Communication support (m/f/x)

Vous souhaitez faire partie d'une équipe dynamique et d’une organisation engagée ? Les médias sociaux n’ont plus de secret pour vous ? Vous aimez communiquer avec des parties externes, dont des journalistes ? Vous êtes un rédacteur créatif et avez la plume facile ? Alors, vous êtes la personne que nous cherchons !

En tant qu’expert en communication externe et médias numériques, vous gérez de A à Z les projets de médias sociaux de la cellule Communication. Vous assurez la communication externe via des campagnes d’information, l’organisation d’événements, etc. Plus spécifiquement :

• Vous concevez et développez une stratégie en matière de médias sociaux pour les comptes de l'institution, en collaboration avec l’équipe de communication et la direction ;
• Vous coordonnez, planifiez, contrôlez et respectez les échéances proposées des projets liés aux médias sociaux. Vous collectez également l’information nécessaire et rapportez régulièrement au responsable communication ou aux collaborateurs du projet ;
• Vous créez et publiez des messages sur les médias sociaux et fonctionnez en tant que point de contact pour le groupe-cible concerné ;
• Vous coordonnez des projets de communication et des campagnes d’information externes ;
• Vous soutenez les chefs de projet internes dans le développement des aspects communication de leurs projets ;
• Vous coordonnez les aspects communication des évènements ;
• Lorsque cela est nécessaire, vous soutenez les collègues dans la rédaction et la révision de la communication interne, et ce, afin de garantir la continuité du service ;
• Vous assurez une communication efficace, transparente et professionnelle avec les acteurs internes et externes ;
• Vous collaborez à une image graphique reconnaissable à travers les différents canaux de communication et garantissez son utilisation au sein de l’institution ;
• Vous vous maintenez à jour en permanence dans le domaine de la communication et notamment des réseaux sociaux et des nouveaux médias ;
• Dans le cadre de cette fonction, il est possible que vous deviez, en tant que back-up, assumer le rôle de porte-parole. Si nécessaire, vous gérerez dans ce cas les contacts avec la presse. Dans ce contexte, vous coordonnez les sujets, les contacts et les documents de presse de qualité.

Plus d’info sur la fonction ?

Retrouvez les coordonnées utiles dans l'onglet "Informations supplémentaires - personnes de contact".

Le pouvoir judiciaire est constitué par les cours et les tribunaux. À cet égard, une distinction est établie entre le siège (les juges des cours et tribunaux) et le parquet (le ministère public).

 Les décisions pour le siège sont assurées par le Collège des cours et tribunaux, lui-même épaulé par le service d’appui.

 Le service d’appui soutient tant le Collège que les cours et tribunaux dans la réalisation de leurs tâches principales. Plus concrètement, les missions du service d’appui peuvent être résumées comme suit :

a)      

Apporter un soutien au Collège dans les domaines suivants :

•      
  

  Communication ;

•      
  

  Gestion des connaissances ;

•       Politique de qualité ;
•      
  

  Processus de travail ;

•      
  

  Mise en œuvre de l’informatisation ;

•      
  

  Gestion stratégique des RH ;

•      
  

  Statistiques d’activités du siège ;

•      
  

  Mesure et répartition de la charge de travail.

Le service d’appui soutient également le Collège dans la préparation, la mise en œuvre et l’évaluation de son contrat de gestion avec le ministre.

b)     

Apporter un soutien aux comités de direction dans les domaines suivants :

•          
  

  Direction générale ;

•          
  

  Organisation et gestion de l’entité judiciaire.

Le service d’appui soutient également les comités de direction dans la préparation des rapports de fonctionnement et réalise une analyse consolidée.

Le Collège aide les cours et tribunaux dans la réalisation de leur tâche principale.

Pour plus d’informations, veuillez vous rendre sur le site internet des cours et tribunaux de Belgique.

Compétences comportementales

• Analyser l’information: Vous analysez de manière ciblée les données et jugez d'un œil critique l'information.
• Résoudre des problèmes: Vous traitez et résolvez les problèmes de manière autonome, cherchez des alternatives et mettez en œuvre les solutions.
• Travailler en équipe : Vous créez et améliorez l'esprit d'équipe en partageant vos avis et vos idées et en contribuant à la résolution de conflits entre collègues
• S’auto développer : Vous planifiez et gérez de manière active votre propre développement en fonction de vos possibilités, intérêts et ambition, en remettant en question de façon critique votre propre fonctionnement et en vous enrichissant continuellement par de nouvelles idées et approches, compétences et connaissances.
• Atteindre les objectifs : Vous vous impliquez et démontrez de la volonté et de l'ambition afin de générer des résultats et assumez la responsabilité de la qualité des actions entreprises.

La compétence vision de la fonction et votre motivation ont une valeur plus importante dans le score final.

Atouts

• Bonne compréhension du fonctionnement de l’ordre judiciaire ;
• Bonnes connaissances informatiques (Word, Excel, PowerPoint) ;
• Vous maîtrisez les programmes graphiques (Suite Adobe, Canva, etc.) ;
• Vous connaissez les bases des campagnes médias sur les plateformes de médias sociaux ;
• Vous pensez « contenu social et en ligne » avec une grande attention pour l’aspect visuel et un contenu bref et « prêt à consommer » ;
• Vous comprenez les bases des statistiques d’un site internet ;
• Vous êtes à l’aise avec l’utilisation d’un smartphone/caméra et vous n’avez pas peur des nouvelles technologies ;
• Vous avez une connaissance pratique du néerlandais étant donné le contexte bilingue, ainsi qu’une connaissance de l’anglais.

Diplôme requis à la date limite d’inscription :

• Diplôme de l'enseignement supérieur (p.ex. graduat, bachelier professionnalisant, candidature, bachelier de transition) délivré par une haute-école ou une université belge après au moins 2 ou 3 ans d'études dans le domaine média-communication (p.ex. communication, information et communication, presse et information, journalistique, communication appliquée, communication multilingue, arts du spectacle et techniques de communication, relations publiques…).  

Vous pouvez également participer si vous possédez un diplôme obtenu auparavant, assimilé à l’un des diplômes précités.

Si vous avez obtenu votre diplôme dans un pays autre que la Belgique ou dans une autre langue que le français, lisez les infos concernant la participation sur notre page dédiée.

Vous souhaitez postuler à une offre d’emploi dans une autre langue que celle de votre diplôme ?  Attention car dans certains cas, vous devrez démontrer votre maîtrise de cette langue via la réussite d’un test linguistique ! Inscrivez-vous alors dès que possible au test requis car l’obtention du certificat linguistique constitue une condition préalable à la sélection.  Vérifiez si vous êtes concerné·e en consultant les informations relatives au 'diplôme étranger ou dans une autre langue‘. 

• Téléchargez votre diplôme dans la partie C.V. de votre compte en ligne au moment de l’inscription. Faute de quoi, nous ne tiendrons pas compte de votre candidature.

Expérience requise à la date limite d’inscription :

Une expérience professionnelle pertinente dans le domaine de la communication de minimum une année répartie dans au moins 3 des tâches reprises ci-dessous :

• Gestion des réseaux sociaux (community management) ;
• Création de supports audio-visuels ;
• Création de scénarios pour des vidéos et/ou pour du support audio-visuel ;
• Rédaction de contenu pour communication digitale ;
• Élaboration de plans de communication.

Complétez votre C.V. en ligne, en français, sous la rubrique « Expérience professionnelle » et ce avant la date limite d’inscription.

Si pour la date limite d'inscription au plus tard, vous ne remplissez pas toutes les conditions formelles de participation ci-dessus, nous ne pourrons pas tenir compte de votre candidature.

Statut et grade

Vous serez engagé en qualité d'expert (niveau B) avec le barème de traitement correspondant B1.

Rémunération

Traitement de départ minimum : € 34.148 (salaire annuel brut, déjà adapté à l’index actuel, allocations réglementaires non comprises).

Le simulateur de salaire vous permet de calculer votre salaire brut et net en répondant à une série de questions.

Avantages

Cadre de travail

Situé en plein cœur de la capitale européenne, le service d’appui offre une accessibilité aisée via les transports en commun. Nos locaux à la fois spacieux et lumineux offrent une vue panoramique sur la capitale et sont accessibles aux personnes à mobilité réduite.

Nous vous offrons également l’accès à deux restaurants d’entreprise pratiquant des prix démocratiques.

Enfin, nous bénéficions d’un espace récréatif et de détente où nous ne manquons pas de nous retrouver pour célébrer anniversaires, projets, accueil des nouveaux collègues, etc.

Avantages

Nous sommes une organisation dynamique, en plein développement. Nous souhaitons que chacun s’y sente bien et y trouve un juste équilibre entre vie privée et vie professionnelle, c’est pourquoi vous aurez :

• la possibilité de bénéficier d’une allocation de bilinguisme (personnel judiciaire : art. 4 ou art. 6) ;
• de nombreuses possibilités de formations à suivre durant les heures de travail ;
• une assurance hospitalisation avantageuse et la possibilité de souscrire à une assurance de remboursement de frais ambulatoires (au choix) ;
• 26 jours de congé auxquels s’ajoute le droit de profiter de vos proches pendant la fermeture du service entre Noël et Nouvel an ;
• 12 jours de congé compensatoires (pour un temps plein) ;
• le droit au télétravail jusqu’à 3 jours par semaine (en accord avec votre hiérarchie) ;
• un horaire flexible dans une semaine de 38h, sans obligation de prendre votre lunch à heure fixe ;
• la gratuité des transports en commun pour le trajet domicile-lieu de travail ;
• de nombreux avantages et offres intéressantes grâce à la plate-forme Benefits@Work 
  

  ;

• une indemnité pour les déplacements en vélo ;
• un ordinateur portable, un smartphone avec abonnement (appels et data) ;
• des douches à votre disposition si vous souhaitez faire du sport pendant votre pause ;
• des corbeilles de fruits hebdomadaires pour le service ;
• des teambuildings et autres célébrations (petits déjeuners, lunchs, anniversaires, etc.)

Si vous êtes lauréat de cette sélection, vous devrez – pour être nommé – remplir les conditions suivantes à la date d'affectation :

• être belge ou ressortissant d’un autre État faisant partie de l’Espace Économique Européen ou de la Suisse
• jouir des droits civils et politique
• avoir une conduite conforme aux exigences de la fonction visée.
• Une entrée en service n'est pas possible si votre casier judiciaire mentionne une peine correctionnelle ou criminelle avec ou sans sursis pour laquelle il n'y a pas eu de réhabilitation.( cf art 287§3 quinquies du code judiciaire).

Vous n'êtes pas encore fonctionnaire? Vous serez nommé après avoir accompli avec succès la période de stage requise.

Important :

• Consultez régulièrement l'onglet ‘Mes procédures de screening’ de votre compte en ligne afin de vérifier si les inscriptions aux épreuves sont ouvertes.
• Les tests peuvent être organisés en présentiel ou à distance par vidéoconférence. Cette information est indiquée en regard de chaque étape.
• Vous aurez la possibilité de vous inscrire aux épreuves uniquement pendant la période d’inscription mentionnée dans l’onglet ‘Mes procédures de screening’. Passé ce délai, si vous n’êtes pas inscrit, votre candidature ne sera dès lors plus prise en considération pour cette sélection.
• Si vous ne pouvez pas vous présenter à la session à laquelle vous vous êtes inscrit, vous devez vous désinscrire au plus tard 1 heure avant le début du test. Cependant, pour des raisons d’organisation, nous vous invitons à vous désinscrire au plus tard la veille de l’épreuve. Pour ce faire, dans votre compte en ligne, cliquez sur le lien d'annulation qui se trouve juste à côté de la date que vous avez choisie. Vous pourrez alors choisir une autre session, pour autant que d'autres sessions soient encore disponibles.
• En cas de problème lors de votre inscription à une épreuve, veuillez prendre contact avec la personne mentionnée dans la rubrique «Personnes de contact» le plus rapidement possible et au plus tard 2 jours ouvrables avant la date de l'épreuve.
• Si vous ne vous inscrivez pas ou ne vous présentez pas à une épreuve, nous ne tiendrons pas compte de votre candidature pour la suite de la procédure.
• Si vous ne réussissez pas une étape particulière, la procédure prend fin et vous n’êtes pas invité aux éventuelles épreuves suivantes de la même sélection.

Égalité des chances et aménagements raisonnables :

L’Administration fédérale mène une politique active en matière de diversité.

Vous êtes une personne en situation de handicap, avec un trouble d’apprentissage ou une maladie ? Vous pouvez demander à bénéficier d’un aménagement de la procédure de sélection. Consultez notre page dédiée aux aménagements raisonnables pour plus d’informations.

Facilités proposées aux personnes enceintes ou qui allaitent :

Vous êtes enceinte ou vous allaitez votre enfant ? Dans ce cas également, vous pourrez demander à obtenir des facilités. Vous trouvez de plus amples informations sur cette page dédiée aux égalité des chances.

Étape 1 : Vérification du diplôme

Vous serez admis à la sélection à condition de disposer du diplôme requis. La vérification de ce point se fait sur base des documents à télécharger (voir rubrique ‘Conditions de participation’) dans votre compte en ligne à la date limite d’inscription.

Étape 2 : Vérification de l’expérience requise

Vous serez admis à la sélection à condition de posséder l’expérience professionnelle appropriée. La vérification de votre expérience se fait sur base du C.V. tel qu’il aura été complété dans votre compte en ligne à la date limite d’inscription. Nous ne tenons pas compte de documents téléchargés dans la partie « Mes atouts » de votre compte.

A quoi devez-vous être attentif ?

Complétez votre C.V. en français. Les C.V. rédigés dans une autre langue ne seront pas admis.
Nous vous conseillons d’accorder une attention particulière à la description de votre expérience professionnelle dans votre C.V. Ce sont ces données qui sont utilisées par nos responsables de sélection pour le screening qualitatif des C.V.

Étape 3 : Screening spécifique - épreuve informatisée/écrite (+/- 90 min)

Les compétences suivantes seront mesurées à l'aide d'un test de traitement de dossiers

• Analyser l'information
• résoudre des problèmes

Cette épreuve se déroulera vers début septembre 2024 (sous réserve). Via l’onglet « Mes messages et tâches » de votre compte en ligne, vous pouvez vous inscrire à cette épreuve. Vous serez invité à vous inscrire uniquement si vous avez réussi l’étape précédente. Choisissez en ligne vos date et heure de passation d’épreuve parmi les choix disponibles. N’attendez pas le dernier moment pour vous inscrire au test, au risque de ne plus trouver de place disponible les derniers jours.

Pour réussir cette épreuve, vous devez obtenir au moins 50 points sur 100.

Après réception de votre résultat à cette épreuve de sélection, vous pouvez demander dans les 2 mois un compte rendu par écrit.

Étape 4 : Screening spécifique - entretien (+/-1h )

L'entretien évalue si vos compétences comportementales (voir rubrique ‘Compétences’) répondent aux exigences du poste. Vous serez également questionné sur votre motivation, votre intérêt et vos affinités avec le domaine.

Votre C.V. dans votre compte en ligne sera utilisé comme information complémentaire lors de l’entretien.

Pour réussir, vous devez obtenir au moins 50 points sur 100.

Cette épreuve se déroulera vers la mi-septembre 2024 (sous réserve).

Via l’onglet « Mes messages et tâches » de votre compte en ligne, vous pouvez vous inscrire à cette épreuve. Vous serez invité à vous inscrire uniquement si vous avez réussi l’étape précédente. Choisissez en ligne vos date et heure de passation d’épreuve parmi les choix disponibles. N’attendez pas le dernier moment pour vous inscrire au test, au risque de ne plus trouver de place disponible les derniers jours.

Si vous êtes lauréat ?

Le classement des lauréats sera établi sur base des résultats obtenus à la partie entretien, à égalité de points, la priorité sera donnée à la personne ayant obtenu le plus grand nombre de points à la partie motivation. Si pour cette partie, des personnes ont des points égaux, leur classement sera établi de manière aléatoire.

Si vous faites partie de ceux qui ne peuvent pas immédiatement entrer en fonction, votre nom est repris dans une liste dans laquelle on peut puiser dès qu’une place se libère à nouveau pour cette fonction. En fonction de votre classement, une fonction contractuelle pourra également vous être proposée.

Combien de temps cette liste reste-t-elle valable ?

Une liste de tous les lauréats, valable 1 an, sera établie.

Épreuve complémentaire

Si cette organisation ou d’autres cherchent un profil similaire, cette liste peut aussi être consultée. En fonction de votre résultat, vous serez invité pour une épreuve complémentaire (souvent un entretien). Pour certaines d’entre-elles, il est possible que certains diplômes ou expérience spécifiques soient demandés.

Aménagements du poste de travail

Si vous avez un handicap et vous souhaitez des aménagements du poste de travail, vous pouvez en informer votre futur employeur au moment de votre entrée en service. Vous trouverez plus d'info sur notre page Aménagements du poste de travail.

Vous pouvez poser votre candidature jusqu’au 16 août 2024 inclus.

Vous devez poser votre candidature via votre compte en ligne. Nous procédons au screening du C.V. tel qu’il se trouve dans 'Mon Compte' à la date limite d’inscription. Nous procédons également au screening du diplôme que vous devez télécharger au moment de l’inscription.

Vous ne pouvez pas postuler via fax ou e-mail.

Comment télécharger votre diplôme ?
Vous pouvez télécharger votre diplôme dans votre C.V. en ligne (avant la date limite d’inscription) dans l’un des formats suivants : PDF, DOC,DOCX, JPG ou TIF. La taille du fichier ne doit pas dépasser 8 MB. Si vous ne parvenez pas à télécharger votre diplôme, vous pouvez également en envoyer une copie à la personne de contact pour la procédure de sélection (voir la rubrique ‘Contact’) en mentionnant votre numéro de registre national, votre nom, votre prénom et le numéro de la sélection.

Tests et résultats

Vous trouverez toutes les informations relatives au déroulement concret de la procédure, à vos résultats et aux étapes suivantes de la procédure dans votre compte en ligne.

Votre compte en ligne est le seul endroit qui centralise toutes ces informations de manière fiable. Vérifiez donc régulièrement votre compte en ligne où vous retrouverez toutes les informations relatives à vos sélections.

Un compte-rendu de vos résultats ?

Après chaque étape de screening, vous pouvez obtenir une motivation de vos résultats. Pour certains tests, cette motivation apparaît automatiquement dans votre compte en ligne.

Pour d'autres, vous pouvez la demander via la personne de contact pour la procédure.

Tests et évaluation ?

Sur notre site web, vous trouverez plus d’info sur le déroulement des tests et comment vous préparer.

Vous pouvez y aussi consulter plus d’informations concernant nos méthodes d’évaluation.

Pas satisfait de la procédure de sélection ?

Envoyez une plainte via ce lien.