Chef du service ICT (m/f/x)

Vous êtes responsable du service informatique interne de Beliris, au sein duquel on peut distinguer deux piliers :

• Gestion de projets informatiques : vous dirigez les projets de développement et d'évolution continue de nouveaux outils informatiques. Concrètement, cela implique le développement de diverses applications liées à une base de données, y compris une interface utilisateur et une interface utilisateur uniques orientées vers l'utilisateur. Vous êtes assisté par des consultants techniques externes et deux chefs de projet qui sont responsables de l'analyse commerciale interne et du contrôle de la qualité.
• Continuité & Front desk support : vous êtes responsable de la continuité des systèmes existants (ou développés) et assurez un suivi approprié. À cette fin, vous dirigez notamment la fonction de gestionnaire de données. En outre, vous proposez un programme de formation et un soutien continu en cas de problèmes pour les utilisateurs internes et externes. Vous gérez le personnel d'assistance.

Vos tâches:

• Vous gérez environ 4 collaborateurs et les encadrez par le biais de réunions d'équipe, de moments de concertation individuels et du suivi de leurs cycles d'évaluation.
• Vous assurez une gestion correcte et proactive des contrats et licences informatiques dans le cadre des marchés publics, le cas échéant en concertation avec le service juridique.
• Vous gérez le budget TIC de Beliris en déterminant l'impact budgétaire des besoins informatiques à court et à long terme et en fournissant les budgets adéquats à cet effet en concertation avec le département du budget. Vous recherchez activement les meilleures solutions pour répondre aux besoins en veillant à un bon équilibre entre les résultats souhaités et les budgets disponibles.
• Vous êtes responsable des exigences de conformité des systèmes. Vous veillez donc à ce qu'ils fonctionnent conformément à la législation et aux lignes directrices applicables (par exemple en termes de GDPR, de cybersécurité, etc.).
• Vous coordonnez le fonctionnement du service informatique de Beliris avec le service informatique du SPF Mobilité et Transports. Vous veillez à la bonne circulation de l'information et recherchez les synergies possibles. Vous assurez la compatibilité avec les systèmes informatiques gérés par le SPF.
• Vous coordonnez la communication sur les services et les projets du service informatique, tant en interne (Beliris) qu'avec le SPF. Vous accordez une attention particulière à la gestion du changement et à l'information fréquente et en temps utile des utilisateurs du service informatique. Vous tenez compte des différents niveaux de connaissance des utilisateurs.
• Vous vous tenez au courant des évolutions informatiques pertinentes pour le service et déterminez le niveau d'innovation approprié en évaluant régulièrement les solutions existantes.
• Vous êtes responsable de la continuité des systèmes informatiques et mettez en place un suivi approprié.
• Vous supervisez l'architecture globale des solutions informatiques proposées.

Plus d’info sur la fonction ?

Retrouvez les coordonnées utiles dans l'onglet "Informations supplémentaires - personnes de contact"

Il y a une 1 place vacante au sein du service informatique de Beliris (Rue du Progrès 56, 1210 Bruxelles).

Le service informatique de Beliris comptera environ 5 employés. En outre, plusieurs consultants travaillent sur des projets ou des missions spécifiques. La mission de ce service est de faire évoluer, de développer et de soutenir un environnement informatique performant adapté à la Direction des infrastructures de transport (Beliris). Cela se fait en étroite collaboration avec le service informatique général du SPF Mobilité et Transports. Les points d'attention spécifiques sont la gestion du changement et le soutien direct aux utilisateurs des systèmes.

Rendre la mobilité belge plus sûre, plus efficace et plus durable, c'est ce à quoi nous travaillons chaque jour au SPF Mobilité et Transports. 

Qu'il s'agisse de routes, de chemins de fer, de trafic aérien ou de transport maritime, nous travaillons ensemble. Avec passion, avec beaucoup d'expertise et dans une atmosphère de travail agréable. 

Non seulement nous aidons notre pays à aller de l'avant, mais vous bénéficiez également de toute la confiance et de la liberté nécessaires pour vous développer. En tant qu'individu et en tant qu'équipe. C'est ainsi que nous faisons progresser la Belgique et nous-mêmes. 

Notre organisation s'efforce de promouvoir la diversité. Cela se traduit par la promotion des talents dans le respect des différences, indépendamment de l'origine, de la nature, de l'âge, d'un éventuel handicap, des convictions personnelles, etc. 
Nous nous efforçons de remplir notre mission de service public dans le respect de l'intégrité. 

Compétences comportementales

• Intégrer l’information: Vous établissez des liens entre diverses données, concevez des alternatives et tirez des conclusions adéquates.
• Décider: Vous prenez des décisions à partir d'informations (in)complètes et initiez des actions ciblées afin de mettre en œuvre les décisions.
• Développer des collaborateurs: Vous accompagnez les collaborateurs dans leur développement et leur fournissez un feed-back orienté vers leur fonctionnement (prestations et développement).
• Conseiller: Vous fournissez des conseils à vos interlocuteurs et développez avec eux une relation de confiance basée sur votre expertise.
• Travailler en équipe : Vous créez et améliorez l'esprit d'équipe en partageant vos avis et vos idées et en contribuant à la résolution de conflits entre collègues.
• Agir de manière orientée service : Vous accompagnez des clients internes et externes de manière transparente, intègre et objective, leur fournissez un service personnalisé et entretenez des contacts constructifs.
• Atteindre les objectifs : Vous vous impliquez et démontrez de la volonté et de l'ambition afin de générer des résultats et assumez la responsabilité de la qualité des actions entreprises.

Une bonne motivation est également importante.

Attention ! Les compétences en gras et votre motivation sont considérée comme particulièrement importante pour la fonction et ont une valeur plus importante dans le score final (X2).

Si  votre motivation ne répond pas aux exigences de cette fonction, vous ne pourrez pas réussir cette sélection.

Atouts

• expérience des techniques de gestion (de projet) (Agile, Scrum,...)
• expérience de l'architecture des réseaux informatiques et de la technologie client/serveur
• expérience du développement de logiciels et des cycles de vie des logiciels
• connaissance des systèmes d'exploitation et de l'infrastructure
• expérience en matière de gestion des données
• connaissance avancée de PowerBI

Votre profil :

• Vous avez un diplôme de master (ou équivalent) et 6 ans d’expérience dans le domaine IT
• Vous êtes fonctionnaire fédéral statutaire et êtes dans les conditions pour une mutation ou une promotion
• Une bonne connaissance  du Néerlandais est un atout. 

Vous pouvez retrouver la description complète des conditions de participation et du profil de la fonction dans la description de fonction détaillée.

Diplôme requis à la date limite d’inscription :

• Diplôme de licencié, docteur, pharmacien, agrégé, ingénieur, ingénieur industriel, architecte, maître (diplôme de base du 2e cycle) reconnus et délivrés par les universités belges et les établissements d'enseignement supérieur de type long, après au moins 4 ans d'études ou par un jury de l'Etat ou de l'une des Communautés.
• Diplôme de master sanctionnant des études de 2e cycle, valorisables pour au moins 60 crédits, délivré par une université ou une Haute Ecole
• Certificats délivrés aux lauréats de l'Ecole royale militaire qui peuvent porter le titre d'ingénieur civil ou de licencié/master.​

Vous pouvez également participer si vous possédez un diplôme obtenu auparavant, assimilé à l’un des diplômes précités.

Si vous avez obtenu votre diplôme dans un pays autre que la Belgique ou dans une autre langue que le français, lisez les infos concernant la participation sur notre page dédiée.

Vous souhaitez postuler à une offre d’emploi dans une autre langue que celle de votre diplôme ?  Attention car dans certains cas, vous devrez démontrer votre maîtrise de cette langue via la réussite d’un test linguistique ! Inscrivez-vous alors dès que possible au test requis car l’obtention du certificat linguistique constitue une condition préalable à la sélection.  Vérifiez si vous êtes concerné·e en consultant les informations relatives au 'diplôme étranger ou dans une autre langue‘. 

Téléchargez votre diplôme dans la partie C.V. de votre compte en ligne au moment de l’inscription. Faute de quoi, nous ne tiendrons pas compte de votre candidature.

Vous êtes agent statutaire francophone ?

Vous pouvez participer à cette sélection sur base de mobilité interne, si vous êtes nommé :

• dans l’une des administrations fédérales ou dans l’un des parastataux repris dans l'arrêté royal du 15 janvier 2007 (le personnel de la SNCB et de la police fédérale ne font pas partie du champ d’application du marché interne); ou
• à l’Ordre judiciaire (hors magistrats, stagiaires judiciaires et assesseurs).

Le poste vacant est un poste de la classe A3. Vous devez donc :

• soit être doté de la classe A4 
• soit être doté de la classe A3
• soit compter au moins une ancienneté de 4 ans dans la classe A2
• soit compter au moins une ancienneté de 6 ans dans la classe (A2 + A1)
• soit compter au moins une ancienneté de 6 ans dans la classe A1 uniquement.

Dans ce cas-ci, vous ne devez pas satisfaire aux conditions de diplôme ni à celles de l’expérience. 

• Vous pouvez également participer si vous possédez un diplôme obtenu auparavant, assimilé à l’un des diplômes précités.
  Si vous avez obtenu votre diplôme dans un pays autre que la Belgique ou dans une autre langue que le français, lisez les infos concernant la participation sur notre page dédiée.

Téléchargez votre preuve de nomination valable (arrêté de nomination, extrait du Moniteur Belge, preuve de votre employeur, prestation de serment ou arrêté d'accession) et votre diplôme avant la date limite d’inscription et mentionnez l’historique complet de votre expérience professionnelle, emploi actuel inclus. Si votre preuve de nomination ou de réussite a déjà été validée lors d’une procédure précédente, inutile de la télécharger à nouveau.

Si vous travaillez déjà au sein de l’institution qui recrute, vous entrez en service selon les principes de la mutation ou la promotion interne.

Vous êtes militaire de carrière francophone ?

Le poste vacant est un poste de niveau A3. Vous devez donc :

• Télécharger une attestation de votre carrière militaire dans l’onglet ‘Diplômes’ de votre compte ‘Mon Compte’
• Contacter obligatoirement et dès votre inscription la personne mentionnée dans la rubrique ‘Personnes de contact’ afin de vérifier les équivalences de niveau.

Dans ce cas-ci, vous ne devez pas remplir les conditions liées au diplôme mais bien celles relatives à l’expérience professionnelle.

Expérience requise à la date limite d’inscription :

Une expérience professionnelle pertinente dans le domaine de l'informatique d'au moins 6 ans dans au moins 3 des tâches suivantes :

• gestion de projets informatiques selon la méthodologie de projet Agile ;
• développement d'applications via une plateforme Low-Code (Mendix, Outsystems, ...)
• développement ou gestion d'un environnement Microsoft Sharepoint ;
• gestion d'une équipe de collaborateurs.

Complétez votre C.V. en ligne, en français, sous la rubrique « Expérience professionnelle » et ce avant la date limite d’inscription.

Si pour la date limite d'inscription au plus tard, vous ne remplissez pas toutes les conditions formelles de participation ci-dessus, nous ne pourrons pas tenir compte de votre candidature.

Statut et grade

Vous serez engagé en qualité de conseiller avec le barème de traitement correspondant NA31.

Rémunération

Traitement de départ minimum : € 69.946,89 (salaire annuel brut, déjà adapté à l’index actuel, allocations réglementaires non comprises).

Le simulateur de salaire vous permet de calculer votre salaire brut et net en répondant à une série de questions.

Avantages

Nous cultivons une dynamique de travail basée sur la confiance, la responsabilisation et l’orientation client pour offrir à nos collaborateurs :

• Un équilibre entre vie privée et vie professionnelle (horaires flexibles, 26 jours de congé minimum par an, possibilité de télétravail régulier…)
• Une gestion orientée humain, basée sur le respect, l’intégrité et la diversité
• Une place aux talents et à l’esprit d’initiative  
• Un trajet d’intégration pour tous nos nouveaux collaborateurs
• Un apprentissage continu, grâce aux nombreuses possibilités de développement tant externes qu’internes (coachings, workshops sur mesure, …)

Nous proposons un environnement de travail moderne et convivial, facilement accessible via les transports en commun :  

• Open Space dynamique, wifi partout, Coffee corner à chaque étage  
• Salle de sport
• Cafétéria à prix démocratiques
• Organisation d’événements

Et, en plus de votre traitement, nous vous offrons :  

• Les membres du personnel bénéficient d'un chèque-repas électronique nominatif par jour presté dont la valeur est fixée à 6 € (1,09 euros à charge du membre du personnel).
• La gratuité des transports en commun pour votre trajet domicile-lieu de travail  
• Un certain nombre de billets de train gratuits à usage privé, pour vous et les membres de votre famille, qui peuvent éventuellement être échangés contre des billets Thalys et Eurostar (deux mois après votre entrée en service)
• La mise à disposition d’un ordinateur portable et d’un GSM, avec prise en charge des frais d’appel
• Une prime de fin d’année et un pécule de vacances
• Une intervention mensuelle de 20 euros pour le télétravail régulier et de 30 euros pour les frais de bureau
• Une assurance hospitalisation qui peut être souscrite à des conditions avantageuses
• Divers avantages sociaux (interventions pour les prothèses/orthèses/lunettes/lentilles, cadeau de Saint-Nicolas pour les enfants de 0 à 9 ans, interventions pour les activités des jeunes ou leur minerval…)
• La possibilité de bénéficier d’une allocation de bilinguisme  
• La possibilité de recevoir une prime pour les déplacements en vélo
• Des avantages et des réductions octroyés grâce à Benefits@work

Retrouvez toutes les informations (primes et allocations supplémentaires,...) et les avantages relatifs à un emploi dans l’administration sur le site du SPF BOSA.

Si vous êtes lauréat de cette sélection, vous devrez – pour être nommé – remplir les conditions suivantes à la date d'affectation :

• être belge ou ressortissant d’un autre État faisant partie de l’Espace Économique Européen ou de la Suisse
• jouir des droits civils et politique
• avoir une conduite conforme aux exigences de la fonction visée.

Si vous participez à la sélection sur base de votre diplôme vous serez, si vous êtes lauréat, nommé après avoir accompli avec succès la période de stage.

Si vous participez sur base de mobilité interne, vous ne devez plus faire de stage.

Si vous êtes fonctionnaire nommé dans une autre institution que celle qui recrute, lorsque vous entrez en service sur base de mobilité interne, une période d’essai de 3 mois débute. Au cours de celle-ci, vous et l’organisation qui vous recrute pouvez décider de votre adéquation avec la fonction. En cas d’inadéquation constatée par vous ou votre nouvel employeur, vous retournez chez votre ancien employeur. Si tout se passe bien dès le départ, vous pouvez décider ensemble d’effectuer le transfert définitif plus tôt.

Si vous travaillez déjà au sein de l’institution qui recrute, vous entrez en service selon les principes de la mutation ou la promotion interne.

En bref :

1. Nous examinons votre diplôme et/ou votre arrêté de nomination
2. Nous vérifions votre expérience professionnelle 
3. Vous passez un entretien avec un assessment au SPF Mobilité et Transports

Une description complète de la procédure peut être trouvée dans la description de fonction détaillée.

Important :

• Consultez régulièrement l'onglet ‘Mes procédures de screening’ de votre compte en ligne afin de vérifier si les inscriptions aux épreuves sont ouvertes.
• Les tests peuvent être organisés en présentiel ou à distance par vidéoconférence. Cette information est indiquée en regard de chaque étape.
• Vous aurez la possibilité de vous inscrire aux épreuves uniquement pendant la période d’inscription mentionnée dans l’onglet ‘Mes procédures de screening’. Passé ce délai, si vous n’êtes pas inscrit, votre candidature ne sera dès lors plus prise en considération pour cette sélection.
• Si vous ne pouvez pas vous présenter à la session à laquelle vous vous êtes inscrit, vous devez vous désinscrire au plus tard 1 heure avant le début du test. Cependant, pour des raisons d’organisation, nous vous invitons à vous désinscrire au plus tard la veille de l’épreuve. Pour ce faire, dans votre compte en ligne, cliquez sur le lien d'annulation qui se trouve juste à côté de la date que vous avez choisie. Vous pourrez alors choisir une autre session, pour autant que d'autres sessions soient encore disponibles.
• En cas de problème lors de votre inscription à une épreuve, veuillez prendre contact avec la personne mentionnée dans la rubrique «Personnes de contact» le plus rapidement possible et au plus tard 2 jours ouvrables avant la date de l'épreuve.
• Si vous ne vous inscrivez pas ou ne vous présentez pas à une épreuve, nous ne tiendrons pas compte de votre candidature pour la suite de la procédure.
• Si vous ne réussissez pas une étape particulière, la procédure prend fin et vous n’êtes pas invité aux éventuelles épreuves suivantes de la même sélection.

Égalité des chances et aménagements raisonnables :

L’Administration fédérale mène une politique active en matière de diversité.

Vous êtes une personne en situation de handicap, avec un trouble d’apprentissage ou une maladie ? Vous pouvez demander à bénéficier d’un aménagement de la procédure de sélection. Consultez notre page dédiée aux aménagements raisonnables pour plus d’informations.

Facilités proposées aux personnes enceintes ou qui allaitent :

Vous êtes enceinte ou vous allaitez votre enfant ? Dans ce cas également, vous pourrez demander à obtenir des facilités. Vous trouvez de plus amples informations sur cette page dédiée aux égalité des chances.

Étape 1 : vérification du diplôme et/ou de l’arrêté de nomination

Vous serez admis à la sélection à condition de disposer du diplôme et/ou de l’arrêté de nomination requis. La vérification de ce point se fait sur base des documents à télécharger (voir rubrique ‘Conditions de participation’) et sur base du C.V. tel qu’il aura été complété dans votre compte en ligne à la date limite d’inscription.

Étape 2 : Vérification de l’expérience requise

Vous serez admis à la sélection à condition de posséder l’expérience professionnelle appropriée. La vérification de votre expérience se fait sur base du C.V. tel qu’il aura été complété dans votre compte en ligne à la date limite d’inscription. Nous ne tenons pas compte de documents téléchargés dans la partie « Mes atouts » de votre compte.

A quoi devez-vous être attentif ?

Complétez votre C.V. en français. Les C.V. rédigés dans une autre langue ne seront pas admis.
Nous vous conseillons d’accorder une attention particulière à la description de votre expérience professionnelle dans votre C.V. Ce sont ces données qui sont utilisées par nos responsables de sélection pour le screening qualitatif des C.V.

Vous avez aussi postulé pour une sélection néerlandophone ?

Complétez également en néerlandais le champ « Décrivez précisément quelles sont les tâches et responsabilités de votre fonction » dans la rubrique « Expérience professionnelle -> Modifier » de votre Cv en ligne.
Vous manquez de place dans le champ ‘tâches et responsabilités’ ? Ajoutez les informations supplémentaires dans les champs « Décrivez ce que vous avez appris dans cette fonction » et « Pourquoi changer d’emploi ? » avec le titre : « Suite des tâches et responsabilités ». Mentionnez le nom du champ dans lequel vous avez tapé les informations supplémentaires au bas du champ ‘tâches et responsabilités‘.

Étape 3 : Screening spécifique - entretien (+/-1h15 + 1h de préparation préalable)

L'entretien évalue si vos compétences comportementales (voir rubrique ‘Compétences’) répondent aux exigences du poste. Vous serez également questionné sur votre motivation, votre intérêt et vos affinités avec le domaine.

L'épreuve orale sera précédée par une analyse de cas. Vous recevrez le temps nécessaire pour préparer ce cas. Il fera l'objet d'une discussion durant l'interview. 

Votre C.V. dans votre compte en ligne sera utilisé comme information complémentaire lors de l’entretien.

Pour réussir, vous devez obtenir la mention « Apte » pour le total de cette étape.

Cette épreuve se déroulera durant le mois de janvier 2025 (sous réserve).

Via l’onglet « Mes messages et tâches » de votre compte en ligne, vous pouvez vous inscrire à cette épreuve. Vous serez invité à vous inscrire uniquement si vous avez réussi l’étape précédente. Choisissez en ligne vos date et heure de passation d’épreuve parmi les choix disponibles. N’attendez pas le dernier moment pour vous inscrire au test, au risque de ne plus trouver de place disponible les derniers jours.

Si vous êtes lauréat  ?

La liste des lauréats, sans classement, est composée des candidats qui correspondent le mieux à la description de fonction et au profil de compétences. Cette liste est envoyée à la Présidente du Comité de direction du SPF Mobilité et Transports qui établit le classement avec le Comité de direction.

Combien de temps cette liste reste-t-elle valable  ?

Une liste de lauréats, valable 1 an, sera établie.

Priorité pour les personnes en situation de handicap

Outre cette liste des lauréats, une liste spécifique des lauréats (qui reste valable 4 ans) présentant un handicap est établie. Ceux-ci n’y figurent qu’à leur demande et pour autant qu’ils aient fourni une attestation leur conférant la qualité de personne en situation de handicap. Vous trouverez plus d'information sur notre page Priorité à l'engagement.

Tout service de l’administration fédérale qui n’a pas encore atteint le quota de minimum 3% de personnes en situation de handicap parmi leur personnel, est tenu de consulter d'abord les listes spécifiques visées.

Aménagements du poste de travail

Si vous avez un handicap et vous souhaitez des aménagements du poste de travail, vous pouvez en informer votre futur employeur au moment de votre entrée en service. Vous trouverez plus d'info sur notre page Aménagements du poste de travail.

Vous souhaitez postuler ? Complétez votre CV en ligne et consultez la description de fonction complète pour prendre connaissance de toutes les informations indispensables et pour vous préparer au mieux. 

Vous pouvez poser votre candidature jusqu’au 16 décembre 2024 inclus.

Vous devez poser votre candidature via votre compte en ligne. Nous procédons au screening du C.V. tel qu’il se trouve dans 'Mon Compte' à la date limite d’inscription. Nous procédons également au screening du diplôme que vous devez télécharger au moment de l’inscription.

Vous ne pouvez pas postuler via fax ou e-mail.

Comment télécharger votre diplôme et/ou arrêté de nomination ?
Vous pouvez télécharger votre diplôme ou votre arrêté de nomination dans votre C.V. en ligne (avant la date limite d’inscription) dans l’un des formats suivants : PDF, DOC,DOCX, JPG ou TIF. La taille du fichier ne doit pas dépasser 8 MB. Si vous ne parvenez pas à télécharger votre diplôme, vous pouvez également en envoyer une copie à la personne de contact pour la procédure de sélection (voir la rubrique ‘contact’) en mentionnant votre numéro de registre national, votre nom, votre prénom et le numéro de la sélection.

Tests et résultats

Vous trouverez toutes les informations relatives au déroulement concret de la procédure, à vos résultats et aux étapes suivantes de la procédure dans votre compte en ligne.

Votre compte en ligne est le seul endroit qui centralise toutes ces informations de manière fiable. Vérifiez donc régulièrement votre compte en ligne où vous retrouverez toutes les informations relatives à vos sélections.

Un compte-rendu de vos résultats ?

Après chaque étape de screening, vous pouvez obtenir une motivation de vos résultats. Pour certains tests, cette motivation apparaît automatiquement dans votre compte en ligne.

Pour d'autres, vous pouvez la demander via la personne de contact pour la procédure.

Tests et évaluation ?

Sur notre site web, vous trouverez plus d’info sur le déroulement des tests et comment vous préparer.

Vous pouvez y aussi consulter plus d’informations concernant nos méthodes d’évaluation.

Pas satisfait de la procédure de sélection ?

Envoyez une plainte via ce lien.