : Vous planifiez et gérez de manière active votre propre développement en fonction de vos possibilités, intérêts et ambition, en remettant en question de façon critique votre propre fonctionnement et en vous enrichissant continuellement par de nouvelles idées et approches, compétences et connaissances.
• Atteindre les objectifs : Vous vous impliquez et démontrez de la volonté et de l'ambition afin de générer des résultats et assumez la responsabilité de la qualité des actions entreprises.

Compétences techniques

Communication orale : Vous vous exprimez oralement de manière claire et compréhensible et vous rapportez correctement les données.

Une bonne motivation est également importante.

Attention ! La compétence en gras et votre motivation sont considérées comme particulièrement importantes pour la fonction et ont une valeur plus importante dans le score final.

Atouts

• Bonne connaissance, au moins passive, de l’autre langue nationale
• Connaissance MS Office de base : Word, Excel, Outlook, internet, PowerPoint, Teams, …

Votre profil :

Vous avez un diplôme de type Master.

Vous avez 2 ans d'expérience dans le domaine du management.

Vous êtes très motivé à l'idée de diriger des collaborateurs.

Une bonne connaissance du néerlandais est un atout.

Vous pouvez retrouver la description complète des conditions de participation et du profil de la fonction dans la description de fonction détaillée.

Diplôme requis à la date limite d’inscription :

• Diplôme de licencié, docteur, pharmacien, agrégé, ingénieur, ingénieur industriel, architecte, maître (diplôme de base du 2e cycle) reconnus et délivrés par les universités belges et les établissements d'enseignement supérieur de type long, après au moins 4 ans d'études ou par un jury de l'Etat ou de l'une des Communautés.
• Diplôme de master sanctionnant des études de 2e cycle, valorisables pour au moins 60 crédits, délivré par une université ou une Haute Ecole
• Certificats délivrés aux lauréats de l'Ecole royale militaire qui peuvent porter le titre d'ingénieur civil ou de licencié/master.​

Vous pouvez également participer si vous possédez un diplôme obtenu auparavant, assimilé à l’un des diplômes précités.

Si vous avez obtenu votre diplôme dans un pays autre que la Belgique ou dans une autre langue que le français, lisez les infos concernant la participation sur notre page dédiée.

Vous souhaitez postuler à une offre d’emploi dans une autre langue que celle de votre diplôme ?  Attention car dans certains cas, vous devrez démontrer votre maîtrise de cette langue via la réussite d’un test linguistique ! Inscrivez-vous alors dès que possible au test requis car l’obtention du certificat linguistique constitue une condition préalable à la sélection.  Vérifiez si vous êtes concerné·e en consultant les informations relatives au 'diplôme étranger ou dans une autre langue‘. 

Téléchargez votre diplôme dans la partie C.V. de votre compte en ligne au moment de l’inscription. Faute de quoi, nous ne tiendrons pas compte de votre candidature.

Expérience requise à la date limite d’inscription :

Une expérience professionnelle pertinente dans le domaine du management de minimum 2 années réparties dans au moins 2 des tâches reprises ci-dessous :

• coacher et guider les collaborateurs

• suivre et évaluer la performance des collaborateurs

• former les collaborateurs

• organiser les opérations quotidiennes de l'équipe

• exécuter des contrôles qualité et suivi des performances des membres de l'équipe

• organiser des réunions de réseau et des moments de concertation avec l'équipe.

Complétez votre C.V. en ligne, en français, sous la rubrique « Expérience professionnelle » et ce avant la date limite d’inscription.

Si pour la date limite d'inscription au plus tard, vous ne remplissez pas toutes les conditions formelles de participation ci-dessus, nous ne pourrons pas tenir compte de votre candidature.

Statut et grade

Vous serez engagé en qualité d'attaché (niveau A1) avec le barème de traitement correspondant NA11.

Rémunération

Traitement de départ minimum : € 45.525,72 (salaire annuel brut, déjà adapté à l’index actuel, allocations réglementaires non comprises).

Le simulateur de salaire vous permet de calculer votre salaire brut et net en répondant à une série de questions.

Avantages

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Nous vous offrons un emploi intéressant qui a un impact sur la société, avec de nombreux avantages :

• Un bon équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée
  • horaire flexible dans la prestation des 38h par semaine
  • possibilité de récupération des heures supplémentaires prestées
  • possibilité de télétravail
  • 26 jours de congé et fermeture entre Noël et Nouvel An
  • accessibilité aisée via les transports en commun

• Plusieurs possibilités d’auto-développement
  • nombreuses possibilités de formations et d'apprentissage (à suivre durant les heures de travail)
  • nombreuses opportunités de carrière

• Avantages financiers
  • possibilité de bénéficier d’une allocation de bilinguisme
  • assurance hospitalisation avantageuse
  • gratuité des transports en commun pour le trajet domicile-lieu de travail
  • chèques-repas
  • possibilité de bénéficier d'une indemnité de télétravail
  • possibilité de recevoir une prime pour les déplacements en vélo
  • avantages et offres intéressantes grâce à la carte Benefits@Work
  • divers avantages sociaux
  • mise à disposition d’un GSM et d’un ordinateur portable, avec prise en charge des frais d’appel
  • restaurant d’entreprise.

Retrouvez toutes les informations (primes et allocations supplémentaires,...) et les avantages relatifs à un emploi dans l’administration sur le site du SPF BOSA.

Si vous êtes lauréat de cette sélection, vous devrez – pour être nommé – remplir les conditions suivantes à la date d'affectation :

• être belge ou ressortissant d’un autre État faisant partie de l’Espace Économique Européen ou de la Suisse
• jouir des droits civils et politiques
• avoir une conduite conforme aux exigences de la fonction visée.

Vous n'êtes pas encore fonctionnaire? Vous serez nommé après avoir accompli avec succès la période de stage requise.

Vous êtes déjà nommé et vous satisfaites les conditions d'entrer en service sur base de mobilité interne? Alors vous pouvez choisir le moyen de votre affectation:

• Soit une période d’essai de 3 mois débute. Au cours de celle-ci, vous et l’organisation qui vous recrute pouvez décider de votre adéquation avec la fonction. En cas d’inadéquation constatée par vous ou votre nouvel employeur, vous retournez chez votre ancien employeur. Si tout se passe bien dès le départ, vous pouvez décider ensemble d’effectuer le transfert définitif plus tôt.
• Soit un stage d'une année débute. Vous serez nommé auprès de l'organisation qui recrute après avoir accompli avec succès la période de stage requise.

En bref :

1. Nous examinons votre diplôme.
2. Nous vérifions votre expérience professionnelle.
3. Vous passez un test informatisé au SPF BOSA à Bruxelles.
4. Vous passez un entretien en présentiel dans les locaux du SPF Santé publique, Sécurité de la Chaîne alimentaire et Environnement.

Une description complète de la procédure peut être trouvée dans la description de fonction détaillée.

Le devoir de neutralité étant un élément indispensable à l'exercice de la fonction, cet aspect sera abordé au cours de l'entretien (cf. articles 7 et 8 de l’Arrêté royal du 2 octobre 1937). 

Important :

• Consultez régulièrement l'onglet ‘Mes procédures de screening’ de votre compte en ligne afin de vérifier si les inscriptions aux épreuves sont ouvertes.
• Les tests peuvent être organisés en présentiel ou à distance par vidéoconférence. Cette information est indiquée en regard de chaque étape.
• Vous aurez la possibilité de vous inscrire aux épreuves uniquement pendant la période d’inscription mentionnée dans l’onglet ‘Mes procédures de screening’. Passé ce délai, si vous n’êtes pas inscrit, votre candidature ne sera dès lors plus prise en considération pour cette sélection.
• Si vous ne pouvez pas vous présenter à la session à laquelle vous vous êtes inscrit, vous devez vous désinscrire au plus tard 1 heure avant le début du test. Cependant, pour des raisons d’organisation, nous vous invitons à vous désinscrire au plus tard la veille de l’épreuve. Pour ce faire, dans votre compte en ligne, cliquez sur le lien d'annulation qui se trouve juste à côté de la date que vous avez choisie. Vous pourrez alors choisir une autre session, pour autant que d'autres sessions soient encore disponibles.
• En cas de problème lors de votre inscription à une épreuve, veuillez prendre contact avec la personne mentionnée dans la rubrique «Personnes de contact» le plus rapidement possible et au plus tard 2 jours ouvrables avant la date de l'épreuve.
• Si vous ne vous inscrivez pas ou ne vous présentez pas à une épreuve, nous ne tiendrons pas compte de votre candidature pour la suite de la procédure.
• Si vous ne réussissez pas une étape particulière, la procédure prend fin et vous n’êtes pas invité aux éventuelles épreuves suivantes de la même sélection.

Égalité des chances et aménagements raisonnables :

L’Administration fédérale mène une politique active en matière de diversité.

Vous êtes une personne en situation de handicap, avec un trouble d’apprentissage ou une maladie ? Vous pouvez demander à bénéficier d’un aménagement de la procédure de sélection. Consultez notre page dédiée aux aménagements raisonnables pour plus d’informations.

Facilités proposées aux personnes enceintes ou qui allaitent :

Vous êtes enceinte ou vous allaitez votre enfant ? Dans ce cas également, vous pourrez demander à obtenir des facilités. Vous trouvez de plus amples informations sur cette page dédiée aux égalité des chances.

Étape 1 : Vérification du diplôme

Vous serez admis à la sélection à condition de disposer du diplôme requis. La vérification de ce point se fait sur base des documents à télécharger (voir rubrique ‘Conditions de participation’) dans votre compte en ligne à la date limite d’inscription.

Étape 2 : Vérification de l’expérience requise

Vous serez admis à la sélection à condition de posséder l’expérience professionnelle appropriée. La vérification de votre expérience se fait sur base du C.V. tel qu’il aura été complété dans votre compte en ligne à la date limite d’inscription. Nous ne tenons pas compte de documents téléchargés dans la partie « Mes atouts » de votre compte.

A quoi devez-vous être attentif ?

Complétez votre C.V. en français. Les C.V. rédigés dans une autre langue ne seront pas admis.
Nous vous conseillons d’accorder une attention particulière à la description de votre expérience professionnelle dans votre C.V. Ce sont ces données qui sont utilisées par nos responsables de sélection pour le screening qualitatif des C.V.

Vous avez aussi postulé pour une sélection néerlandophone ?

Complétez également en néerlandais le champ « Décrivez précisément quelles sont les tâches et responsabilités de votre fonction » dans la rubrique « Expérience professionnelle -> Modifier » de votre Cv en ligne.
Vous manquez de place dans le champ ‘tâches et responsabilités’ ? Ajoutez les informations supplémentaires dans les champs « Décrivez ce que vous avez appris dans cette fonction » et « Pourquoi changer d’emploi ? » avec le titre : « Suite des tâches et responsabilités ». Mentionnez le nom du champ dans lequel vous avez tapé les informations supplémentaires au bas du champ ‘tâches et responsabilités‘.

Étape 3 : Screening spécifique - épreuve informatisée (+/- 1h)

Cette épreuve sera organisée en fonction du nombre de candidats ayant réussi l’étape précédente.

Les compétences suivantes seront mesurées à l'aide d'un test de jugement situationnel 

- intégrer l'information

- décider

- conseiller.

Cette épreuve se déroulera vers la mi-décembre 2024 (sous réserve). Via l’onglet « Mes messages et tâches » de votre compte en ligne, vous pouvez vous inscrire à cette épreuve. Vous serez invité à vous inscrire uniquement si vous avez réussi l’étape précédente. Choisissez en ligne vos date et heure de passation d’épreuve parmi les choix disponibles. N’attendez pas le dernier moment pour vous inscrire au test, au risque de ne plus trouver de place disponible les derniers jours.

Pour réussir cette épreuve, vous devez obtenir au moins 50 points sur 100 (au total pour l'ensemble des tests). Tenant compte du nombre d’emplois à pourvoir, seuls les 20 premiers lauréats seront conviés à l’épreuve suivante. En cas d’égalité de points, ce nombre peut être élargi en faveur du candidat.

Après réception de votre résultat à cette épreuve de sélection, vous pouvez demander dans les 2 mois un compte rendu par écrit.

Étape 4 : Screening spécifique - entretien (+/- 1h)

L'entretien évalue si vos compétences comportementales et techniques (voir rubrique ‘Compétences’) répondent aux exigences du poste. Vous serez également questionné sur votre motivation, votre intérêt et vos affinités avec le domaine.

Votre C.V. dans votre compte en ligne sera utilisé comme information complémentaire lors de l’entretien.

Pour réussir, vous devez obtenir au moins 50 points sur 100.

Cette épreuve se déroulera vers le mois de janvier 2025 (sous réserve).

Via l’onglet « Mes messages et tâches » de votre compte en ligne, vous pouvez vous inscrire à cette épreuve. Vous serez invité à vous inscrire uniquement si vous avez réussi l’étape précédente. Choisissez en ligne vos date et heure de passation d’épreuve parmi les choix disponibles. N’attendez pas le dernier moment pour vous inscrire au test, au risque de ne plus trouver de place disponible les derniers jours.

Si vous êtes lauréat ?

Le classement des lauréats sera établi sur base des résultats obtenus à l'étape 4 : entretien. A égalité de points, la priorité sera donnée à la personne ayant obtenu le plus grand nombre de points à la partie motivation. Si pour cette partie, des personnes ont des points égaux, leur classement sera établi de manière aléatoire.

Si vous faites partie de ceux qui ne peuvent pas immédiatement entrer en fonction, votre nom est repris dans une liste dans laquelle on peut puiser dès qu’une place se libère à nouveau pour cette fonction. En fonction de votre classement, une fonction contractuelle pourra également vous être proposée.

Combien de temps cette liste reste-t-elle valable ?

Une liste de tous les lauréats, valable 1 an, sera établie.

Épreuve complémentaire

Si cette organisation ou d’autres cherchent un profil similaire, cette liste peut aussi être consultée. En fonction de votre résultat, vous serez invité pour une épreuve complémentaire (souvent un entretien). Pour certaines d’entre-elles, il est possible que certains diplômes ou expérience spécifiques soient demandés.

Priorité pour les personnes en situation de handicap

Outre cette liste des lauréats, une liste spécifique des lauréats (qui reste valable 4 ans) présentant un handicap est établie. Ceux-ci n’y figurent qu’à leur demande et pour autant qu’ils aient fourni une attestation leur conférant la qualité de personne en situation de handicap. Vous trouverez plus d'information sur notre page Priorité à l'engagement.

Tout service de l’administration fédérale qui n’a pas encore atteint le quota de minimum 3% de personnes en situation de handicap parmi leur personnel, est tenu de consulter d'abord les listes spécifiques visées.

Aménagements du poste de travail

Si vous avez un handicap et vous souhaitez des aménagements du poste de travail, vous pouvez en informer votre futur employeur au moment de votre entrée en service. Vous trouverez plus d'info sur notre page Aménagements du poste de travail.

Vous souhaitez postuler ? Complétez votre CV en ligne et consultez la description de fonction complète pour prendre connaissance de toutes les informations indispensables et pour vous préparer au mieux. 

Vous pouvez poser votre candidature jusqu’au 22 novembre 2024 inclus.

Vous devez poser votre candidature via votre compte en ligne. Nous procédons au screening du C.V. tel qu’il se trouve dans 'Mon Compte' à la date limite d’inscription. Nous procédons également au screening du diplôme que vous devez télécharger au moment de l’inscription.

Vous ne pouvez pas postuler via fax ou e-mail.

Comment télécharger votre diplôme ?
Vous pouvez télécharger votre diplôme dans votre C.V. en ligne (avant la date limite d’inscription) dans l’un des formats suivants : PDF, DOC,DOCX, JPG ou TIF. La taille du fichier ne doit pas dépasser 8 MB. Si vous ne parvenez pas à télécharger votre diplôme, vous pouvez également en envoyer une copie à la personne de contact pour la procédure de sélection (voir la rubrique ‘Contact’) en mentionnant votre numéro de registre national, votre nom, votre prénom et le numéro de la sélection.

Tests et résultats

Vous trouverez toutes les informations relatives au déroulement concret de la procédure, à vos résultats et aux étapes suivantes de la procédure dans votre compte en ligne.

Votre compte en ligne est le seul endroit qui centralise toutes ces informations de manière fiable. Vérifiez donc régulièrement votre compte en ligne où vous retrouverez toutes les informations relatives à vos sélections.

Un compte-rendu de vos résultats ?

Après chaque étape de screening, vous pouvez obtenir une motivation de vos résultats. Pour certains tests, cette motivation apparaît automatiquement dans votre compte en ligne.

Pour d'autres, vous pouvez la demander via la personne de contact pour la procédure.

Tests et évaluation ?

Sur notre site web, vous trouverez plus d’info sur le déroulement des tests et comment vous préparer.

Vous pouvez y aussi consulter plus d’informations concernant nos méthodes d’évaluation.

Pas satisfait de la procédure de sélection ?

Envoyez une plainte via ce lien.