Surveillant (m/f/x)

Rejoignez nos IPPJ (Institutions Publiques de protection de la jeunesse) et le CCDMD (Centre Communautaire pour Mineurs Dessaisis) et faites partie d'une aventure où chaque journée est une opportunité de faire une réelle différence dans la vie des jeunes.

Nous recherchons des personnes passionnées par le bien-être et la sécurité des autres, prêtes à relever le défi de veiller sur nos jeunes résidents avec bienveillance et professionnalisme. Si vous êtes motivé(e) et que vous souhaitez contribuer à créer un environnement positif et sécurisé pour les jeunes, postulez dès maintenant pour devenir notre prochain(e) surveillant(e) !

Voici une liste des missions qui seront les vôtres :

Vous assurez la surveillance, le repos et la sécurité des jeunes.

• Respecter et faire respecter de jour comme de nuit le calme dans les différents lieux de vie des jeunes.
• La nuit, vérifier le coucher des jeunes toutes les heures.
• En milieu fermé, prendre toutes les dispositions pour éviter l’évasion des jeunes.
• Intervenir de manière adaptée en cas d’incident individuel ou collectif.
• Intervenir face à un comportement inadéquat et, si besoin, et soumettre une sanction adaptée à l’approbation des collègues éducateurs ou du responsable de la section qu’une sanction soit prise.
• Rester en permanence dans un périmètre permettant de déceler toute activité suspecte des jeunes.
• Réaliser une surveillance accrue des jeunes placés en chambre d’isolement.
• Avertir les personnes requises pour assurer la sécurité de chacun (direction, médecin, police,…)
• Avertir le service de direction de garde pour tout incident majeur (fugue, émeute, agression, intrusion, requête de la police,…).
• Manipuler et se servir adéquatement de l’appareillage technique mis à sa disposition (ouverture et fermeture des portes, clés, utilisation des talkies, du dispositif de surveillance caméra, des alarmes, …) afin d’optimaliser la surveillance.
• Assurer la surveillance lors des déplacements de groupes de mineurs.
• Contribuer à l’encadrement des jeunes par une présence active sur le terrain.

Assurer la sécurité des collègues et des visiteurs

• Etre rapidement disponible pour venir en renfort en cas de difficulté, d’un collègue ou d’un autre intervenant.
• Assurer une surveillance spécifique lors des visites des personnes extérieures (famille, avocats, délégués SPJ, intervenants sociaux,…) aux jeunes.
• Participer et soutenir l’équipe éducative dans les tâches et démarches (visites, inspection chambres…).
• Organiser et superviser les visites des familles (accueil, contrôle, information…).

Assurer la sécurité des locaux et de la propriété

• Effectuer des rondes régulières et minutieuses et contrôler les différents accès au site.
• Mentionner toute défaillance technique du système de sécurité ou autre (chauffage, eau, électricité,…) ou toute anomalie constatée lors des inspections des locaux et des abords de la propriété.
• Veiller à la stricte application des directives en matière de sécurité et d’hygiène.

Communiquer avec les autres intervenants de l’institution et les personnes extérieures à l’institution.

• Noter avec précision, tout fait révélateur du comportement des jeunes au cours du service écoulé dans le registre prévu à cet effet.
• S’informer en début de prise de service auprès des éducateurs de toute observation spécifique relative aux jeunes.
• Informer au terme de son service le collègue éducateur de toute observation spécifique.
• Utiliser les carnets d’information prévus à cet effet pour transmettre des communications efficaces.
• Répondre avec adéquation et vigilance aux différentes demandes de renseignements de personnes extérieures à l’institution.
• Transmettre de manière fidèle et efficace les informations récoltées lors des échanges téléphoniques avec des personnes extérieures.

Etre au service de l’institution.

• Se rendre disponible afin de pouvoir effectuer tous les types de services organisés par l’institution (le jour ou la nuit, dans un poste de garde, dans une unité de vie ou pour l’exercice d’une ronde extérieure).
• Remplacer, éventuellement au pied levé, un collègue absent.
• Collaborer si nécessaire, à la gestion des repas.
• Collaborer si nécessaire, à la gestion de diverses tâches d’entretien.
• Collaborer, si nécessaire, à la gestion de toute autre tâche demandée par la direction (ex : sortie exceptionnelle).

Cette liste des tâches n’est pas exhaustive.

Plus d’info sur la fonction ?

Retrouvez les coordonnées utiles dans l'onglet "Informations supplémentaires - personnes de contact".

L'objectif de cette procédure est de constituer une réserve, en vue de recrutements statutaires de Surveillants (H/F/X) au sein du Ministère de la Communauté française, appelée Fédération Wallonie-Bruxelles.

Le nombre exact de postes à pourvoir dépendra des besoins des différents services.

La Fédération Wallonie-Bruxelles est une institution au service des francophones belges. Elle est l'une des entités fédérées belges. Elle dispose d'un Parlement, d'un Gouvernement et de Services publics (le Ministère de la Fédération Wallonie-Bruxelles, divers organismes d'intérêts publics tels que l'ONE, la RTBF, le CGRI...) permettant la réalisation de ses missions. Le Ministère de la Communauté française a pour mission, après approbation par le Parlement, de mettre en œuvre la déclaration définissant les grands axes de la politique du Gouvernement de la Communauté française.

Les matières gérées par la Fédération Wallonie-Bruxelles lui ont été attribuées par la Constitution et par les différentes réformes constitutionnelles qui ont graduellement transformé la Belgique en un Etat fédéral. Ses compétences s'exercent en matière d'Enseignement, de Culture, de Sport, d'Aide à la Jeunesse, de Recherche scientifique et de Maisons de justice.

L'Administration générale de l'Aide à la Jeunesse et du centre pour mineurs dessaisis (AGAJcmd) a pour mission d'apporter une aide aux jeunes en difficulté ou en danger ainsi qu'aux mineurs ayant commis un fait qualifié infraction en application du  Décret du 18 janvier 2018 portant le code de la prévention, de l'aide à la jeunesse et de la protection de la jeunesse.

A ce titre, l'AGAJcmd agrée et subventionne des services qui assurent l'hébergement des jeunes et leur suivi dans leur milieu familial de vie. Elle collabore également avec tous les services et toutes les personnes qui apportent une aide aux jeunes. Elle assure le paiement de ces prestataires ainsi que des familles d'accueil.

Les Institutions publiques de protection de la jeunesse (IPPJ) accueillent en régimes ouvert et fermé des jeunes poursuivis pour des faits qualifiés infractions qui lui sont confiés par le Tribunal de la Jeunesse. Les missions assignées aux IPPJ consistent à favoriser la réinsertion sociale des jeunes qui leur sont confiés, à leur permettre d’acquérir une meilleure image d’eux-mêmes et à les amener à prendre conscience de leurs actes et des conséquences pour la(les) victime(s). Pour ce faire, les IPPJ développent des actions pédagogiques différenciées tendant à répondre de manière optimale aux besoins des jeunes.

Le Centre communautaire pour mineurs dessaisis (CCDMD) de St Hubert accueillent des jeunes âgés de 16 à 23 ans ayant fait l’objet d’un dessaisissement et pour lesquels un mandat d’arrêt ou un billet d’écrou est décerné.
Les missions assignées aux centres consistent à favoriser la réinsertion sociale des jeunes détenus qui lui sont confiés, à leur permettre d’acquérir une meilleure image d’eux-mêmes et à les amener à prendre conscience de leurs actes et des conséquences pour la(les) victime(s) et la société. Pour ce faire, les centres développent des actions pédagogiques individualisées et collectives tendant à répondre de manière optimale aux besoins des jeunes détenus et respectant la dignité humaine.

Cette réserve de recrutement sera consultée pour les emplois vacants au sein du Ministère de la Fédération Wallonie-Bruxelles, de l'Office de la Naissance et de l'Enfance (ONE), de Wallonie Bruxelles Enseignement (WBE), de l'Entreprise publique des Technologies nouvelles de l'Information et de la Communication (ETNIC), de l'Institut de la Formation en cours de Carrière (IFC) et de l'Académie de Recherche et d'Enseignement supérieur (ARES).

Vous trouverez plus d'informations sur la Fédération Wallonie-Bruxelles via le lien suivant : http://www.federation-wallonie-bruxelles.be/.

Compétences comportementales

• Assimiler l'information : Rassembler, traiter et restituer correctement l'information dans les délais impartis.
• Structurer le travail : Structurer son travail en fixant les priorités et en accomplissant une multitude de tâches différentes de façon systématique.

Compétences techniques

• Bonne connaissance des décrets portant sur l'Aide et la Protection de la Jeunesse.
• Bonne connaissance des AGCF relatifs aux Institutions publiques de protection de la jeunesse et au Centre communautaire pour mineurs dessaisis.

Les textes concernés par ces compétences sont les suivants :

• Le décret du 18 janvier 2018 portant le code de la prévention, de l'Aide à la jeunesse et de la protection de la Jeunesse
• Le décret du 14 mars 2019 relatif à la prise en charge en Centre communautaire des jeunes ayant fait l'objet d'un dessaisissement 
• L'AGCF du 15/07/2021 portant approbation du règlement d'ordre intérieur des centres communautaires pour jeunes ayant fait l'objet d'un dessaisissement 
• L'AGCF du 03/07/2019 relatif aux institutions publiques de protection de la jeunesse

Votre profil :

• Vous disposez d'une bonne connaissance du français (diplôme, bulletin ou attestation à l'appui).
• Vous structurez votre travail et vous assimilez l'information.
• Vous comprenez et appliquez la réglementation en vigueur.

Vous pouvez retrouver la description complète des conditions de participation et du profil de la fonction dans la description de fonction détaillée.

Diplôme requis à la date limite d’inscription :

Vous avez entamé des études primaires ou secondaires ? Téléchargez votre attestation de résultats, de fréquentation ou de participation dans votre compte en ligne afin que nous puissions déterminer votre rôle linguistique

Si vous avez obtenu votre diplôme dans un pays autre que la Belgique ou dans une autre langue que le français, lisez les infos concernant la participation sur notre page dédiée.

Vous souhaitez postuler à une offre d’emploi dans une autre langue que celle de votre diplôme ?  Attention car dans certains cas, vous devrez démontrer votre maîtrise de cette langue via la réussite d’un test linguistique ! Inscrivez-vous alors dès que possible au test requis car l’obtention du certificat linguistique constitue une condition préalable à la sélection.  Vérifiez si vous êtes concerné·e en consultant les informations relatives au 'diplôme étranger ou dans une autre langue‘. 

Téléchargez votre diplôme dans la partie C.V. de votre compte en ligne au moment de l’inscription. Faute de quoi, nous ne tiendrons pas compte de votre candidature.

Expérience requise à la date limite d’inscription :

Aucune expérience n’est exigée. Vous recevrez la formation nécessaire en fonction de vos prérequis.

Si pour la date limite d'inscription au plus tard, vous ne remplissez pas toutes les conditions formelles de participation ci-dessus, nous ne pourrons pas tenir compte de votre candidature

Statut et grade

Vous serez engagé en qualité d'adjoint.e (niveau 3) avec le barème de traitement correspondant 300/1.

Rémunération

Salaire annuel (indexé au 01/12/2023) :

• Brut indexé minimum : 28.048,63 euros
• Brut indexé maximum : 38.488,04 euros

Toute expérience professionnelle jugée utile à la fonction pourra être valorisée pécuniairement.

Avantages

Nous vous offrons un emploi intéressant qui a impact sur la société, avec nombreux avantages :

• Un bon équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée
  • 27 jours de congé et fermeture entre Noël et Nouvel An
  • activités et avantages pour les enfants du personnel (journées récréatives, chèque Saint-Nicolas, indemnités de stage, allocation de rentrée scolaire, etc.).

• Plusieurs possibilités d’auto-développement
  • nombreuses possibilités de formations et d'apprentissage(à suivre durant les heures de travail)
  • nombreuses opportunités de carrière

• Avantages financiers
  • assurance hospitalisation avantageuse
  • gratuité des transports en commun pour le trajet domicile-lieu de travail
  • possibilité de recevoir une prime pour les déplacements en vélo
  • divers avantages sociaux
  • chèques-repas
  • pécule de vacance et allocation de fin d'année

Si vous êtes lauréat de cette sélection, vous devrez – pour être nommé – remplir les conditions suivantes à la date d'affectation :

• être belge ou ressortissant d’un autre État faisant partie de l’Espace Économique Européen ou de la Suisse
• jouir des droits civils et politique
• avoir une conduite conforme aux exigences de la fonction visée.

Vous serez nommé après avoir accompli avec succès la période de stage requise.

En bref :

1. Nous vérifions votre attestation de résultats, de fréquentation ou de participation afin de déterminer votre rôle linguistique.​
2. Vous passez un test informatisé - Bac à courrier au SPF BOSA à Bruxelles.
3. Vous passez un test informatisé - QCM au SPF BOSA à Bruxelles

Une description complète de la procédure peut être trouvée dans la description de fonction détaillée.

Important :

• Consultez régulièrement l'onglet ‘Mes procédures de screening’ de votre compte en ligne afin de vérifier si les inscriptions aux épreuves sont ouvertes.
• Les tests peuvent être organisés en présentiel ou à distance par vidéoconférence. Cette information est indiquée en regard de chaque étape.
• Vous aurez la possibilité de vous inscrire aux épreuves uniquement pendant la période d’inscription mentionnée dans l’onglet ‘Mes procédures de screening’. Passé ce délai, si vous n’êtes pas inscrit, votre candidature ne sera dès lors plus prise en considération pour cette sélection.
• Si vous ne pouvez pas vous présenter à la session à laquelle vous vous êtes inscrit, vous devez vous désinscrire au plus tard 1 heure avant le début du test. Cependant, pour des raisons d’organisation, nous vous invitons à vous désinscrire au plus tard la veille de l’épreuve. Pour ce faire, dans votre compte en ligne, cliquez sur le lien d'annulation qui se trouve juste à côté de la date que vous avez choisie. Vous pourrez alors choisir une autre session, pour autant que d'autres sessions soient encore disponibles.
• En cas de problème lors de votre inscription à une épreuve, veuillez prendre contact avec la personne mentionnée dans la rubrique «Personnes de contact» le plus rapidement possible et au plus tard 2 jours ouvrables avant la date de l'épreuve.
• Si vous ne vous inscrivez pas ou ne vous présentez pas à une épreuve, nous ne tiendrons pas compte de votre candidature pour la suite de la procédure.
• Si vous ne réussissez pas une étape particulière, la procédure prend fin et vous n’êtes pas invité aux éventuelles épreuves suivantes de la même sélection.

Égalité des chances et aménagements raisonnables :

L’Administration fédérale mène une politique active en matière de diversité.

Vous êtes une personne en situation de handicap, avec un trouble d’apprentissage ou une maladie ? Vous pouvez demander à bénéficier d’un aménagement de la procédure de sélection. Consultez notre page dédiée aux aménagements raisonnables pour plus d’informations.

Facilités proposées aux personnes enceintes ou qui allaitent :

Vous êtes enceinte ou vous allaitez votre enfant ? Dans ce cas également, vous pourrez demander à obtenir des facilités. Vous trouvez de plus amples informations sur cette page dédiée aux égalité des chances.

Étape 1 : Vérification de l'attestation de résultats, de fréquentation ou de participation

Vous serez admis à la sélection à condition de disposer du document requis. La vérification de ce point se fait sur base des documents à télécharger (voir rubrique ‘Conditions de participation’) dans votre compte en ligne à la date limite d’inscription.

Étape 2 : Screening spécifique - épreuve informatisée (+/- 1h30)

Les compétences suivantes seront mesurées à l'aide d'un test du bac à courrier :

• Assimiler l'information
• Structurer le travail

Cette épreuve se déroulera dans le courant du mois de juin (sous réserve). Via l’onglet « Mes messages et tâches » de votre compte en ligne, vous pouvez vous inscrire à cette épreuve. Vous serez invité à vous inscrire uniquement si vous avez réussi l’étape précédente. Choisissez en ligne vos date et heure de passation d’épreuve parmi les choix disponibles. N’attendez pas le dernier moment pour vous inscrire au test, au risque de ne plus trouver de place disponible les derniers jours.

Pour réussir cette épreuve, vous devez obtenir au moins 10 points sur 20. Seuls les 600 premiers lauréats seront conviés à l'épreuve suivante.

Après réception de votre résultat à cette épreuve de sélection, vous pouvez demander dans les 2 mois un compte rendu par écrit.

Étape 3  : Screening spécifique - épreuve informatisée - Questionnaire à choix multiples (+/- 1h30)

Les compétences suivantes seront mesurées à l'aide d'un questionnaire à choix multiple :

• Bonne connaissance des décrets portant sur l'Aide et la Protection de la Jeunesse
• Bonne connaissance des AGCF relatifs aux Institutions publiques de protection de la jeunesse et au Centre communautaire pour mineurs dessaisis

Cette épreuve se déroulera le 25/09/2024 (sous réserve de modification). Via l’onglet « Mes messages et tâches » de votre compte en ligne, vous pouvez vous inscrire à cette épreuve. Vous serez invité à vous inscrire uniquement si vous avez réussi l’étape précédente et que vous faites parties des 600 premiers lauréats. Attention : pour cette épreuve il n’y aura qu’une seule session prévue.

Pour réussir cette épreuve, vous devez obtenir au moins 10 points sur 20. 

Après réception de votre résultat à cette épreuve de sélection, vous pouvez demander dans les 2 mois un compte rendu par écrit.

Si vous êtes lauréat ?

Le classement des lauréats sera établi sur base des résultats obtenus à l'épreuve informatisée - Questionnaire à choix multiple. A égalité de points, la priorité sera donnée à la personne ayant obtenu le plus grand nombre de points à l'épreuve informatisée - bac à courrier. Si pour cette partie, des personnes ont des points égaux, le classement sera établi de manière aléatoire.

Par la suite, en fonction de votre classement, vous serez invité-e pour une épreuve complémentaire (souvent un entretien), en fonction des besoins des différents services de la Fédération Wallonie-Bruxelles.

Si vous faites partie de ceux qui ne peuvent pas immédiatement entrer en fonction, votre nom est repris dans une liste dans laquelle on peut puiser dès qu'une place se libère à nouveau pour cette fonction. En fonction de votre classement, une fonction contractuelle pourra également vous être proposée.
Cette liste peut aussi être consultée par d'autres organisations pour une fonction similaire. En fonction de votre classement, vous serez invité pour une épreuve complémentaire (Pour certaines d'entre-elles, il est possible que certains diplômes ou expériences spécifiques soient demandés.) Cette épreuve consiste souvent en un entretien.

Combien de temps cette liste reste-t-elle valable ?

Une liste de lauréats, valable 2 ans, sera établie. 

Aménagements du poste de travail

Si vous avez un handicap et vous souhaitez des aménagements du poste de travail, vous pouvez en informer votre futur employeur au moment de votre entrée en service. Vous trouverez plus d'info sur notre page Aménagements du poste de travail.

Vous souhaitez postuler ? Complétez votre CV en ligne et consultez la description de fonction complète pour prendre connaissance de toutes les informations indispensables et pour vous préparer au mieux. 

Vous pouvez poser votre candidature jusqu’au 29/05/2024 inclus.

Vous devez poser votre candidature via votre compte en ligne. Nous procédons au screening du C.V. tel qu’il se trouve dans 'Mon Compte' à la date limite d’inscription. Nous procédons également au screening du diplôme que vous devez télécharger au moment de l’inscription.

Vous ne pouvez pas postuler via fax ou e-mail.

Comment télécharger votre diplôme ?
Vous pouvez télécharger votre diplôme dans votre C.V. en ligne (avant la date limite d’inscription) dans l’un des formats suivants : PDF, DOC,DOCX, JPG ou TIF. La taille du fichier ne doit pas dépasser 8 MB. Si vous ne parvenez pas à télécharger votre diplôme, vous pouvez également en envoyer une copie à la personne de contact pour la procédure de sélection (voir la rubrique ‘Contact’) en mentionnant votre numéro de registre national, votre nom, votre prénom et le numéro de la sélection.

Tests et résultats

Vous trouverez toutes les informations relatives au déroulement concret de la procédure, à vos résultats et aux étapes suivantes de la procédure dans votre compte en ligne.

Votre compte en ligne est le seul endroit qui centralise toutes ces informations de manière fiable. Vérifiez donc régulièrement votre compte en ligne où vous retrouverez toutes les informations relatives à vos sélections.

Un compte-rendu de vos résultats ?

Après chaque étape de screening, vous pouvez obtenir une motivation de vos résultats. Pour certains tests, cette motivation apparaît automatiquement dans votre compte en ligne.

Pour d'autres, vous pouvez la demander via la personne de contact pour la procédure.

Tests et évaluation ?

Sur notre site web, vous trouverez plus d’info sur le déroulement des tests et comment vous préparer.

Vous pouvez y aussi consulter plus d’informations concernant nos méthodes d’évaluation.

Pas satisfait de la procédure de sélection ?

Envoyez une plainte via ce lien.