Assistant administratif judiciaire (m/f/x)

Rejoignez la Fédération Wallonie-Bruxelles en tant qu'Assistant administratif judiciaire au sein de l'Administration générale des Maisons de Justice.

Vous serez responsable de diverses tâches administratives, telles que la gestion du secrétariat, l'accueil des usagers et la gestion des correspondances, tout en apportant un soutien indispensable à votre équipe et votre direction.

La Fédération Wallonie-Bruxelles recherche des Assistants administratifs judiciaires pour l’Administration générale des Maisons de Justice et souhaite constituer une réserve, à consulter lorsque des emplois seront disponibles.

Les objectifs de la fonction ainsi que les missions dans lesquelles vous êtes susceptibles d’évoluer sont multiples. En tant que collaborateur administratif, vous exécutez les tâches du service en fonction des règles en vigueur au sein de la Maison de Justice. Vous serez ainsi amener à réaliser une multitude de différentes tâches administratives et exécutives à l'appui d'une personne (assistant de justice) ou d'un service (Direction).

Dans cette fonction, vous serez principalement amené à :

1. Collaborer et gérer ou co-gérer le secrétariat d’un service ou d’une personne.

Tâches possibles :

• Vous établissez des lettres types et personnalisées pour le service ;
• Vous traitez la correspondance reçue et de sortie ;
• Vous rédigez des comptes rendus des réunions internes ;
• Vous établissez des tableaux/plannings/accords (le cas échéant avec un programme spécifique) ;
• Vous gérez le matériel (commande de fournitures diverses, gestion de comptes,...) ;
• Vous répondez au téléphone et accueillir les clients ;
• Vous encodez des dossiers dans le système informatique SIPAR.

2. Collaborer au sein du service d'accueil et être responsable du front-office du service.

Tâches possibles :

• Vous accueillez des justiciables et usagers dans le respect des règles de déontologie de l’Administration générale
  des Maisons de Justice ;
• Vous répondez (par téléphone ou par courrier électronique) aux demandes de renseignements simples et/ou
  routinières du client interne et externe ;
• Vous orientez vers les personnes et/ou services spécialisés (implique la connaissance de la structure des
  services)
• Vous fournissez les documents/brochures nécessaires ;
• Vous réclamez l'information nécessaire et/ou vérifiez les documents afin d'aider le client ;

Cette liste des tâches n’est pas exhaustive.

Plus d’info sur la fonction ?

Retrouvez les coordonnées utiles dans l'onglet "Informations supplémentaires - personnes de contact".

L'Administration générale des Maisons de justice (AGMJ) est une des cinq administrations qui composent le Ministère de la Fédération Wallonie-Bruxelles (FWB) (anciennement appelé Communauté française).

En intervenant auprès du justiciable, tout au long de son parcours judiciaire, l’AGMJ contribue à une société plus sûre et plus juste, qui s’appuie sur l’inclusion sociale et le mieux-vivre ensemble. Son action est initiée et légitimée par l’introduction d’une demande du justiciable ou d’un mandat d’une autorité. Elle se traduit par la prise en charge des besoins du justiciable qu’il exprime, de manière directe ou par l’intermédiaire de nos partenaires, afin de soutenir le développement de son capital social et humain. Elle se concrétise également au travers de l’accompagnement du justiciable dans l’exécution de décisions judiciaires. Et enfin, son action apporte des informations pertinentes aux autorités compétentes, tant sur le plan individuel que structurel, afin de soutenir leur décision.

Concrètement, dans ce but, l'AGMJ : 

• met en œuvre et suit la médiation et mesures, la guidance des auteurs d’infractions présumés ou condamnés dans le cadre de l’alternative à la détention préventive, la peine de travail, la surveillance électronique, la probation, les modalités de libération, la mise à disposition du tribunal de l’application des peines ;

• réalise des rapports (enquêtes sociales, rapports d’information succincts, etc.) à destination des autorités administratives et judiciaires afin de leur permettre de prendre des décisions adéquates à l’égard des justiciables dans le cadre pénal et civil ;
• organise l’accueil, l’information et le soutien des justiciables, qu'ils soient victimes ou auteurs, tout au long de la procédure judiciaire ;
• assure l'accompagnement à la mise en œuvre et au suivi de décisions judiciaires, l'aide juridique de première ligne ; l'aide sociale, l'aide psychologique, l'aide au lien et l'aide à la communication restauratrice par le subventionnement de partenaires.

L'AGMJ comprend également le CAPREV, un service dédié à l'accompagnement et à la prise en charge des personnes concernées par les extrémismes et radicalismes violents.

En plus des treize Maisons de justice réparties sur tout le territoire de la Fédération Wallonie-Bruxelles, l'AGMJ compte une administration centrale ainsi que la Direction Surveillance Electronique (DSE).

L'AGMJ s'appuie également sur de nombreux organismes partenaires actifs dans six missions d’aide aux citoyens et aux justiciables :

1. l'aide juridique de première ligne

2. l'aide sociale
3. l'aide psychologique
4. l'aide au lien
5. l'aide à la communication restauratrice
6. l'accompagnement à la mise en œuvre et au suivi de décisions judiciaires.

Compétences comportementales

• Analyser l’information: Vous analysez de manière ciblée les données et jugez d'un œil critique l'information.
• Travailler en équipe : Vous créez et améliorez l'esprit d'équipe en partageant vos avis et vos idées et en contribuant à la résolution de conflits entre collègues.
• Agir de manière orientée service : Vous accompagnez des clients internes et externes de manière transparente, intègre et objective, leur fournissez un service personnalisé et entretenez des contacts constructifs.
• Atteindre les objectifs : Vous vous impliquez et démontrez de la volonté et de l'ambition afin de générer des résultats et assumez la responsabilité de la qualité des actions entreprises.

Compétences techniques

• Vous avez une bonne connaissance des cadres légaux des missions des Maisons de Justice.
• Vous avez une bonne connaissance de l'organisation de l'Administration des Maisons de Justice, de ses services, de ses missions et de ses principes généraux méthodologiques et déontologiques.

Vous trouverez plus d'informations sur les compétences techniques sur le site de l'Administration générale des Maisons de Justice.

Votre profil :

• Vous avez un diplôme de secondaire supérieur ;
• Vous avez de bonnes connaissances du fonctionnement des services de l'Administration générale des Maisons de Justice ;
• Vous êtes à l'aise avec l'idée de travailler dans des dossiers en lien avec le secteur judiciaire.

Vous pouvez retrouver la description complète des conditions de participation et du profil de la fonction dans la description de fonction détaillée.

Diplôme requis à la date limite d’inscription :

• Attestation de réussite de la 6ème année d'enseignement secondaire de plein exercice (général, technique, professionnel, en alternance, spécialisé)
• Certificat d'enseignement secondaire supérieur (général, technique, professionnel, en alternance, spécialisé) ou diplôme d'aptitude à l'enseignement supérieur
• Diplôme ou certificat d'une section de l'enseignement secondaire supérieur de promotion sociale, délivré après un cycle d'au moins 750 périodes.

Vous pouvez également participer si vous possédez un diplôme obtenu auparavant, assimilé à l’un des diplômes précités.

Si vous avez obtenu votre diplôme dans un pays autre que la Belgique ou dans une autre langue que le français, lisez les infos concernant la participation sur notre page dédiée.

Téléchargez votre diplôme dans la partie C.V. de votre compte en ligne au moment de l’inscription. Faute de quoi, nous ne tiendrons pas compte de votre candidature.

Expérience requise

Aucune expérience n’est exigée. Vous recevrez la formation nécessaire en fonction de vos prérequis.

Si pour la date limite d'inscription au plus tard, vous ne remplissez pas toutes les conditions formelles de participation ci-dessus, nous ne pourrons pas tenir compte de votre candidature.

Statut et grade

Vous serez engagé en qualité d'assistant administratif (niveau 2) avec le barème de traitement correspondant 200/1.

Rémunération

Salaire annuel (indexé au 01/03/2025) :

• Brut indexé minimum 30.297,47 € 
• Brut indexé maximum : 56.319,64 €

Toute expérience professionnelle jugée utile à la fonction pourra être valorisée pécuniairement.

Avantages

Nous vous offrons un emploi intéressant qui a impact sur la société, avec nombreux avantages :

• Un bon équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée
  • 27 jours minimum de congé par an
  • Congés entre Noël et Nouvel An
  • Travail valorisant au sein du service public
  • Equilibre entre vie privée et vie professionnelle
  • Télétravail possible (avec accord de la hiérarchie)

• Plusieurs possibilités d’auto-développement
  • nombreuses possibilités de formations et d'apprentissage

• Avantages financiers
  • Chèques-repas
  • Rémunération salariale attractive
  • Pécule de vacances et allocation de fin d'année
  • Assurance hospitalisation à un tarif avantageux
  • Activités et avantages pour les enfants du personnel (journées récréatives, chèque Saint-Nicolas, indemnités de 
    stages, allocation de rentrée scolaire, …)
  • Indemnité de télétravail
  • Gratuité des transports en commun pour les déplacements domicile-travail
  • Indemnité vélo

Si vous êtes lauréat de cette sélection, vous devrez – pour être nommé – remplir les conditions suivantes à la date d'affectation :

• être Belge ou citoyen d'un autre Etat faisant partie de l'Espace économique européen (ou citoyen assimilé sous conditions) ou citoyen de la Confédération suisse
• jouir des droits civils et politiques 
• être d'une conduite répondant aux exigences de la fonction 
• ne pas être personnellement dans une situation de conflit d'intérêt 

Vous n'êtes pas encore fonctionnaire ? Vous serez nommé après avoir accompli avec succès la période de stage requise.

En bref :

1. Nous examinons votre diplôme.
2. Vous passez un test informatisé au SPF BOSA à Bruxelles.
3. Vous passez un questionnaire à choix multiples au SPF BOSA à Bruxelles.

Une description complète de la procédure, des dates, des compétences évaluées, des tests employés peut être trouvée dans la description de fonction détaillée.

Important :

• Consultez régulièrement l'onglet ‘Mes procédures de screening’ de votre compte en ligne afin de vérifier si les inscriptions aux épreuves sont ouvertes.
• Les tests peuvent être organisés en présentiel ou à distance par vidéoconférence. Cette information est indiquée en regard de chaque étape.
• Vous aurez la possibilité de vous inscrire aux épreuves uniquement pendant la période d’inscription mentionnée dans l’onglet ‘Mes procédures de screening’. Passé ce délai, si vous n’êtes pas inscrit, votre candidature ne sera dès lors plus prise en considération pour cette sélection.
• Si vous ne pouvez pas vous présenter à la session à laquelle vous vous êtes inscrit, vous devez vous désinscrire au plus tard 1 heure avant le début du test. Cependant, pour des raisons d’organisation, nous vous invitons à vous désinscrire au plus tard la veille de l’épreuve. Pour ce faire, dans votre compte en ligne, cliquez sur le lien d'annulation qui se trouve juste à côté de la date que vous avez choisie. Vous pourrez alors choisir une autre session, pour autant que d'autres sessions soient encore disponibles.
• En cas de problème lors de votre inscription à une épreuve, veuillez prendre contact avec la personne mentionnée dans la rubrique «Personnes de contact» le plus rapidement possible et au plus tard 2 jours ouvrables avant la date de l'épreuve.
• Si vous ne vous inscrivez pas ou ne vous présentez pas à une épreuve, nous ne tiendrons pas compte de votre candidature pour la suite de la procédure.
• Si vous ne réussissez pas une étape particulière, la procédure prend fin et vous n’êtes pas invité aux éventuelles épreuves suivantes de la même sélection.

Égalité des chances et aménagements raisonnables :

L’Administration fédérale mène une politique active en matière de diversité.

Vous êtes une personne en situation de handicap, avec un trouble d’apprentissage ou une maladie ? Vous pouvez demander à bénéficier d’un aménagement de la procédure de sélection. Consultez notre page dédiée aux aménagements raisonnables pour plus d’informations.

Facilités proposées aux personnes enceintes ou qui allaitent :

Vous êtes enceinte ou vous allaitez votre enfant ? Dans ce cas également, vous pourrez demander à obtenir des facilités. Vous trouvez de plus amples informations sur cette page dédiée aux égalité des chances.

Étape 1 : Vérification du diplôme

Vous serez admis à la sélection à condition de disposer du diplôme requis. La vérification de ce point se fait sur base des documents à télécharger (voir rubrique ‘Conditions de participation’) dans votre compte en ligne à la date limite d’inscription.

Étape 2 : Screening spécifique - épreuve informatisée (+/- 1h15)

Les compétences suivantes seront mesurées à l'aide d'un test de jugement situationnel :

• Analyser l’information: Vous analysez de manière ciblée les données et jugez d'un œil critique l'information.
• Travailler en équipe : Vous créez et améliorez l'esprit d'équipe en partageant vos avis et vos idées et en contribuant à la résolution de conflits entre collègues.
• Agir de manière orientée service : Vous accompagnez des clients internes et externes de manière transparente, intègre et objective, leur fournissez un service personnalisé et entretenez des contacts constructifs.
• Atteindre les objectifs : Vous vous impliquez et démontrez de la volonté et de l'ambition afin de générer des résultats et assumez la responsabilité de la qualité des actions entreprises.

Cette épreuve se déroulera durant la première moitié du mois d'avril 2025 (sous réserve). Via l’onglet « Mes messages et tâches » de votre compte en ligne, vous pouvez vous inscrire à cette épreuve. Les inscriptions seront possibles entre le 27/03/2025 et le 07/04/2025. Choisissez en ligne vos date et heure de passation d’épreuve parmi les choix disponibles. N’attendez pas le dernier moment pour vous inscrire au test, au risque de ne plus trouver de place disponible les derniers jours.

Pour réussir cette épreuve, vous devez obtenir au moins 50 points sur 100. Tenant compte du nombre d’emplois à pourvoir, seuls les 700 premiers lauréats seront conviés à l’épreuve suivante. En cas d’égalité de points, ce nombre peut être élargi en faveur du candidat.

Après réception de votre résultat à cette épreuve de sélection, vous pouvez demander dans les 2 mois un compte rendu par écrit.

Étape 3 : Screening spécifique - questionnaire à choix multiples (+/- 1h30)

Les compétences suivantes seront mesurées à l'aide d'un questionnaire à choix multiples :

• Vous avez une bonne connaissance des cadres légaux des missions des Maisons de Justice.
• Vous avez une bonne connaissance de l'organisation de l'Administration des Maisons de Justice, de ses services, de ses missions et de ses principes généraux méthodologiques et déontologiques.

Vous trouverez plus d'informations sur les compétences techniques sur le site de l'Administration générale des Maisons de Justice.

Cette épreuve se déroulera le 12 mai 2025 (sous réserve). Via l’onglet « Mes messages et tâches » de votre compte en ligne, vous pouvez vous inscrire à cette épreuve. Les inscriptions seront possibles entre le 22/04/2025 et le 06/05/2025. Vous serez invité à vous inscrire uniquement si vous avez réussi l’étape précédente et que vous figurez parmi les 700 premiers lauréats. Attention : pour cette épreuve il n’y aura qu’une seule session prévue.

Pour réussir cette épreuve, vous devez obtenir au moins 50 points sur 100.

Si vous êtes lauréat ?

Le classement des lauréats sera établi sur base des résultats obtenus à l'étape 3 - Screening spécifique : questionnaire à choix multiples. Si pour cette partie, des personnes ont des points égaux, leur classement sera établi sur base des résultats obtenus à l'étape 2. Si au delà, des personnes ont des résultats égaux, leur classement sera établi de manière aléatoire.

Par la suite, en fonction de votre classement, vous serez invité pour une épreuve complémentaire (souvent un entretien), en fonction des besoins des différents services de la Fédération Wallonie-Bruxelles.

Si vous faites partie de ceux qui ne peuvent pas immédiatement entrer en fonction, votre nom est repris dans une liste dans laquelle on peut puiser dès qu'une place se libère à nouveau pour cette fonction. En fonction de votre classement, une fonction contractuelle pourra également vous être proposée.
Cette liste peut aussi être consultée par d'autres organisations pour une fonction similaire. En fonction de votre classement, vous serez invité pour une épreuve complémentaire (Pour certaines d'entre-elles, il est possible que certains diplômes ou expériences spécifiques soient demandés.) Cette épreuve consiste souvent en un entretien.

Combien de temps cette liste reste-t-elle valable ?

Une liste de tous les lauréats, valable 2 ans, sera établie.

Aménagements du poste de travail

Si vous avez un handicap et vous souhaitez des aménagements du poste de travail, vous pouvez en informer votre futur employeur au moment de votre entrée en service. Vous trouverez plus d'info sur notre page Aménagements du poste de travail.

Vous souhaitez postuler ? Complétez votre CV en ligne et consultez la description de fonction complète pour prendre connaissance de toutes les informations indispensables et pour vous préparer au mieux. 

Vous pouvez poser votre candidature jusqu’au 20 mars 25 inclus.

Vous devez poser votre candidature via votre compte en ligne. Nous procédons procédons au screening du diplôme que vous devez télécharger au moment de l’inscription.

Vous ne pouvez pas postuler via fax ou e-mail.

Comment télécharger votre diplôme ?
Vous pouvez télécharger votre diplôme dans votre C.V. en ligne (avant la date limite d’inscription) dans l’un des formats suivants : PDF, DOC,DOCX, JPG ou TIF. La taille du fichier ne doit pas dépasser 8 MB. Si vous ne parvenez pas à télécharger votre diplôme, vous pouvez également en envoyer une copie à la personne de contact pour la procédure de sélection (voir la rubrique ‘Contact’) en mentionnant votre numéro de registre national, votre nom, votre prénom et le numéro de la sélection.

Tests et résultats

Vous trouverez toutes les informations relatives au déroulement concret de la procédure, à vos résultats et aux étapes suivantes de la procédure dans votre compte en ligne.

Votre compte en ligne est le seul endroit qui centralise toutes ces informations de manière fiable. Vérifiez donc régulièrement votre compte en ligne où vous retrouverez toutes les informations relatives à vos sélections.

Un compte-rendu de vos résultats ?

Après chaque étape de screening, vous pouvez obtenir une motivation de vos résultats. Pour certains tests, cette motivation apparaît automatiquement dans votre compte en ligne.

Pour d'autres, vous pouvez la demander via la personne de contact pour la procédure.

Tests et évaluation ?

Sur notre site web, vous trouverez plus d’info sur le déroulement des tests et comment vous préparer.

Vous pouvez y aussi consulter plus d’informations concernant nos méthodes d’évaluation.

Pas satisfait de la procédure de sélection ?

Envoyez une plainte via ce lien.