Gardien des droits financiers des conso (m/f/x)

SPF Economie, P.M.E., Classes Moyennes et Energie

Code de sélection

AFG24295

Langue

Français

Diplôme

Master

Type de contrat

Statutaire

Niveau de fonction

A1

Type de recrutement

Recrutement externe

Durée

Durée indéterminée

Lieu de travail

1000 Bruxelles

Temps plein/temps partiel

À temps plein

Résumé

Contenu de la fonction

!! Cette offre d'emploi est soumise à des conditions d'expérience !! Si vous ne disposez pas de l'expérience demandée, vous ne pourrez pas participer aux entretiens !!

Voulez-vous avoir un impact sur la vie financière quotidienne des consommateurs ? Par exemple: le droit à des paiements électroniques gratuits ? Un service et une appréciation adéquats lors de l'octroi d'un crédit ?

En tant qu'agent de première ligne, vous voulez vous impliquer pour faire respecter les règles de l'économie et protéger les droits des consommateurs et des entreprises ? Vous attachez de l'importance à l'application correcte de la législation économique et vous n'avez pas peur d'aller exposer et défendre votre dossier auprès des parties prenantes ?

Alors le job d’inspecteur est fait pour vous !

L’Inspection économique protège les droits des consommateurs et des entreprises en intervenant dans le cadre des lois et règlements économiques de manière informative, préventive et répressive.

L’inspection économique est à la recherche d’inspecteurs dans le domaine des services de paiement, du crédit à la consommation et hypothécaire.

En général, en tant qu'inspecteur, vous serez formé aux tâches suivantes :

Vous participez à l’organisation de la surveillance et à la coordination des contrôles relatifs aux législations relevant de la compétence de l’Inspection économique et du domaine spécifique de la fonction, afin d’assurer les intérêts économiques et de régulariser et/ou sanctionner les infractions. A ce titre et en tant qu’expert, vos responsabilités sont les suivantes :

  • Vous assistez l'inspecteur-directeur dans la coordination des contrôles des législation spécifiques de la fonction
  • Vous vous chargez, en tant qu’expert de la matière, de l'analyse de première ligne du respect de la législation, et menez des visites d'inspection afin de vérifier le respect des réglementations et législations précises.
  • Si nécessaire, vous donnez l’ordre ou procédez vous-même à l’audition du contrevenant, à la rédaction d’un avertissement ou d’un procès-verbal.
  • Vous dispensez des avis afin d’assurer les intérêts des acteurs économiques (consommateurs et entreprises), de régulariser les situations litigieuses et, si nécessaire, sanctionner et/ou concilier.
  • Vous constatez les infractions et les manquements. En cas d'infraction ou de manquement, vous faites rapport à la direction et avertissez ou verbalisez les acteurs économiques.
  • Vous coordonnez et suivez les résultats des enquêtes générales sectorielles ou spécifiques effectuées par les contrôleurs afin de surveiller/améliorer la qualité du travail et donner des avis en interne. Vous veillez ainsi à ce que les contrôleurs interviennent de façon uniforme.
  • Vous réalisez des analyses de risques afin de cibler les secteurs et opérateurs à contrôler et organisez des enquêtes sur de possibles infractions à la législation concernée.
  • Vous suivez les modifications de la législation ou de la réglementation financière et signalez les points sensibles de la législation. Vous donnez des avis oraux et écrits à vos collègues en ce qui concerne l’interprétation de la réglementation.
  • Vous préparez des projets de réponses aux questions parlementaires.

Plus spécifique, dans la domaine du Contrôle des Services financiers :

  • En tant qu’expert de la matière, vous assurez la protection des consommateurs, et le cas échéant des commerçants, dans le secteur financier en vérifiant que les pratiques des acteurs économiques soient conformes aux dispositions légales et réglementaires.


A titre d’exemple
, vous vérifiez si la publicité pour le crédit n’est pas trompeuse, si l’octroi de crédit est réalisé de façon responsable, si les banques fournissent les informations complètes préalablement à l’ouverture d’un compte à vue, si les consommateurs disposent des moyens de paiement prévus par le législateur, etc. 

  • Les enquêtes se font par le biais d'initiative ou dans le cadre de plan d’action opérationnel.
  • Après analyse approfondie de dossiers, documents remis à votre requête, et le cas échéant, un contrôle sur place, vous serez amené à prendre des auditions et autres mesures en vue de faire cesser la(es) pratique(s) non conformes.
  • Le monde financier est en transformation continue ce qui rend la mission particulièrement intéressante et valorisante.

ATTENTION : Pour exercer une fonction d'inspecteur, vous devez obligatoirement posséder la nationalité belge.

Plus d’info sur la fonction ?

Retrouvez les coordonnées utiles dans l'onglet "Informations supplémentaires - personnes de contact".

Employeur

Il y a 1 poste vacant chez à la Direction générale de l'Inspection économique, du SPF Economie, PME, Classes moyennes et Energie (Boulevard du Roi Albert II, 16 à 1000 Bruxelles) au sein de la direction de Contrôle des Services financiers : des services de paiement, du crédit à la consommation et hypothécaire.

Les législations relevant des attributions de la Direction générale de l'Inspection économique auxquelles vous serez confronté sont : 

  • Livre I du Code de droit économique : Définitions 
  • Livre VI du Code de droit économique : Pratiques du marché et protection du consommateur
  • Livre VII du Code de droit économique : Services de paiement et de crédit, et les règlements européens en la matière
  • Livre XV du Code de droit économique : Application de la loi

Le SPF Economie fournit les leviers d’une économie performante, compétitive et durable et soutient la croissance économique de notre pays. Le SPF Economie participe à la politique économique et contribue à l’établissement d’un cadre juridique moderne pour l’économie belge, en tenant compte des contextes institutionnel, européen et international. La protection des consommateurs et des entreprises, avec une attention particulière pour les PME, est au coeur de cette démarche.

Pour gérer efficacement ses domaines de compétences, le SPF Economie, PME, Classes moyennes et Energie s’est fixé une mission et une vision claire. De plus, le SPF Economie, PME, Classes moyennes et Energie veille à respecter des valeurs fortes dans son travail quotidien, au service des entreprises et des consommateurs. Il veut ainsi développer une image d’organisation professionnelle et orientée « client » qui met l’accent sur la collaboration et le respect.

Our offer

Offre

Statut et grade

Vous serez engagé en qualité d d'Attaché (niveau A1) avec le barème de traitement correspondant NA11.

Rémunération

Traitement de départ minimum : € 45.526,00 (salaire annuel brut, déjà adapté à l’index actuel, allocations réglementaires non comprises).

Le simulateur de salaire vous permet de calculer votre salaire brut et net en répondant à une série de questions.

Avantages

Nous vous offrons un emploi intéressant qui a impact sur la société, avec nombreux avantages :

  • Un bon équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée
    • horaire flexible dans la prestation des 38h par semaine
    • possibilité de récupération des heures supplémentaires prestées
    • possibilité de télétravail
    • 31 jours de congé (+ 7 jours de compensation) et fermeture entre Noël et Nouvel An
    • accessibilité aisée via les transports en commun
  • Avantages financiers
    • possibilité de bénéficier d’une allocation de bilinguisme
    • assurance hospitalisation avantageuse
    • gratuité des transports en commun pour le trajet domicile-lieu de travail
    • possibilité de recevoir des chèques-repas
    • possibilité de bénéficier d'une indemnité de télétravail
    • possibilité de recevoir une prime pour les déplacements en vélo
    • avantages et offres intéressantes grâce à la carte Benefits@Work
    • divers avantages sociaux
    • mise à disposition d’un ordinateur portable
    • possibilité de valoriser l'expérience professionnelle antérieure en tant qu'ancienneté pécuniaire

Retrouvez toutes les informations (primes et allocations supplémentaires,...) et les avantages relatifs à un emploi dans l’administration sur le site du SPF BOSA.

Qui contacter?

Sur le contenu de la fonction

Sur la procédure

Description complète

Contenu de la fonction

!! Cette offre d'emploi est soumise à des conditions d'expérience !! Si vous ne disposez pas de l'expérience demandée, vous ne pourrez pas participer aux entretiens !!

Voulez-vous avoir un impact sur la vie financière quotidienne des consommateurs ? Par exemple: le droit à des paiements électroniques gratuits ? Un service et une appréciation adéquats lors de l'octroi d'un crédit ?

En tant qu'agent de première ligne, vous voulez vous impliquer pour faire respecter les règles de l'économie et protéger les droits des consommateurs et des entreprises ? Vous attachez de l'importance à l'application correcte de la législation économique et vous n'avez pas peur d'aller exposer et défendre votre dossier auprès des parties prenantes ?

Alors le job d’inspecteur est fait pour vous !

L’Inspection économique protège les droits des consommateurs et des entreprises en intervenant dans le cadre des lois et règlements économiques de manière informative, préventive et répressive.

L’inspection économique est à la recherche d’inspecteurs dans le domaine des services de paiement, du crédit à la consommation et hypothécaire.

En général, en tant qu'inspecteur, vous serez formé aux tâches suivantes :

Vous participez à l’organisation de la surveillance et à la coordination des contrôles relatifs aux législations relevant de la compétence de l’Inspection économique et du domaine spécifique de la fonction, afin d’assurer les intérêts économiques et de régulariser et/ou sanctionner les infractions. A ce titre et en tant qu’expert, vos responsabilités sont les suivantes :

  • Vous assistez l'inspecteur-directeur dans la coordination des contrôles des législation spécifiques de la fonction
  • Vous vous chargez, en tant qu’expert de la matière, de l'analyse de première ligne du respect de la législation, et menez des visites d'inspection afin de vérifier le respect des réglementations et législations précises.
  • Si nécessaire, vous donnez l’ordre ou procédez vous-même à l’audition du contrevenant, à la rédaction d’un avertissement ou d’un procès-verbal.
  • Vous dispensez des avis afin d’assurer les intérêts des acteurs économiques (consommateurs et entreprises), de régulariser les situations litigieuses et, si nécessaire, sanctionner et/ou concilier.
  • Vous constatez les infractions et les manquements. En cas d'infraction ou de manquement, vous faites rapport à la direction et avertissez ou verbalisez les acteurs économiques.
  • Vous coordonnez et suivez les résultats des enquêtes générales sectorielles ou spécifiques effectuées par les contrôleurs afin de surveiller/améliorer la qualité du travail et donner des avis en interne. Vous veillez ainsi à ce que les contrôleurs interviennent de façon uniforme.
  • Vous réalisez des analyses de risques afin de cibler les secteurs et opérateurs à contrôler et organisez des enquêtes sur de possibles infractions à la législation concernée.
  • Vous suivez les modifications de la législation ou de la réglementation financière et signalez les points sensibles de la législation. Vous donnez des avis oraux et écrits à vos collègues en ce qui concerne l’interprétation de la réglementation.
  • Vous préparez des projets de réponses aux questions parlementaires.

Plus spécifique, dans la domaine du Contrôle des Services financiers :

  • En tant qu’expert de la matière, vous assurez la protection des consommateurs, et le cas échéant des commerçants, dans le secteur financier en vérifiant que les pratiques des acteurs économiques soient conformes aux dispositions légales et réglementaires.


A titre d’exemple
, vous vérifiez si la publicité pour le crédit n’est pas trompeuse, si l’octroi de crédit est réalisé de façon responsable, si les banques fournissent les informations complètes préalablement à l’ouverture d’un compte à vue, si les consommateurs disposent des moyens de paiement prévus par le législateur, etc. 

  • Les enquêtes se font par le biais d'initiative ou dans le cadre de plan d’action opérationnel.
  • Après analyse approfondie de dossiers, documents remis à votre requête, et le cas échéant, un contrôle sur place, vous serez amené à prendre des auditions et autres mesures en vue de faire cesser la(es) pratique(s) non conformes.
  • Le monde financier est en transformation continue ce qui rend la mission particulièrement intéressante et valorisante.

ATTENTION : Pour exercer une fonction d'inspecteur, vous devez obligatoirement posséder la nationalité belge.

Plus d’info sur la fonction ?

Retrouvez les coordonnées utiles dans l'onglet "Informations supplémentaires - personnes de contact".

Employeur

Il y a 1 poste vacant chez à la Direction générale de l'Inspection économique, du SPF Economie, PME, Classes moyennes et Energie (Boulevard du Roi Albert II, 16 à 1000 Bruxelles) au sein de la direction de Contrôle des Services financiers : des services de paiement, du crédit à la consommation et hypothécaire.

Les législations relevant des attributions de la Direction générale de l'Inspection économique auxquelles vous serez confronté sont : 

  • Livre I du Code de droit économique : Définitions 
  • Livre VI du Code de droit économique : Pratiques du marché et protection du consommateur
  • Livre VII du Code de droit économique : Services de paiement et de crédit, et les règlements européens en la matière
  • Livre XV du Code de droit économique : Application de la loi

Le SPF Economie fournit les leviers d’une économie performante, compétitive et durable et soutient la croissance économique de notre pays. Le SPF Economie participe à la politique économique et contribue à l’établissement d’un cadre juridique moderne pour l’économie belge, en tenant compte des contextes institutionnel, européen et international. La protection des consommateurs et des entreprises, avec une attention particulière pour les PME, est au coeur de cette démarche.

Pour gérer efficacement ses domaines de compétences, le SPF Economie, PME, Classes moyennes et Energie s’est fixé une mission et une vision claire. De plus, le SPF Economie, PME, Classes moyennes et Energie veille à respecter des valeurs fortes dans son travail quotidien, au service des entreprises et des consommateurs. Il veut ainsi développer une image d’organisation professionnelle et orientée « client » qui met l’accent sur la collaboration et le respect.

Compétences

Compétences comportementales

  • Vous établissez des liens entre diverses données, concevez des alternatives et tirez des conclusions adéquates.
  • Vous prenez des décisions à partir d'informations (in)complètes et initiez des actions ciblées afin de mettre en œuvre les décisions.
  • Vous fournissez des conseils à vos interlocuteurs et développez avec eux une relation de confiance basée sur votre expertise.
  • Vous créez et améliorez l'esprit d'équipe en partageant vos avis et vos idées et en contribuant à la résolution de conflits entre collègues.
  • Vous accompagnez des clients internes et externes de manière transparente, intègre et objective, leur fournissez un service personnalisé et entretenez des contacts constructifs.
  • Vous vous impliquez et démontrez de la volonté et de l'ambition afin de générer des résultats et assumez la responsabilité de la qualité des actions entreprises.

Compétences techniques

  • Communication orale:
    o Vous vous adressez de façon adaptée au public-cible.
    o Vous vous exprimez avec clarté.
    o Vous êtes structuré, concis et concret dans vos réponses.
  • Communication écrite:
    o Vous développez un raisonnement écrit cohérent sur la base de la législation et de la réglementation disponibles.
    o Vous écrivez clairement et sans faute
    o Votre écrivez de manière structurée et concise.

 

Une bonne motivation est également importante.

Attention ! Les compétences en gras et votre motivation sont considérées comme particulièrement importantes pour la fonction.

 

Les compétences 'Intégrer l'information', 'Décider' et votre motivation ont une valeur plus importante dans le score final.

Atouts

  • Une affinité pour les textes juridiques est utile pour la fonction étant donné que ceux-ci constituent la base sur laquelle s'appuie votre travail.
  • Vous disposez d'un permis de conduire B pouvant être utile lors des éventuels déplacements demandés par la fonction.
  • La connaissance du néerlandais constitue un atout étant donné le fait que vous serez dans un environnement bilingue.
  • La connaissance de l'anglais constitue un atout étant donné le fait que vous travaillerez avec des textes internationaux.

Conditions de participation

Diplôme requis à la date limite d’inscription :

  • Diplôme de licencié, docteur, pharmacien, agrégé, ingénieur, ingénieur industriel, architecte, maître (diplôme de base du 2e cycle) reconnus et délivrés par les universités belges et les établissements d'enseignement supérieur de type long, après au moins 4 ans d'études ou par un jury de l'Etat ou de l'une des Communautés.
  • Diplôme de master sanctionnant des études de 2e cycle, valorisables pour au moins 60 crédits, délivré par une université ou une Haute Ecole
  • Certificats délivrés aux lauréats de l'Ecole royale militaire qui peuvent porter le titre d'ingénieur civil ou de licencié/master.​

Vous pouvez également participer si vous possédez un diplôme obtenu auparavant, assimilé à l’un des diplômes précités.

Si vous avez obtenu votre diplôme dans un pays autre que la Belgique ou dans une autre langue que le français, lisez les infos concernant la participation sur notre page dédiée.

Vous souhaitez postuler à une offre d’emploi dans une autre langue que celle de votre diplôme ?  Attention car dans certains cas, vous devrez démontrer votre maîtrise de cette langue via la réussite d’un test linguistique ! Inscrivez-vous alors dès que possible au test requis car l’obtention du certificat linguistique constitue une condition préalable à la sélection.  Vérifiez si vous êtes concerné·e en consultant les informations relatives au 'diplôme étranger ou dans une autre langue‘. 

 

Téléchargez votre diplôme dans la partie C.V. de votre compte en ligne au moment de l’inscription. Faute de quoi, nous ne tiendrons pas compte de votre candidature.

Expérience requise à la date limite d’inscription :

Une expérience professionnelle pertinente d'au moins 1 an dans le domaine de l'audit ou du contrôle durant laquelle vous avez effectué au moins 3 des tâches suivantes :

  • Gestion de dossiers financiers et/ou juridiques
  • Application de techniques d’entretien/d’audition
  • Rédaction de rapports/de procès-verbal
  • Conseil aux entreprises et/ou aux particuliers
  • Coordination ou participation à des activités de contrôles/d’audit
  • Analyse de risques
  • Gestion de dossiers de sanction

 

Complétez votre C.V. en ligne, en français, sous la rubrique « Expérience professionnelle » et ce avant la date limite d’inscription.

Autres conditions de participation

  • Vous devez posséder la nationalité belge

Si pour la date limite d'inscription au plus tard, vous ne remplissez pas toutes les conditions formelles de participation ci-dessus, nous ne pourrons pas tenir compte de votre candidature.

Offre

Statut et grade

Vous serez engagé en qualité d d'Attaché (niveau A1) avec le barème de traitement correspondant NA11.

Rémunération

Traitement de départ minimum : € 45.526,00 (salaire annuel brut, déjà adapté à l’index actuel, allocations réglementaires non comprises).

Le simulateur de salaire vous permet de calculer votre salaire brut et net en répondant à une série de questions.

Avantages

Nous vous offrons un emploi intéressant qui a impact sur la société, avec nombreux avantages :

  • Un bon équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée
    • horaire flexible dans la prestation des 38h par semaine
    • possibilité de récupération des heures supplémentaires prestées
    • possibilité de télétravail
    • 31 jours de congé (+ 7 jours de compensation) et fermeture entre Noël et Nouvel An
    • accessibilité aisée via les transports en commun
  • Avantages financiers
    • possibilité de bénéficier d’une allocation de bilinguisme
    • assurance hospitalisation avantageuse
    • gratuité des transports en commun pour le trajet domicile-lieu de travail
    • possibilité de recevoir des chèques-repas
    • possibilité de bénéficier d'une indemnité de télétravail
    • possibilité de recevoir une prime pour les déplacements en vélo
    • avantages et offres intéressantes grâce à la carte Benefits@Work
    • divers avantages sociaux
    • mise à disposition d’un ordinateur portable
    • possibilité de valoriser l'expérience professionnelle antérieure en tant qu'ancienneté pécuniaire

Retrouvez toutes les informations (primes et allocations supplémentaires,...) et les avantages relatifs à un emploi dans l’administration sur le site du SPF BOSA.

Conditions d'affectation

Si vous êtes lauréat de cette sélection, vous devrez – pour être nommé – remplir les conditions suivantes à la date d'affectation :

  • être belge 
  • jouir des droits civils et politique
  • avoir une conduite conforme aux exigences de la fonction visée.

Vous n'êtes pas encore fonctionnaire? Vous serez nommé après avoir accompli avec succès la période de stage requise.

Vous êtes déjà nommé et vous satisfaites les conditions d'entrer en service sur base de mobilité interne? Alors vous pouvez choisir le moyen de votre affectation:

  • Soit une période d’essai de 3 mois débute. Au cours de celle-ci, vous et l’organisation qui vous recrute pouvez décider de votre adéquation avec la fonction. En cas d’inadéquation constatée par vous ou votre nouvel employeur, vous retournez chez votre ancien employeur. Si tout se passe bien dès le départ, vous pouvez décider ensemble d’effectuer le transfert définitif plus tôt.
  • Soit un stage d'une année débute. Vous serez nommé auprès de l'organisation qui recrute après avoir accompli avec succès la période de stage requise.

Procédure

Le devoir de neutralité étant un élément indispensable à l'exercice de la fonction, cet aspect sera abordé au cours de l'entretien (cf. articles 7 et 8 de l’Arrêté royal du 2 octobre 1937). 

Important :

  • Consultez régulièrement l'onglet ‘Mes procédures de screening’ de votre compte en ligne afin de vérifier si les inscriptions aux épreuves sont ouvertes.
  • Les tests peuvent être organisés en présentiel ou à distance par vidéoconférence. Cette information est indiquée en regard de chaque étape.
  • Vous aurez la possibilité de vous inscrire aux épreuves uniquement pendant la période d’inscription mentionnée dans l’onglet ‘Mes procédures de screening’. Passé ce délai, si vous n’êtes pas inscrit, votre candidature ne sera dès lors plus prise en considération pour cette sélection.
  • Si vous ne pouvez pas vous présenter à la session à laquelle vous vous êtes inscrit, vous devez vous désinscrire au plus tard 1 heure avant le début du test. Cependant, pour des raisons d’organisation, nous vous invitons à vous désinscrire au plus tard la veille de l’épreuve. Pour ce faire, dans votre compte en ligne, cliquez sur le lien d'annulation qui se trouve juste à côté de la date que vous avez choisie. Vous pourrez alors choisir une autre session, pour autant que d'autres sessions soient encore disponibles.
  • En cas de problème lors de votre inscription à une épreuve, veuillez prendre contact avec la personne mentionnée dans la rubrique «Personnes de contact» le plus rapidement possible et au plus tard 2 jours ouvrables avant la date de l'épreuve.
  • Si vous ne vous inscrivez pas ou ne vous présentez pas à une épreuve, nous ne tiendrons pas compte de votre candidature pour la suite de la procédure.
  • Si vous ne réussissez pas une étape particulière, la procédure prend fin et vous n’êtes pas invité aux éventuelles épreuves suivantes de la même sélection.

Égalité des chances et aménagements raisonnables :

L’Administration fédérale mène une politique active en matière de diversité.

Vous êtes une personne en situation de handicap, avec un trouble d’apprentissage ou une maladie ? Vous pouvez demander à bénéficier d’un aménagement de la procédure de sélection. Consultez notre page dédiée aux aménagements raisonnables pour plus d’informations.

Facilités proposées aux personnes enceintes ou qui allaitent :

Vous êtes enceinte ou vous allaitez votre enfant ? Dans ce cas également, vous pourrez demander à obtenir des facilités. Vous trouvez de plus amples informations sur cette page dédiée aux égalité des chances.

Étape 1 : Vérification du diplôme

Vous serez admis à la sélection à condition de disposer du diplôme requis. La vérification de ce point se fait sur base des documents à télécharger (voir rubrique ‘Conditions de participation’) dans votre compte en ligne à la date limite d’inscription.

Étape 2 : Vérification de l’expérience requise

Vous serez admis à la sélection à condition de posséder l’expérience professionnelle appropriée. La vérification de votre expérience se fait sur base du C.V. tel qu’il aura été complété dans votre compte en ligne à la date limite d’inscription. Nous ne tenons pas compte de documents téléchargés dans la partie « Mes atouts » de votre compte.

A quoi devez-vous être attentif ?

Complétez votre C.V. en français. Les C.V. rédigés dans une autre langue ne seront pas admis.
Nous vous conseillons d’accorder une attention particulière à la description de votre expérience professionnelle dans votre C.V. Ce sont ces données qui sont utilisées par nos responsables de sélection pour le screening qualitatif des C.V.

Vous avez aussi postulé pour une sélection néerlandophone ?

Complétez également en néerlandais le champ « Décrivez précisément quelles sont les tâches et responsabilités de votre fonction » dans la rubrique « Expérience professionnelle -> Modifier » de votre Cv en ligne.
Vous manquez de place dans le champ ‘tâches et responsabilités’ ? Ajoutez les informations supplémentaires dans les champs « Décrivez ce que vous avez appris dans cette fonction » et « Pourquoi changer d’emploi ? » avec le titre : « Suite des tâches et responsabilités ». Mentionnez le nom du champ dans lequel vous avez tapé les informations supplémentaires au bas du champ ‘tâches et responsabilités‘.

Étape 3 : Screening spécifique - épreuve informatisée/écrite (+/- 1h)

Cette épreuve sera organisée en fonction du nombre de candidats ayant réussi l’étape précédente.

 

Les compétences / aptitudes de raisonnement suivantes seront mesurées à l'aide d'un test de traitement de dossiers 

  • Intégrer l'information
  • Décider

Cette épreuve se déroulera vers le mois d'octobre 2024 (sous réserve). Via l’onglet « Mes messages et tâches » de votre compte en ligne, vous pouvez vous inscrire à cette épreuve. Vous serez invité à vous inscrire uniquement si vous avez réussi l’étape précédente. Choisissez en ligne vos date et heure de passation d’épreuve parmi les choix disponibles. N’attendez pas le dernier moment pour vous inscrire au test, au risque de ne plus trouver de place disponible les derniers jours.

Pour réussir cette épreuve, vous devez obtenir au moins 50 points sur 100. Tenant compte du nombre d’emplois à pourvoir, seuls les 50 premiers lauréats seront conviés à l’épreuve suivante. En cas d’égalité de points, ce nombre peut être élargi en faveur du candidat.

Après réception de votre résultat à cette épreuve de sélection, vous pouvez demander dans les 2 mois un compte rendu par écrit.

Étape 4 : Screening spécifique - entretien (+/- 1h + 1h de préparation préalable)

L'entretien évalue si vos compétences comportementales et techniques (voir rubrique ‘Compétences’) répondent aux exigences du poste. Vous serez également questionné sur votre motivation, votre intérêt et vos affinités avec le domaine.

L'épreuve orale sera précédée par une analyse de cas. Vous recevrez le temps nécessaire pour préparer ce cas. Il fera l'objet d'une discussion durant l'interview. 

Votre C.V. dans votre compte en ligne sera utilisé comme information complémentaire lors de l’entretien.

Pour réussir, vous devez obtenir au moins 50 points sur 100.

Si l’étape 3 n’est pas organisée, cette épreuve se déroulera vers le mois d'octobre 2024 (sous réserve)
Si l’étape 3 est organisée, cette épreuve se déroulera vers le mois d'octobre 2024  (sous réserve).

Via l’onglet « Mes messages et tâches » de votre compte en ligne, vous pouvez vous inscrire à cette épreuve. Vous serez invité à vous inscrire uniquement si vous avez réussi l’étape précédente. Choisissez en ligne vos date et heure de passation d’épreuve parmi les choix disponibles. N’attendez pas le dernier moment pour vous inscrire au test, au risque de ne plus trouver de place disponible les derniers jours.

Résultat final

Si vous êtes lauréat ?

Le classement des lauréats sera établi sur base des résultats obtenus à l'Etape 4 - entretien. A égalité de points, la priorité sera donnée à la personne ayant obtenu le plus grand nombre de points à la partie 4. Si pour cette partie, des personnes ont des points égaux, leur classement sera établi de manière aléatoire.

Si vous faites partie de ceux qui ne peuvent pas immédiatement entrer en fonction, votre nom est repris dans une liste dans laquelle on peut puiser dès qu’une place se libère à nouveau pour cette fonction. En fonction de votre classement, une fonction contractuelle pourra également vous être proposée.

Combien de temps cette liste reste-t-elle valable ?

Une liste de tous les lauréats, valable 1 an, sera établie.

Priorité pour les personnes en situation de handicap

Outre cette liste des lauréats, une liste spécifique des lauréats (qui reste valable 4 ans) présentant un handicap est établie. Ceux-ci n’y figurent qu’à leur demande et pour autant qu’ils aient fourni une attestation leur conférant la qualité de personne en situation de handicap. Vous trouverez plus d'information sur notre page Priorité à l'engagement.

Tout service de l’administration fédérale qui n’a pas encore atteint le quota de minimum 3% de personnes en situation de handicap parmi leur personnel, est tenu de consulter d'abord les listes spécifiques visées.

Aménagements du poste de travail

Si vous avez un handicap et vous souhaitez des aménagements du poste de travail, vous pouvez en informer votre futur employeur au moment de votre entrée en service. Vous trouverez plus d'info sur notre page Aménagements du poste de travail.

Postuler

Vous pouvez poser votre candidature jusqu’au 17/10/2024 inclus.

Vous devez poser votre candidature via votre compte en ligne. Nous procédons au screening du C.V. tel qu’il se trouve dans 'Mon Compte' à la date limite d’inscription. Nous procédons également au screening du diplôme que vous devez télécharger au moment de l’inscription.

Vous ne pouvez pas postuler via fax ou e-mail.

Comment télécharger votre diplôme ?
Vous pouvez télécharger votre diplôme dans votre C.V. en ligne (avant la date limite d’inscription) dans l’un des formats suivants : PDF, DOC,DOCX, JPG ou TIF. La taille du fichier ne doit pas dépasser 8 MB. Si vous ne parvenez pas à télécharger votre diplôme, vous pouvez également en envoyer une copie à la personne de contact pour la procédure de sélection (voir la rubrique ‘Contact’) en mentionnant votre numéro de registre national, votre nom, votre prénom et le numéro de la sélection.

Informations supplémentaires

Tests et résultats

Vous trouverez toutes les informations relatives au déroulement concret de la procédure, à vos résultats et aux étapes suivantes de la procédure dans votre compte en ligne.

Votre compte en ligne est le seul endroit qui centralise toutes ces informations de manière fiable. Vérifiez donc régulièrement votre compte en ligne où vous retrouverez toutes les informations relatives à vos sélections.

 

Un compte-rendu de vos résultats ?

Après chaque étape de screening, vous pouvez obtenir une motivation de vos résultats. Pour certains tests, cette motivation apparaît automatiquement dans votre compte en ligne.

Pour d'autres, vous pouvez la demander via la personne de contact pour la procédure.

 

Tests et évaluation ?

Sur notre site web, vous trouverez plus d’info sur le déroulement des tests et comment vous préparer.

Vous pouvez y aussi consulter plus d’informations concernant nos méthodes d’évaluation.

 

Pas satisfait de la procédure de sélection ?

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Prendre contact

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Adresse et coordonnées générales

  • SPF BOSA – Travaillerpour.be
    WTC III - Bld. Simon Bolivar 30 - boîte 1
    1000 Bruxelles

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Tous nos témoignages

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    Porte-parole et coordinatrice communication
    -
    SPF Economie, P.M.E., Classes Moyennes et Energie
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  • C'est valorisant de savoir que, même dans un petit cadre administratif, on contribue à quelque chose qui a beaucoup d'impact.
    Karen
    Expert administratif
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    SPF Economie, P.M.E., Classes Moyennes et Energie
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