Collaborateur Logistique Polyvalent (m/f/x)

Attention : Cette offre d'emploi est exclusivement destinée aux personnes en situation de handicap. Consultez les conditions de participation dans l'onglet 'Profil'.

Vous aimez garantir un environnement de travail ordonné pour vos collègues ? Collaboration, Orientation client, Respect et Responsabilité sont des valeurs qui sont votre moteur professionnel ? Alors nous avons besoin de vous en tant que Collaborateur Logistique Polyvalent au sein du SPF Stratégie et Appui (BOSA), capable de s’occuper de la maintenance technique, de tâches logistiques et/ou d’activités de catering.

L’objectif de votre fonction est de veiller à ce que chacun puisse travailler dans un environnement sûr, propre et bien organisé. Vous jouez également un rôle important dans différents projets. Par exemple : l’organisation pratique et logistique d’un événement ou un déménagement. Vous recevez vos tâches par l'intermédiaire du coordinateur de l'équipe.

Concrètement, vous assumerez les tâches de soutien suivantes :

*Soutien technique par la Technical Team :

Vous jouez un rôle important dans l’entretien quotidien et le soutien technique des salles et locaux fixes et lors d’événements. En d’autres termes :

• Vous assurez un support technique pour l’installation et l’entretien des postes de travail, salles de réunion et locaux de cours.
• Vous assurez le support technique du parc d’imprimantes (réapprovisionnement en papier, remplacement des cartouches d’encre).
• Lors d’événements en interne ou à l’extérieur, vous pouvez être amené à fournir un soutien technique et audiovisuel (pour les écrans, les projecteurs, le matériel de téléconférence, etc.).
• Vous réalisez de petites tâches techniques simples dans le bâtiment (résoudre de petites pannes, réparer le mobilier de bureau, aider à l’entretien des appareils).
• Vous jouez un rôle exécutif dans les déménagements internes et apportez votre aide si nécessaire.
• Vous veillez à ce que les salles et locaux (de cours) aux différents étages de BOSA – aussi bien pour les petites réunions que pour les événements plus importants – soient propres et rangés.
• Vous vérifiez si les tables et les chaises dans les salles ou locaux réservés sont à leur place (chaque salle est agencée d’une certaine façon dans un souci de sécurité technique).
• Vous jouez également un rôle important dans l’entretien quotidien des « coins café » dans le bâtiment. Chaque étage en possède deux. Vous en faites le tour deux fois par jour pour vérifier s’ils sont propres. Si ce n’est pas le cas, vous vous en occupez. En d’autres termes :
  - Vous vérifiez si les machines à café sont propres et bien approvisionnées. Si ce n’est pas le cas, vous les nettoyez et les réapprovisionnez en grains de café, lait, sucre, etc.
  - Vous vérifiez si le lave-vaisselle doit être vidé et vous y mettez la vaisselle sale qui traîne.
  - Vous vérifiez si les fontaines à eau sont propres, bien remplies et fonctionnent convenablement.
• Activités de catering :
  - Vous préparez le café et les sandwiches (ou le catering) commandés à l’avance et vous les apportez dans les salles de réunion et d’événement, sur la base du planning quotidien des salles réservées.
  - Après une réunion ou un événement, vous débarrassez la vaisselle sale dans les locaux ou salles concernés et vous la lavez.

Vous faites votre ronde avec un chariot rempli de produits de nettoyage et de matériel d’entretien.

*Soutien logistique par la Team Facility :

Vous vous chargez de toute une série de tâches logistiques et facilitaires :

• Stockage du matériel et des produits d’entretien et suivi du stock. Vous informez votre coordinateur d’équipe lorsque vous constatez que le stock est bientôt épuisé et que des commandes doivent être passées.
• Les déplacements en voiture ne vous posent pas de problème : en effet, vous devrez transporter et aller chercher toutes sortes de matériel (par exemple pour des salons de l’emploi). Le suivi de l’entretien / du nettoyage (et du remplacement des pneus) ainsi que des réparations éventuelles des véhicules de service, tout comme la visite au contrôle technique, font également partie de vos tâches.
• En outre, vous vous occupez d’autres petites tâches administratives propres à votre fonction, comme le printshop (imprimer et relier des dossiers sur commande), le traitement du courrier (le distribuer/le scanner), l’accueil, l’économat, etc.
• Vous assurez le suivi et la mise à jour du planning. Pour ce faire, vous travaillez avec un programme convivial et accessible sur un ordinateur mis à votre disposition par l’organisation.

Vos tâches vous seront confiées par l'un des deux coordinateurs d'équipe qui, à son tour, rend compte au manager du service technique et logistique (SAI T&L).

Lors de l’entretien de sélection, vous pourrez préciser si vous préférez être affecté au soutien technique, au soutien facilitaire ou à des tâches de catering. Dans la mesure du possible, nous tiendrons compte de vos intérêts et de vos compétences lorsque nous pourvoirons les postes vacants.

Bon à savoir

Comme vous le voyez, un collaborateur polyvalent au sein du SAI T&L est quelqu'un qui n'aime pas rester sans rien faire, qui sait comment s'y prendre, qui voit ce qu’il y a à faire et qui est prêt à donner un coup de main. Les deux équipes, la Technical Team et la Facility Team, se soutiennent et se complètent dans l’exécution d’un large éventail de tâches opérationnelles.

Les jours ne se ressemblent pas, mais en tant que collaborateur polyvalent, vous devez vous rendre au bureau pour effectuer votre travail (préparation des salles de réunion/de cours, mise en place du catering, tâches de chauffeur).

Le matin, le service doit assurer une permanence à partir de 7h45. Pour ce faire, vous travaillerez donc selon un horaire préétabli de 8 heures par jour, en concertation avec votre coordinateur d'équipe. Les collaborateurs qui n'ont pas peur de se retrousser les manches sont plus que les bienvenus chez nous. 

Nous attirons votre attention sur le fait que certaines exigences professionnelles sont essentielles et déterminantes pour l'exercice de cette fonction.

Cette fonction inclut :

• Le déplacement de mobilier lourd/encombrant (par exemple : chaises, tables, cartons, …)

• L’accès à du mobilier en hauteur

• Des déplacements fréquents dans le bâtiment

Il n'est donc pas possible de prévoir des adaptations raisonnables pour ces tâches/responsabilités inhérentes au poste (pour toutes questions, contactez adapt.test@bosa.fgov.be).

Plus d’info sur la fonction ?

Retrouvez les coordonnées utiles dans l'onglet "Informations supplémentaires - personnes de contact".

Notre bâtiment est accessible aux personnes à mobilité réduite. Notre zone de réception est équipée pour les personnes en fauteuil roulant et il y a des marquages au sol pour les déficiences visuelles. Si vous avez besoin d'une aide supplémentaire, vous pouvez vous inscrire à la réception et une personne vous accompagnera dans tout le bâtiment. En outre, celui-ci est pourvu des équipements suivants :

• Escalator équipé de sécurité
• Ascenseurs avec indications vocales et en braille dans les étages 
• Parking souterrain (vélo et voitures) dont places réservées aux personnes en situation de handicap
• Commande vocale à l'entrée des ascenseurs afin d’indiquer l'étage souhaité
• Coins cuisines en libre accès

Il y a 1 poste vacants au sein de l'Equipe Technique et Logistique (SAI T&L), du SPF Stratégie et Appui (WTC III, Boulevard Simon Bolivar 30/1, 1000 Bruxelles). L'équipe Technique et Logistique (IOD T&L) se compose d'une vingtaine d'employés, de profils variés, et fait partie de la direction générale Service d'Appui Interne (DG IOD) de notre organisation.

La direction générale Service d’Appui Interne du SPF Stratégie et Appui est le point de contact pour tous les services d’appui au management et aux collaborateurs du SPF et regroupe les services RH, ICT, Communication et Traduction, Budget et Finances, Technics & Logistics.

Rassemblant plusieurs services fédéraux de supports en une seule entité depuis 2017, la mission du SPF Stratégie et Appui consiste à assister le gouvernement et soutenir les organisations fédérales dans nos différents domaines d'expertise (Ressources humaines et bien-être, Marchés publics, Administration numérique, Soutien stratégique, Budget et comptabilité). Nous sommes en quelques sortes les techniciens et professionnels travaillant en coulisse en veillant à mettre en application les valeurs de notre organisation : collaboration, orientation client/utilisateur, respect et responsabilité.

Compétences comportementales

• Travailler en équipe : Vous créez et améliorez l'esprit d'équipe en partageant vos avis et vos idées et en contribuant à la résolution de conflits entre collègues.
• Agir de manière orientée service : Vous accompagnez des clients internes et externes de manière transparente, intègre et objective, leur fournissez un service personnalisé et entretenez des contacts constructifs.
• Atteindre les objectifs : Vous vous impliquez et démontrez de la volonté et de l'ambition afin de générer des résultats et assumez la responsabilité de la qualité des actions entreprises.
• S'adapter : Vous adoptez une attitude souple face aux changements, et vous vous adaptez aux circonstances changeantes et à des situations variées.

Une bonne motivation est également importante. Elle est considérée comme particulièrement importante pour la fonction et a une valeur plus importante dans le score final (X2) Aussi, si votre motivation ne répond pas aux exigences de cette fonction, vous ne pourrez pas réussir cette sélection.

Atouts (non-évalués)

• Vous travaillez dans un environnement bilingue, la connaissance du néerlandais constitue donc un atout.
• Vous pouvez faire preuve de flexibilité pour l'organisation du planning de vos collègues.

Votre profil :

• Vous avez un diplôme de secondaire supérieur (ou équivalent)
• Cette sélection est exclusivement destinée aux personnes en situation de handicap. Vous possédez donc une attestation de reconnaissance de handicap !!!
• Votre motivation est particulièrement importante pour la fonction
• Une bonne connaissance  du Néerlandais est un atout.

Vous pouvez retrouver la description complète des conditions de participation et du profil de la fonction dans la description de fonction détaillée.

Attestation de reconnaissance de handicap

Cette sélection est exclusivement destinée aux personnes en situation de handicap.

Dans votre compte en ligne, avant de postuler, vous téléchargez une de ces attestations de reconnaissance :

• Inscription auprès de l’Agence pour une Vie de Qualité (AviQ)

• Inscription auprès de la Vlaams Agentschap voor Personen met een Handicap

• Inscription auprès de la Vlaamse Ondersteuningspremie (VoP) délivré par le VDAB

• Inscription auprès du service bruxellois francophone des personnes handicapées (service PHARE)

• Inscription auprès du Dienststelle für Selbstbestimmtes Leben

• Allocations de remplacement de revenus ou d‘intégration sur base de la Loi du 27/02/1987

• Attestation délivrée par le DG Personnes handicapées du SPF Sécurité sociale

• Incapacité de travail permanente d’au moins 66% délivrée par le Fonds des Accidents du Travail

• Incapacité de travail permanente d’au moins 66% délivrée par le Fonds des maladies professionnelles

• Incapacité de travail permanente d’au moins 66% délivrée par un service médical

• Incapacité de travail permanente d’au moins 66% délivrée à la suite d’une décision judiciaire

• Reconnaissance en invalidité délivrée par un organisme assureur ou l’INAMI

• Carte de stationnement pour personnes handicapées délivrée par le SPF Sécurité sociale
• European Disability Card (carte européenne d'invalidité) délivrée par une institution compétente.

Diplôme requis à la date limite d’inscription :

• Certificat délivré suite à la réussite avec fruit de la sixième année de l'enseignement secondaire ou certificat de qualification de cette sixième année (général, technique, professionnel, en alternance, spécialisé)
• Certificat de l'enseignement secondaire supérieur (général, technique, professionnel, en alternance, spécialisé) ou diplôme d'aptitude à accéder à l'enseignement supérieur 
• Diplôme délivré suite à la réussite de l'examen visé à l'article 5 des lois sur la collation des grades académiques 
• Diplôme ou certificat de l'enseignement secondaire supérieur de promotion sociale, délivré après un cycle d'au moins sept cent cinquante périodes de cours.
• Certifications professionnelles de niveaux 3 et 4 du Cadre francophone de Certifications (CFC, VKS, CCCG)

Vous pouvez également participer si vous possédez un diplôme obtenu auparavant, assimilé à l’un des diplômes précités.

Si vous avez obtenu votre diplôme dans un pays autre que la Belgique ou dans une autre langue que le français, lisez les infos concernant la participation sur notre page dédiée.

Vous souhaitez postuler à une offre d’emploi dans une autre langue que celle de votre diplôme ?  Attention car dans certains cas, vous devrez démontrer votre maîtrise de cette langue via la réussite d’un test linguistique ! Inscrivez-vous alors dès que possible au test requis car l’obtention du certificat linguistique constitue une condition préalable à la sélection.  Vérifiez si vous êtes concerné·e en consultant les informations relatives au 'diplôme étranger ou dans une autre langue‘. 

Téléchargez votre diplôme dans la partie C.V. de votre compte en ligne au moment de l’inscription. Faute de quoi, nous ne tiendrons pas compte de votre candidature.

Vous êtes étudiant en dernière année de l’année académique 2023-2024 ?

Vous pouvez participer sous réserve. Téléchargez au moment de postuler votre attestation d’inscription de l’année en cours reprenant les années académiques, l’année d’études et la spécialisation académique de vos études.

Si vous êtes lauréat de la sélection, vous ne pourrez entrer en service que si vous avez obtenu le diplôme requis et vous l’avez téléchargé dans votre compte en ligne.

Expérience requise

Aucune expérience n’est exigée. Vous recevrez la formation nécessaire en fonction de vos prérequis.

Si pour la date limite d'inscription au plus tard, vous ne remplissez pas toutes les conditions formelles de participation ci-dessus, nous ne pourrons pas tenir compte de votre candidature.

Statut et grade

Vous serez engagé en qualité de Collaborateur Polyvalent de Terrain (niveau C) avec le barème de traitement correspondant C1.

Rémunération

Traitement de départ minimum : € 29.699,91 (salaire annuel brut, déjà adapté à l’index actuel, allocations réglementaires non comprises).

Le simulateur de salaire vous permet de calculer votre salaire brut et net en répondant à une série de questions.

Avantages

Nous avons l'ambition d'être une organisation fiable, durable et orientée vers l'humain. C’est pourquoi nous encourageons nos collaborateurs à :

- maintenir un bon équilibre entre travail et vie privée. 

Nous vous offrons un emploi intéressant qui a impact sur la société, avec nombreux avantages :

Un bon équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée 
- horaire flexible dans la prestation des 38h par semaine
- 26 jours de congé et fermeture entre Noël et Nouvel An
- 12 jours de récupération par an
- accessibilité aisée via les transports en commun (nos bureaux sont situés juste en face de la Gare du Nord à Bruxelles)

Plusieurs possibilités d’auto-développement 
- nombreuses possibilités de formations et éducation (à suivre durant les heures de travail)
- nombreuses opportunités de carrière

Avantages financiers 
- possibilité de bénéficier d’une allocation de bilinguisme
- assurance hospitalisation avantageuse
- gratuité des transports en commun pour le trajet domicile-lieu de travail ou intervention dans les frais kilométriques si vous utilisez votre véhicule personnel (uniquement pour les personnes en situation de handicap reconnu)
- possibilité de recevoir une prime pour les déplacements en vélo
- avantages et offres intéressantes grâce à la carte Benefits@Work
- divers avantages sociaux
- mise à disposition d’un GSM et d’un ordinateur portable, avec prise en charge des frais d’appel
- restaurant d’entreprise pratiquant des prix démocratiques

Retrouvez toutes les informations (primes et allocations supplémentaires,...) et les avantages relatifs à un emploi dans l’administration sur le site du SPF BOSA.

Si vous êtes lauréat de cette sélection, vous devrez – pour être nommé – remplir les conditions suivantes à la date d'affectation :

• être belge ou ressortissant d’un autre État faisant partie de l’Espace Économique Européen ou de la Suisse
• jouir des droits civils et politique
• avoir une conduite conforme aux exigences de la fonction visée.

Vous serez nommé après avoir accompli avec succès la période de stage requise.

Ce stage consiste en deux phases: six mois de stage spécifique et six mois de stage classique (éventuellement prolongé si effectué à temps partiel). Durant cette période un accompagnateur sera désigné, qui vous soutiendra afin de favoriser votre intégration dans la service.

En bref :

1. Nous examinons votre diplôme
2. Nous examinons votre attestation de reconnaissance de situation de handicap.
3. Vous passez un entretien au SPF Stratégie et Appui (Bruxelles)

Une description complète de la procédure peut être trouvée dans la description de fonction détaillée.

Important :

• Consultez régulièrement l'onglet ‘Mes procédures de screening’ de votre compte en ligne afin de vérifier si les inscriptions aux épreuves sont ouvertes.
• Les tests peuvent être organisés en présentiel ou à distance par vidéoconférence. Cette information est indiquée en regard de chaque étape.
• Vous aurez la possibilité de vous inscrire aux épreuves uniquement pendant la période d’inscription mentionnée dans l’onglet ‘Mes procédures de screening’. Passé ce délai, si vous n’êtes pas inscrit, votre candidature ne sera dès lors plus prise en considération pour cette sélection.
• Si vous ne pouvez pas vous présenter à la session à laquelle vous vous êtes inscrit, vous devez vous désinscrire au plus tard 1 heure avant le début du test. Cependant, pour des raisons d’organisation, nous vous invitons à vous désinscrire au plus tard la veille de l’épreuve. Pour ce faire, dans votre compte en ligne, cliquez sur le lien d'annulation qui se trouve juste à côté de la date que vous avez choisie. Vous pourrez alors choisir une autre session, pour autant que d'autres sessions soient encore disponibles.
• En cas de problème lors de votre inscription à une épreuve, veuillez prendre contact avec la personne mentionnée dans la rubrique «Personnes de contact» le plus rapidement possible et au plus tard 2 jours ouvrables avant la date de l'épreuve.
• Si vous ne vous inscrivez pas ou ne vous présentez pas à une épreuve, nous ne tiendrons pas compte de votre candidature pour la suite de la procédure.
• Si vous ne réussissez pas une étape particulière, la procédure prend fin et vous n’êtes pas invité aux éventuelles épreuves suivantes de la même sélection.

Égalité des chances et aménagements raisonnables :

L’Administration fédérale mène une politique active en matière de diversité.

Vous êtes une personne en situation de handicap, avec un trouble d’apprentissage ou une maladie ? Vous pouvez demander à bénéficier d’un aménagement de la procédure de sélection. Consultez notre page dédiée aux aménagements raisonnables pour plus d’informations.

Facilités proposées aux personnes enceintes ou qui allaitent :

Vous êtes enceinte ou vous allaitez votre enfant ? Dans ce cas également, vous pourrez demander à obtenir des facilités. Vous trouvez de plus amples informations sur cette page dédiée aux égalité des chances.

Étape 1 : Vérification du diplôme

Vous serez admis à la sélection à condition de disposer du diplôme requis. La vérification de ce point se fait sur base des documents à télécharger (voir rubrique ‘Conditions de participation’) dans votre compte en ligne à la date limite d’inscription.

Étape 2 : Vérification de l’attestation de reconnaissance de handicap

Vous serez admis à la sélection à condition de disposer d’une reconnaissance valable. La vérification de ce point se fait sur base des documents à télécharger (voir rubrique ‘Conditions de participation’) dans votre compte en ligne au plus tard à la date limite d’inscription de cette sélection.

Étape 3 : Screening spécifique - entretien (1h)

L'entretien évalue si vos compétences comportementales (voir rubrique ‘Compétences’) répondent aux exigences du poste. Vous serez également questionné sur votre motivation, votre intérêt et vos affinités avec le domaine.

Votre C.V. dans votre compte en ligne sera utilisé comme information complémentaire lors de l’entretien.

Pour réussir, vous devez obtenir au moins 50 points sur 100.

Cette épreuve se déroulera au début du mois de septembre 2024 (sous réserve).

Via l’onglet « Mes messages et tâches » de votre compte en ligne, vous pouvez vous inscrire à cette épreuve. Vous serez invité à vous inscrire uniquement si vous avez réussi l’étape précédente. Choisissez en ligne vos date et heure de passation d’épreuve parmi les choix disponibles. N’attendez pas le dernier moment pour vous inscrire au test, au risque de ne plus trouver de place disponible les derniers jours.

Le devoir de neutralité étant un élément indispensable à l'exercice de la fonction, cet aspect sera abordé au cours de l'entretien (cf. articles 7 et 8 de l’Arrêté royal du 2 octobre 1937). 

Si vous êtes lauréat ?

Le classement des lauréats sera établi sur base des résultats obtenus à l'étape 3 Screening spécifique - Entretien. A égalité de points, la priorité sera donnée à la personne ayant obtenu le plus grand nombre de points à la partie Motivation. Si pour cette partie, des personnes ont des points égaux, leur classement sera établi de manière aléatoire.

Si vous faites partie de ceux qui ne peuvent pas immédiatement entrer en fonction, votre nom est repris dans une liste dans laquelle on peut puiser dès qu’une place se libère à nouveau pour cette fonction. En fonction de votre classement, une fonction contractuelle pourra également vous être proposée.

Combien de temps cette liste reste-t-elle valable ?

Une liste de tous les lauréats, valable 1 an, sera établie.

Épreuve complémentaire

Si cette organisation ou d’autres cherchent un profil similaire, cette liste peut aussi être consultée. En fonction de votre résultat, vous serez invité pour une épreuve complémentaire (souvent un entretien). Pour certaines d’entre-elles, il est possible que certains diplômes ou expérience spécifiques soient demandés.

Aménagements du poste de travail

Si vous souhaitez des aménagements du poste de travail, vous pouvez en informer votre futur employeur au moment de votre entrée en service. Vous trouverez plus d'info sur notre page Aménagements du poste de travail. 

Nous attirons votre attention sur le fait que certaines exigences professionnelles sont essentielles et déterminantes pour l'exercice de cette fonction.

Cette fonction inclut :

• Le déplacement de mobilier lourd/encombrant (par exemple : chaises, tables, cartons, …)

• L’accès à du mobilier en hauteur

• Des déplacements fréquents dans le bâtiment

Il n'est donc pas possible de prévoir des adaptations raisonnables pour ces tâches/responsabilités inhérentes au poste (pour toutes questions, contactez adapt.test@bosa.fgov.be).

Vous souhaitez postuler ? Complétez votre CV en ligne et consultez la description de fonction complète pour prendre connaissance de toutes les informations indispensables et pour vous préparer au mieux. 

Vous pouvez poser votre candidature jusqu’au jeudi 25 juillet 2024 inclus.

Vous devez poser votre candidature via votre compte en ligne. Nous procédons au screening du C.V. tel qu’il se trouve dans 'Mon Compte' à la date limite d’inscription. Nous procédons également au screening du diplôme et de l’attestation de reconnaissance de handicap que vous devez télécharger au moment de l’inscription.

Attention : Votre éventuelle demande d’aménagement raisonnable doit impérativement être entièrement en ordre au plus tard à la date limite d’inscription (sinon votre dossier ne pourra pas être analysé et aucun aménagement raisonnable ne pourra être prévu).

Vous ne pouvez pas postuler via fax ou e-mail.

Comment télécharger votre diplôme ?
Vous pouvez télécharger votre diplôme dans votre C.V. en ligne (avant la date limite d’inscription) dans l’un des formats suivants : PDF, DOC,DOCX, JPG ou TIF. La taille du fichier ne doit pas dépasser 8 MB. Si vous ne parvenez pas à télécharger votre diplôme, vous pouvez également en envoyer une copie à la personne de contact pour la procédure de sélection (voir la rubrique ‘Contact’) en mentionnant votre numéro de registre national, votre nom, votre prénom et le numéro de la sélection.

Vous êtes étudiant(e) en dernière année ?

Téléchargez votre attestation d’inscription mentionnant clairement l’année d’étude, l’année académique et l’orientation du diplôme avant la date limite d’inscription.

Tests et résultats

Vous trouverez toutes les informations relatives au déroulement concret de la procédure, à vos résultats et aux étapes suivantes de la procédure dans votre compte en ligne.

Votre compte en ligne est le seul endroit qui centralise toutes ces informations de manière fiable. Vérifiez donc régulièrement votre compte en ligne où vous retrouverez toutes les informations relatives à vos sélections.

Un compte-rendu de vos résultats ?

Après chaque étape de screening, vous pouvez obtenir une motivation de vos résultats. Pour certains tests, cette motivation apparaît automatiquement dans votre compte en ligne.

Pour d'autres, vous pouvez la demander via la personne de contact pour la procédure.

Tests et évaluation ?

Sur notre site web, vous trouverez plus d’info sur le déroulement des tests et comment vous préparer.

Vous pouvez y aussi consulter plus d’informations concernant nos méthodes d’évaluation.

Pas satisfait de la procédure de sélection ?

Envoyez une plainte via ce lien.